[对话教学“三点”技巧] 做销售的技巧对话

时间：2019-02-20 05:37:45 来源：千叶帆本文已影响人

　　对话教学是双方在民主、平等的前提下，以人的主动发展为目标的多方、多层、多向、积极主动、不断生成的教学形态。教学中的对话，可触及孩子丰富的内心世界，了解他们的所需，解决他们的所惑，增强教学的针对性与实效性。在实践中，我努力把握对话的切入点、沟通点、增长点，力求使对话有效，使教学增效。
　　
　　一、寻找对话切入点
　　
　　生活是学生道德教育的沃土，学生只有在自身生命活动中才能进行有意义的学习。因此，在教学过程中，我经常运用谈话、模拟表演、讲故事、做游戏、猜谜语等学生喜闻乐见的形式，走进学生生活，撞击学生心灵，联接学生需要，运用学生经验，寻找对话的切入点，让学生在生活情境中遭遇问题、生发德性、震荡心灵。下面例举的是我执教《神奇的网络》中的片断：
　　片断（一）：
　　1、今天，付老师向大家介绍一位幸运的女孩儿，她的名字叫苏姗，为什么说她是一个幸运的女孩儿呢？（师讲《网上呼救》的故事）
　　2、（投影世界地图）远隔重洋，苏姗是怎样获救的？如果没有网络，苏姗会怎么样呢？
　　师：网络救了苏姗的命，网络真是太神奇了（板题），网络还有什么神奇的作用呢？（学生充分地交流网络的作用）
　　故事一般具有跌宕的情节，由这些情节构成的悬念，极易引起听者的兴趣，从而不知不觉地走进故事的情境，受到故事的感染，并由此引出话题，引发联想，获得启迪。为此，我首先利用故事的这一特殊教育功能，把学生带入生活情境，获取对话切入点，学生在倾听、感悟、思考、解读的过程中，表明自己的认识和理解，为教学提供了宝贵的学习资源。
　　
　　二、构建对话沟通点
　　
　　课堂是生命与生命的相遇，是心与心的同行。在教学中，教师应从问答走向对话，创设情景构建对话沟通点，师生共同参与活动，共同关注问题，共同交流感受，在观点的交流与碰撞中，触动对方心灵，引发情感共鸣，获取正确认识。
　　片断（二）：
　　师：想在网上冲浪吗？（师生网上冲浪五分钟）
　　师：你们刚才在网上做了什么？（玩游戏、QQ聊天、听歌、读书、查看父母买的基金走向……）知道老师刚才在网上做了什么吗？师：今天是我的一个好朋友的生日，他远在北京工作，不能当面送祝福，我给她发了一张电子贺卡，祝她生日快乐，要不要看看我是怎么做的呢？（学生异常兴奋，老师示范操作邮件的发送过程）信件刚发出去就收到了她的回信，想看看吗？（师打开收件箱，查看邮件）
　　师：网络给我们的生活带来了方便和快乐。同学们，你们喜欢网络吗？为什么？（老师根据学生的回答归纳网络的作用：网上查阅资料、网上娱乐、网络通信、了解新闻、网络学习、网络会议、网络交友……）
　　小结：网络是个知识大宝库，是个交流的新平台，它打破了时空的界限，缩短了人与人之间的距离，如今的世界变成了“地球村”，它已经成为我们生活中最重要的学习工具，在这里，我向同学们推荐几个优秀的网站，如：中国少年先锋网、聪明屋、中小学生作文大全等……（师边演示边讲解）
　　师：爸爸妈妈对网络有什么看法呢？（现场采访家长代表）你们理解爸爸妈妈的担心吗？为什么？
　　学生A、听了张妈妈的话，感觉到父母为我们的健康成长操了不少的心，网络上的确有许多不健康的东西，我们应该自觉抵制，让父母放心。
　　学生B、我想对爸爸妈妈说：不要我一上网就在一旁唠叨，你们的心思我明白，我会遵守我们之间的约定，不超时上网，不浏览不健康的信息。
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　　学生良好品德与社会性发展不是灌输而来的，而是一种唤醒，一种内在需求，继而外化成一种行为，对话、沟通不失为最直接、最有效的一种手段。于是，课堂上我搭建了“师生网上自由冲浪五分钟”实践体验平台，师生之间有了对话的基础；同学之间、师生之间围绕“网络的作用”这个话题倾心交流，相互影响，相互修正，对话便有了积极意义；家长现场告白――“我的网络困惑”，把对话推向了一个新境界，学生在畅谈网络神奇的同时，也理解了家长的担心，感受了不合理上网的危害。
　　
　　三、提升对话增长点
　　
　　品德教学担负着促进学生良好品德与社会性发展的重任，而学生良好品德的发展是通过积极思维、主动践行才得以实现的，因此，在教学时，要把握好教育时机，敏感地捕捉话题新的增长点，使对话向纵深方向发展，从而完成道德意义的建构。
　　片断（三）：
　　师：我既是你们的老师，也是一位16岁孩子的母亲，跟天下所有的父母一样，对孩子上网总是心怀忐忑，希望你们能够理解作父母的这份担忧。但任何事物都有它的两面性，关键是看我们如何正确地利用它，那么，我们应该怎样使用网络，才能避免掉进“网络陷阱”呢？
　　A、小组讨论，记录员记下大家的观点。
　　B、分组交流。老师请班委会成员共同整理出本班的《上网规则》张贴到教室内，让规则提醒大家安全、合理、有效地上网。
　　“教育必须通过生活才能发出力量而成为真正的教育”。为了让品德课堂更好地回归生活，服务于生活，在师生、生生对话的过程中，教师巧妙地提升了对话的增长点――激励孩子们提议，制定班级上网公约。他们结合自身生活实际，制定了切实可行的上网规则张贴在教室内，时时警示自己：自觉遵守网络规则。从而使教学活动延伸到了生活，指导了生活，较好地完成了教学意义的建构。
　　教学的本质是交往，而交往的关键是沟通，沟通的主要方式是对话。在教学中，应把握好对话技巧，关注对话的切入点、沟通点、增长点，让师生、生生间在坦诚、真实的状态中触及对方的心灵世界，汲取精神营养，获取向上动力。
　　（作者联通：443600湖北省秭归县实验小学）

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