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    商品时代的热情与冷漠:双鱼女热情后突然冷漠

    时间:2019-02-10 05:31:13 来源:千叶帆 本文已影响

      2009-02-2823:05:11      几年前曾经到过云南的一个少数民族地区,那里风光旖旎,景色如画,传统建筑在青山绿水的衬托下,显示出独特之美。每天上午的薄雾中,会有一些穿着漂亮民族服装的女性,在村里的小巷和村口的大树下现身。那里的民居大多是两层的房子,下层堆放杂物或关养牲口,上层是家人居住。人们都说少数民族对客人很热情,很朴实,这话说得没错,但很可能说的是过去。
      我和同行的人,因工作需要,连续几天到一个著名的景点村子。刚到那里时,发现民居二层楼上,经常有几个十来岁的小姑娘,打扮得漂漂亮亮,披挂着琳琅满目的银饰物,甜甜地微笑着,看着巷子里经过的外来客人。这种感觉不知道该如何形容,在远离大城市的地方,似乎看到一种自然的淳朴、宁静的祥和、久远的满足在遗世独立、与世无争地长存,等着我们去欣赏和陶醉。人们说,那里到处都是风景,到处都是相框。随便举起照相机、摁下快门,就是一幅佳作。
      二楼栏杆旁甜甜地笑着的小姑娘,引起了人们摁下快门的冲动。但是,当你心旷神怡地连续摁下快门,想着回到大城市以后,能留住这份美丽的风情时,感觉立即就会发生变化――只要你摁下快门,不一会儿,小姑娘就会下楼,走到你身边说:“给你做一次民俗的模特,收费五块钱!”小姑娘还是笑着,很甜,你根本无法拒绝她。后来,我从村里的老人那里知道,这些小姑娘是经过村里认真挑选的,确实是村里最漂亮、最可爱的小姑娘,而且,如何向外来客人要钱,也是专门有大人教过的。为此,她们已经放弃了上学。
      热情、好客、礼貌、淳朴的确都是存在的。但是,欣赏、享受、感染、陶醉于它们,是因为它们曾经是无功利的存在。当无孔不入的商品经济如水银泻地般侵入到每个角落,赚钱的功利明晃晃地摆在你的眼前,那些热情、好客、礼貌、淳朴,是否都只能成为表演?我在淳朴之中看到了虚伪,那只是商品经济的包装,一切都是为了赚钱。虽然我们同行的人赞助了村里两个孩子上中学,掏的钱远远不止五块,但是,天真的小女孩为了收钱而表演民俗风情,真的让人不舒服。当我们完成工作要离开的时候,我向栏杆旁的漂亮小姑娘笑着挥挥手,感觉自己很虚伪,因为不想让陪同我们的村里人扫兴,我要表现出我真的很喜欢这里。在至高无上的商品经济中,只有以虚伪应付虚伪,才能让美好浮在空中。
      老到的婚姻专家经常讲述一个现象:平日里清淡如水的夫妻关系,如果某一天突然起了点热情、殷勤的变化,不管是老公还是老婆,背后往往都有其他的目的。比方说,老婆突然对你很温柔,很可能是她看中了某个很贵的商品,希望你不要拒绝她购买的决定。这种家庭内部表演性的夫妻恩爱,与栏杆旁小姑娘甜甜的笑容有什么区别?
      每天都会接到一些陌生人打来的电话:“先生您好!打扰您几分钟行吗?”话音谦恭而有礼貌。生活当中用“您”称呼别人,除非特殊的对象,一般很少见。而陌生的电话经常这样殷勤而客气。我该对这些电话报以同样的礼貌和客气吗?这些都是推销电话。在商业动机的驱动之下,它们已经成为礼貌和热情当之无愧的继承者。虽然我在日常生活中提倡礼貌和热情,同时希望身边人都不要太冷漠,但是,频频接到无数个这样“热情而殷勤”的推销电话,我只能很没有礼貌地一言不发,立即挂断。商品经济已经让这个世界颠倒了,它以礼貌和热情、关心和许诺不断骚扰人们。最终,这些礼貌和热情都成为垃圾:垃圾短信、垃圾邮件、垃圾应酬。
      街上也到处是商业推销的信息和行为,有广告,有推销员,还有专门培训的机构。从中专到硕士、博士,推销已经成为最重要的生存技能。内心感受已不重要,这话可能说得不对,内心感受也要训练,尤其是面对您潜在的客户、未来的客户,或者面对您可能的上司、老板,应聘成为表演技巧的重大考验。我们到酒店、到商场、到旅游地,到处都有礼貌和热情的笑脸。我曾经认识几个很成功的导购,对客人极为热情周到。但是,客人走了,热情和礼貌立即烟消云散。如果客人没有掏钱买东西,她会说:“抠门!小气!”如果客人掏钱买了东西,她会说:“傻冒!不宰他宰谁!”于是,我们知道,所有的礼貌和热情针对的都不是人,而是钱包。
      (本刊有删节)

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