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    [订机票]订机票最便宜的网站

    时间:2019-02-22 05:30:18 来源:千叶帆 本文已影响

      又到年关,作为某大航空公司的客服人员,我就更忙啦。我的工作其实就是接订票电话的,工作说难没多难,说简单要操心的事也不少。最令人头痛的,是有些客户脑子不好使,而且这种白痴客户有日益增加的趋势。最普遍的,叫做“答非所问型”:问他行程他给你大名,问他大名他给你身份证号,问他身份证号他给你电话,问他电话他反问你票价,问完票价以后他说太贵了他要坐火车……
      还有一种也很普遍,叫做“特殊造词型”:这种常常出现在帮人代订机票的客户身上,他们通常不太会形容朋友或客户名字里面的字。例如“英”这个字,我想大部分人会说“英雄的英”,大不了说是“英语的英”,偏偏我就接过一个美眉的电话,她想了十多秒,跟我说是“李英爱”的英――哇塞!好险啊,幸亏我看过《大长今》,不然鬼知道李英爱是谁啊!
      还有一种叫做“自以为很有文化型”,他不会跟你说是“英雄的英”,他会跟你说是“英雄所见略同的英”;还有一次,一位好像是历史学家的中年男士,居然跟我说是“八国联军俄德法美日奥意英的英”……
      还有一种叫做“只会拆字型”,他也不会跟你说是“英雄的英”,他会跟你说是“中央的央加上草字头”;还有人把事情搞得更复杂,说是“草上飞的草去掉早安的早,然后换成一个中央的央”……
      昨天我还遇到一个“成语白痴型”:他跟我说他朋友叫“z h a n g I i y i n”,弓长张、美丽的丽、“音容宛在的音”……
      第一次听到有人用这词形容。我寻思他是不是家逢不幸,刚办完白事啊?顿时脊背有点冷,战战兢兢地问:“请问第三个字是音乐的音吗?”
      他嚷道:“不是,是英雄的英,你小学没毕业啊!怎么连个成语都不会?”
      我大怒,要不是正在上班,小子,我一定要把你拉到八宝山,看看人家灵堂里的“音容宛在”是哪个音……

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