对《客舱安全与应急处置》课程教学改革的几点思考
时间：2020-05-06 05:18:17 来源：千叶帆 本文已影响人
摘要：本文对高职院校《客舱安全与应急处置》课程的教学改革中需要解决的问题进行分析，详细列出课程教学框架，提出科学设置教学模块、细化知识技能点、采用多种教学方法、创新教学评估手段、合理安排实训教学等有效手段，来实现高效教学，为高职院校同类课程创新教学过程及提升教学效果提供参考。
关键词：客舱安全与应急处置；课程改革；教学设计
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）05-0121-02
认为飞行安全只是飞行人员的责任的看法是片面的，也是极其危险的。越来越多的数据表明，多起事故的发生与客舱的服务与管理有密切关系，因此一旦客舱安全失去保障，也势必危及飞行安全。也就是说，没有客舱安全就没有飞行安全。客舱安全管理涉及方方面面，大到空防安全、紧急撤离、应对火灾、爆炸品处置，小到座位调整、行李安放、安抚乘客、消除隐患等。在安全事故发生初期，乘务员应通过及时反应、准确判断和有效处置避免事故升级，减少事故损失。
《客舱安全与应急处置》是高职院校空中乘务专业的核心课程，是一门实践性很强的课程，对教师专业水平、教学水平和课堂设计能力有很高的要求。该课程的教学主要针对提高学生客舱安全管理的能力和应急反应的能力。
一、科学设置课程模块
模块化教学是行之有效的方式，可以有效提升教学的实效性，在模块下再设置教学项目，包括7个模块，分别是应急撤离模块、机上火灾模块、客舱释压模块、机上急救模块、求生技能模块、运行规则模块、安全管理模块。
在教学模块中分别建立17个理实知识点（如表1所示），采用不同的教学方式进行教学。
设置6个主要能力训练项目（如表2所示），建立对接工作实际的教学情境，采用真实情境教学的方法，学生以团队形式完成项目任务。
二、采用多种教学方法
在《客舱安全与应急处置》的实际教学过程中，建议采用多种教学方法组合运用，经过实证研究，表明最具效果的是：
1.真实情境教学。教师应用真实情境教学法，设置一些典型的、有代表性的实际情境为课堂训练主题，安排好小组分工，做好课堂设计。在整个教学过程中，真实情境的设置能有效引导学生自主学习，改变长期以来教学与实际生产严重脱节的局面。
2.案例教学。教师应引用航空公司的生产案例，将实际案例汇总分类，用于学生讨论分析。提前布置任务，搜集资料，课堂引导学生进行事件解析，总结客舱安全规则，学生在参与案例分析的过程中能提高学习活跃度，能提出创造性的意见，有利于知识技能点的掌握。
三、创新教学评估手段
真实情境教学设计的适用范围很广，既可作为课堂教学的补充，又可应用于实训练习，因其内容取材于真实的案例或情境，涵盖航班运行中的主要阶段，所以在能力训练项目中是很好的载体。任何一个能力训练项目情境教学的实施，都离不开情境设计、训练实施和处置评估这三个环节。
1.情境设计。情境设计是客舱安全类课程情境教学中的关键，应当选取典型、有代表性的情境作为训练项目的素材。
2.训练实施。实施场地应选择有真实环境的客舱，为情境模拟教学创造良好的条件，为创设教学情境提供更加丰富的手段。
3.处置评估。处置评估可以分为自身评估、小组评估和教师评估。客舱安全真实情境教学教学实施结束后，应让处置者通过观看录像资料，发现不足，进行完善和改进。
如何科學设置教学模块，采用细化技能点的方式来实现高效教学是很多老师在进行教学时要解决的问题，笔者在该课程的教学改革过程中，在课堂设计、教学内容安排、教学手段的应用、实训教学的创新等方面总结出以上一些浅薄经验，为高职院校同类课程创新教学过程及提升教学效果提供参考。
参考文献：
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[4]汤黎.《客舱安全与应急处置》课程信息化教学设计与实践[J].科技展望，2015，（27）：181-182.
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