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    心得体会怎么写【关于品牌的心得体会】

    时间:2019-03-30 12:14:31 来源:千叶帆 本文已影响

      篇一

      一、理念理解

      1.创建机关品牌是塑造先进机关文化、构建机关核心价值体系的重要载体。机关品牌的内核是文化,根植于以机关使命、愿景和核心价值观为基础的机关文化土壤之中。同时,机关品牌作为机关使命与价值追求的高度凝结,是机关文化的显性载体,也是机关文化的先导和旗帜。成功的机关品牌内合力作用有助于机关更好地内强素质,外树形象,用人文关怀、品牌理念、利益导向凝聚大家,把机关品牌理念外化为每名机关工作人员自觉遵守的行为准则,引导大家干事创业。因此,打造机关品牌,既有利于丰富和提升机关文化,又有利于统一党员干部思想,促进机关核心价值观形成。

      2.创建机关品牌是改进作风、促进社会主义和谐社会建设的有效途径。机关品牌以人民满意为价值取向,是服务效能与质量的公开承诺。打造机关品牌是机关形象提升的过程,也是自觉接受群众、基层、社会监督评判的过程,从而必然推动党政机关从传统管理型向现代服务型转变,自觉强化以人为本理念,大力改进机关管理,加强公务员队伍素质和作风建设,自觉规范行政行为,提高机关服务质量和工作效率,从而树立机关在全社会和人民群众中的良好形象,密切党群干群关系。同时,基于品牌文化的优良作风和服务质量,更有利于优化发展环境,提升城市核心竞争力。

      3.创建机关品牌是创建高绩效机关、加强机关党的执政能力建设和先进性建设的重要举措。机关品牌的追求是绩效卓越、人民满意。通逝创建品牌、表彰名牌,有利于引导和激励各单位以卓越绩效为目标,自觉运用现代先进管理理念与手段,不断提升公务员素质能力,优化工作流程,提高工作绩效,努力创建为民、务实、清廉、高效的党政机关,建设诚信文明、人民满意的公务员队伍。

      二、理念实践

      1.作为一名合格的工作人员,干好窗口工作首先要精通业务。必须要强化素质,提升能力,不断的学习,向书本学习、向领导学习、向同事们学习,尽快的熟悉各项业务。只有这样才能够不断提高办事效率,才能够为企业提供更快、更好、更全面的服务。

      2.干好窗口工作,还要急群众之所急,想群众之所想。要发扬不怕苦不怕累的精神,时刻准备为人民群众服务。

      3.干好窗口工作,还要时刻保持良好的风气,不断提升自身的素质。我们形象的好坏,直接关系到政府的形象,关系到人民群众对政府工作的信任。所以,无论何时以高标准严要求要求自己。

      4.干好窗口工作,更要永远珍惜自己的岗位。我们这个平凡的岗位,就是我们体现人生价值的载体,是实现自己理想和信念的载体,是为人民服务的载体。珍惜自己的岗位,做好自己的岗位,就是要用我们的实际行动化解群众的误解,解决群众的困难,换取群众最满意的笑容。

      篇二

      关于学习公司产品和品牌介绍的心得体会

      公司的产品介绍全面具体,基本覆盖了石油开采的各个环节,突出了公司产品的特点。整体介绍包括一体化产品体系、以客户为导向、配套的产品体系、技术和质量管控方面的优势,可以满足客户各个方面的需求。公司在多数服务领域的规模位居民营油服企业之首,也说明了市场对公司产品的认可。在质量管控方面,公司给予了足够重视,认为QSHE是公司立足之本,各项标准也与国际接轨,为大举进军海外市场做好了准备。

      六大产业的介绍涵盖了公司所有的产品。一体化管理服务应该是国内民营企业中独一无二的,又加上与斯伦贝谢的合作,更加提高公司的竞争力和认可度。钻井技术服务门类齐全,能够提供钻完井整包业务,规模也在逐年扩大。完井技术服务也能提供完井一体化服务,天津基地的建成将提高完井产品生产的规模和效率。井下作业服务同样是一体化的,各项产品均占据领先的市场份额,技术先进,是行业佼佼者。采油业务虽小,但是海外市场经验丰富。管材业务是公司传统业务,同样能提供一体化的服务,检测技术国内领先。六大产业已经成熟且形成了规模,但是在测井和射孔等领域尚且不足。

      公司的品牌和市场定位是与时俱进的。首先是文化,公司的品牌文化是立足于中国传统文化的,能够为本土员工所接受,君子精神包括仁义礼智信,是对公司员工做人的要求,同样是职业操守。公司价值观也根植于传统文化,以敬为核心的感恩回报精神,体现了服务行业对客户的尊重和重视,易为客户认可,同时也体现了公司对员工和社会的责任,说明了公司是一个有人文关怀和社会责任感的企业,可以为客服提供最佳的服务体验。然后是立足中国,公司借助国内的各种机遇,比如能源需求、成本优势和技术优势等,首先在国内扩大规模和影响,占领市场,然后完善和提高自身竞争力,朝着技术服务公司的方向发展,这种立足中国的模式给公司后续发展提供了稳固的基础和保障,类似于大后方的作用。接着,公司实行全球化标准,视野开阔,各项标准都与国际接轨,质量标准、技术、管理和资本均全球化,具有全球作业经验,体现出了国际化油服公司的形象。最后,最佳安东,通过与国有公司、国内民营公司和外国公司的比较,寻找到自己的优势,并发展和扩大这些优势,使之成为公司的品牌号召力和竞争力,形成对客户的巨大吸引力,公司的市场定位在中国为最佳民营油田工程技术合作伙伴,在国外为全球最佳的中国合作伙伴,这一市场定位比较符合现阶段的行情,因为根据政府改革和中石油的文件,国有石油公司即将部分开放与民企合作,在合作领域就是公司主营的领域,因此要在新的政策导向和舆论形势下,进行角色转变,做成三大石油公司的最佳民营合作伙伴,如果国有石油公司接受了公司的市场定位,那么在这种氛围和环境下,公司的资质办理和市场准入等工作就容易做了。

      篇三

      一、服务文化与企业文化

      企业文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化的结构包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化。服务文化是企业文化不可分割的重要组成部分。将企业服务深入到每个层面有关服务的内容整合在一起思考和建设,就是服务文化。服务理念、服务制度、服务行为、服务硬件等是我们服务的体系是骨架。服务

      二、服务文化与服务品牌

      服务品牌是指在经济活动中,企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。当今世界许多成功的企业都有自身独特的服务品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通过其服务理念、服务要求、服务目标等要素提炼而成的。值得注意的是,打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利,许多生产领域的企业也越来越注重确立服务品牌,扩大市场影响,满足客户需求,提升核心竞争力。

      (一)服务品牌是服务文化的核心要素

      服务品牌是企业在长期服务实践的基础上,对服务宗旨、目标、流程、规范、技巧等方面内涵的不断总结和深化提升的产物,

      是企业服务工作的形象符号,也是服务文化的核心要素。服务品牌直接体现了企业对服务工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的满足客户需求,缩小企业与客户之间的心理距离,对于维护企业良好声誉、提高客户忠诚度、传播企业价值观等具有极大的促进作用。

      (二)服务品牌是服务文化建设的重中之重

      近年来,各级烟草商业企业均在大力建设自身服务品牌,通过服务品牌的建设,扩大企业知名度,提升服务质量,为服务上水平打下坚实的基础。比如:重庆的“三诚”、吉林的“同舟”、上海的“海烟”、保山的“永子”等。今年6月份,张保振副局长又在上海组织召开了关于推进烟草工业企业服务品牌建设的研讨会,对这方面工作做了专题研究和部署。可见,工业企业服务品牌建设工作同样引起国家局的高度重视。服务品牌是服务文化的最集中体现,是服务文化建设工作的重中之重。品牌的建立,将极大地丰富文化的内涵,激发文化的竞争力、影响力和渗透力,提升文化层次,实现文化的二次跃升。

      三、服务文化与服务行为

      服务行为决定服务文化的成效。行为是文化落地的关键。行为是文化最有效展示手段。因此,服务文化的设计、规划、建设、评估的过程,一定要坚持将行为作为检验文化成效的第一标准。文化的培育、宣贯、推广、塑造,也始终不能离开对行为的指导和要求。

      四、服务文化与服务经济

      据中国社会科学院研究分析,我国将在“十二五”末期进入服务经济时代。服务经济是世界经济发展的必然趋势。服务经济的兴起、发展和繁荣昭示着服务在所有经济活动中作用越来越大,服务不仅仅影响到了企业自身的生存和发展,更重要的是,服务变成了一种新型的经济增长模式。与传统经济形式相比较,服务经济更具竞争优势,更符合市场经济发展规律。服务经济对于促进整个经济社会的科学发展都具有举足轻重的作用。从服务经济的另一表象看,全球制造业的逐步服务化也是一大趋势。当下,制造业对服务的热情空前高涨,服务正成为一个至关重要的价值手段和提供现成巨大价值优势的关键潜力。因此,我们宁夏烟草行业提出了“润夏”服务品牌。烟草行业无论是商业还是工业,都应该未雨绸缪,及早布局,从未来的视角审视今天,大力倡导和积极建设服务文化,引导员工树立优质服务意识,努力打造有影响、有实效、有价值的服务品牌,用服务的实践应对挑战,用服务的力量占领市场,用服务的效用满足需求,进一步强化服务工作和服务文化建设,为企业的基业长青打下坚实的基础。

      篇四

      “创星级、树品牌”活动心得体会

      通过认真学习李书记在‘创星级、树品牌’活动动员大会上的讲话精神,收获频丰,受益非浅,主要体会如下:

      近年来, 我区坚持以优化经济发展环境为目标,以服务基层、服务群众、服务企业为重点,以解决机关作风中的突出问题为抓手,开展了“机关效能建设年”、“机关效能提升年”、“机关服务加强年”等主题实践活动,为进一步巩固近年来机关效能建设成果,全区上下开展了机关服务“创星级、树品牌”活动。在“创星级、树品牌”活动中,我认为最主要的是要转变机关作风,加强机关效能建设,促进发展改革工作效能主要指办事的效率和工作的能力。因此,我们要真正转变工作作风,把工作作风转变到干事业上,必须从小事做起,从身边的每一件事做起。具体讲,我认为要努力做到以下几点:

      一是乐于学习。胡总书记的 “八大作风”第一个就是勤奋好学、学以致用,表明学习对我们工作生活的重要性。应对时代的变化、经济的发展、社会的进步,迫切地需要我们加强学习。要铸造爱学习、想学习的品质,处理好工作与学习的关系,形成学习工作化、工作学习化的风气。不仅要学习基本政治理论和水利专业方面的知识,更要学习领导同事好的工作方法。

      二是勤于思考。我们要养成求真务实、思考问题的习惯,对于在工作中遇到的难点或者是没有碰到过的问题,要综合考虑到每一个环节、每一个步骤,细致深入,要坚持不懈地思索如何更好更快的解决类似问题的方法,随时随地将心得体会记录下来,并在以后的工作中加以运用,提高自己工作效率。

      三要敢于负责。敢于负责,需要靠强有力的业务能力作支撑。在具备较高的业务水平、业务素质之后,在工作中要严肃认真,一丝不苟,对危害人民利益的不良现象敢于指出,不怕得罪人,发扬多管闲事的精神,为了工作、为了部门,就不能过于考虑个人关系。

      四要重视团结。实践反复证明,团结出生产力、出战斗力,团结才能出效率,因此在“创星级、树品牌”活动中,部门之间,上下级之间,同事之间的团结是必不可少的。一旦出现分歧,我们要通过开展批评和自我批评,通过部门之间、上下级之间、同事之间的沟通、协调、对话,解决矛盾、消除分歧、共同前进。 五要甘于奉献。奉献是崇高的精神境界,也是成就事业的前提。水利部门特点决定了我们要默默无闻、辛勤耕耘、甘于奉献。我们要把个人的理想追求同本职工作结合起来,建设“双新”盐都的任务结合起来,自觉服务国家,无私奉献社会,在自己的岗位上做出最好的成绩。

      篇五

      我组研究的是名牌对中学生的影响,现在的高中生越来越追求时尚,对服装鞋帽要求越来越高,甚至会出现一些学生不是名牌就不穿的不良现象,所以我组就名牌这个话题为主导思想研究课题。通过我组研究,我总结了一下心得体会。

      一.高中生个人:

      高中生应该树立正确的消费观,克服各种不良心理的诱惑,矫正不良的消费形态。不要将钱花在一些既昂贵,又不实用的物品上,应该学会购买物美价廉的商品。要更多的考虑父母赚钱的不容易,建立合理的消费开支预算,寻找科学合理的消费模式。

      二.家庭:

      家长们首先要杜绝对孩子的溺爱,清楚地意识到溺爱对孩子产生的不良影响。其次,要对孩子的消费进行把关和合理的规划,引导他们养成良好的消费观念和健康的消费心理。

      三.学校:

      学校应当适当地转变教育观念,加强对学生理财、勤俭节约的教育,教育学生树立正确的消费观念学会合理的消费、适当的消费。

      四.社会:

      应加强和完善秩序,为学生提供一个良好的消费环境,引导高中生进行合理消费,增加适宜的消费项目,使高中生消费适得其所。

      如今的中学生越来越追求时尚,追求名牌。我们都知道名牌的东西都很贵,普通的名牌的东西也要几百到几千元不等。一般家庭的经济能力是承受不了的,有些富裕的家庭愿意花大量的金钱给孩子卖名牌的认为名牌的就是好但家长有没有想过名牌给孩子带来的影响。一些孩子穿着名牌认为这是代表自家的经济情况,穿着越好就觉得自家越富裕。于是在学校给其他的学生攀比,有的同学为了不输给别人花大量的时间和金钱浪费在这一方面,也因此耽误了学习和自己的前程,由于同学的盲众心理,一些不富裕家庭的孩子为了让别人瞧得起自己,不顾家里的经济也买名牌的衣服与其他学生攀比,造成家里的经济负担。 中学生处在发育期间,由于长个今年买的衣服,裤子未必明年还能穿。奉劝中学生不要太追求名牌,想要追求名牌,,现在就应该努力学习,等到将来长大事业有成在追求名牌也不迟,当那时穿着用自己劳动成果买来的名牌衣服,也会是一种骄傲。

      面对学生名牌消费的种种不是,不可否认,名牌的诱惑力的确巨大,不光只是学生自身的问题,也是家长、学校面临如何去正视和解决的问题。社会和家庭都负有不可推卸的责任。孩子是平等的家庭成员,有权利参与家庭的日常消费活动,让孩子了解家庭收入情况,明白名牌消费比一般消费花费多,需要很大的经济实力支撑。

      中学生的需要已从简单的基本满足,发展到对物质和精神生活高层次的追求。在诸多需要中,少数中学生出现了追名牌、高消费的现象。极少数意志薄弱、贪图享乐的中学生,不劳而获,只知一味索取,不知节俭,贪小便宜甚至偷盗,丧失了人格与尊严。一旦个人物质需要得不到满足,便对家长不满、埋怨。

      青春期的中学生如果解决不好需要与给予的矛盾,将会发展为一个对人冷漠、麻木不仁、个人至上、冷酷无情的人。如何正确对待青春期中学生的需要,培养他们高尚的道德情感呢?我们应该学会处理好合理与不合理的关系、索取与奉献的关系。培养具备不乱花钱的好品质,艰苦朴素的好传统,懂得奉献比索取更幸福,学会给予,学会尊重、关心别人。

      之后,日子一天天过去,我们的研究性学习也即将结束。这次的研究性学习,给我们带来的并不只是疲劳、麻烦,同时也给我们带来了锻炼,并且有时候也是快乐、放松的,对此我们没有抱怨,反倒觉得这次的研究性学习十分有意义。我们小组的合作十分快乐、融洽,每一个组员都很出色,遇到的困难并没难倒我们,在第一次研究性学习后,这次的研究性学习让我们更全面的提高自我,有了更多的有意义的时光,这一切,我们将永记心中。

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