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    “流水线”上看行风:流水线

    时间:2019-02-05 05:36:30 来源:千叶帆 本文已影响

      “流水线”这个通常在生产流程中的一种加工形式。现在似乎被某些医疗机构套用,病人就是“流水线”上的“产品”。你要看病吗?就得听从“流水线”的摆布,检查单子一大沓,没病也把你吓出病来。
      邢台市有一位杨先生。一天夜里。儿子突然肚子痛,又吐又泻,杨先生背着儿子跑了七八家医院就诊。不管到哪家医院,都是按程序一律在“流水线”上滚动:检查、化验、透视、拍片、输液。结果病情仍未好转。眼看儿子不吃不喝15天了,杨先生急得泪流满面,便狠下决心在出院证明上写下“后果自负”四个字,背起儿子又去找另一家医院。结果在首都医科大学附属儿科研究所查出是过敏性紫癫。前面的几家医院都是以肠胃病误诊的。
      某企业一位陈先生,患了原发性肝癌,带了CT片去一家医院就诊。医生在荧光屏上把片子倒过来、横过去看了好半天。显出惊讶状态:“病灶呢?病灶在哪?我怎么一点也看不出来呢?”被绝症折磨得万念俱灰的陈先生。这真如沙漠中见到了绿洲,黑暗中见到了光明。不想医生接着说:“B超也做过了,CT也做过了,你就再做一次磁共振吧!磁共振比任何设备都先进。”于是陈先生花了上千元钱,进了磁共振检测宣。后来遇到几位病友,在谈到就诊过程时。几乎异口同声,都说:“医生说了,看不出病灶,所以……”可见医生为了效益创收用心良苦。
      更有讽刺意义的是,一位老汉。从乡下到省城看病。为防不测,把看病的钱缝进了衣服夹层里。结果车上逢到歹徒抢劫。他的钱安全无恙。可到了医院。医生要他住院检查。抽血、尿检、照x光,在“流水线”上滚动三天。检查完了。医生叫他住院观察,床尾牌子上写着“黄疸查因”。从此不见有人来过问。待到第五天,老汉如实告诉医生:“再住下去钱不够用了。”医生说:“既然这样,给你开点药,回去多休息。”坐在回乡的车上,老汉挺委屈的:开药才用了几十块钱,检查倒花去七八百块。钱没给歹徒劫去,却装进了医院的口袋里。老汉想。不过这也好。现在就算有人来打劫。俺也犯不着提心吊胆了。
      造成行风不正的原因。明显是医生被经济利益驱使。你想,闲置设备放在仓库里能产生效益吗?于是不问病人是否需要。一律在“流水线”上“过筛”。
      记得以前医院开展“承诺”、“诚信”的宣传活动。力图把形象工程搞好,在医疗市场上创出品牌。以优化与病人的医患关系。但遗憾的是,有些医疗单位缺乏人性化服务的基本理念。“承诺”、“诚信”只是一种贴在墙上的标语口号而已,经济效益和以人为本两者之间的统筹关系没有摆正。更谈何全心全意为病人服务呢?
      【薛桂坤荐自《天津老年时报》2006年8月11日/李崇武图】

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