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    身边的艺术口语交际【人与人交际的艺术】

    时间:2020-04-06 08:00:54 来源:千叶帆 本文已影响

      培训二部的员工联名上书,要求领导罢免培训部齐主任。在签名时,王兴华不在。平时和王兴华关系要好的李伟说:“我代表王兴华签了,我们以前讨论时,他不是也支持吗。就差他一个,我代笔他签。”李伟在联名书上写了王兴华的名字。第二天,王兴华知道后要求划掉自己的签名。但来不及了,联名书已经送给了领导。李伟说:“大家都签了,你不在,我就代你签了。反正你不是也对齐主任有意见吗?”王兴华生气地说:“我有意见,但不等于我现在要求罢免他,你代我签字怎么不征求我的意见?昨天我着急用钱,恰好当时我和齐主任在外面办事,他跑到银行取钱借给我。人家刚帮我一把,我这边却签名要求罢免他,我成什么人了?还有脸见人吗?”李伟这才知道自己惹祸了。

      这件事情看起来太巧了。李伟怎么也想不到齐主任刚帮过王兴华的忙,让王兴华很难堪。就算没有帮忙这事,就算王兴华心里也想罢免齐主任。但联名上书这样的事情也不能不打招呼就代笔。因为这代表的是一种态度,一个立场,它会产生严重的后果。这不是小事,岂能随便代表。在重大事情的决策上,不要轻易代表别人表达立场,以免给别人带来麻烦,也给自己带来麻烦。拜伦说过,良友不忘尽其义务。每个人都有权利自由安排自己的生活,如果不把朋友的自由权放在心上,擅自为朋友做了这样那样的安排,往往会让对方很被动。

    人与人交际的艺术

      会计专业的刘建荣大学毕业后一直在家赋闲,未婚妻孙莉看在眼里急在心里,就到处托朋友帮他找工作。这天,在建筑公司做人事的朋友打电话告诉孙莉,他们公司在招聘会计,询问刘建荣愿不愿意来单位工作。孙莉当即拍板,说:“这个岗位就先不要再招聘了,我们家建荣一定适合,我敢保证他也一定会喜欢,我先代表建荣,向你表示感谢。”

      谁知,当孙莉把这个消息告诉刘建荣之后,刘建荣觉得那个公司发展潜力有限,不愿意去上班,两人发生了争执。因这一件事还闹起了“冷战”

      俗话说,你之蜜糖,他之砒霜。孙莉正是忽略了未婚夫刘建荣的意愿,自以为是地“全权代表”了刘建荣,最终,事与愿违,还惹了一肚子气。生活中,“我代表谁谁谁”这已然成了一句再正常不过的话,看似没有任何成本和压力,几乎成了一句顺口溜。我们从小到大听惯了这样的话,不觉得有什么不对。正是我们时常抱着这样的心态,仰仗彼此关系过硬,时常忽略朋友或亲人的感受,擅自代表他们做决定,结果是出力不讨好,反倒惹人嫌,影响了彼此间的感情。

     

      杂志社为了提高文字编辑的积极性,准备改革杂志社关于文字编辑的奖惩制度。新制度中,将加大对一等稿件奖赏力度,取消对三等稿件的奖励。社长宣布之后,请大家讨论。为了让大伙畅所欲言,社长就走出了会议室。大家自由谈论,赞成和反对的声音都有。社长回来后问编辑部主任张北:“怎么样,支持这个改革方案不?”张北站起来表态说:“我想,社里推出这项改革是为了更好地推动咱们杂志的发展,我代表编辑部表态,我们绝对支持这个方案。”张北的发言得到了社长的表扬。而有不同意见的同事本来想站出来陈述,但听张北这样一说,也只好作罢。会后,不同意见的同事纷纷对张北的表态表示不满。张北置若罔闻,大家只好将意见直接反映给社长。

      身为编辑部主任能站出来支持社领导的工作是应该的,但是张北不应该不顾其他编辑意见,就擅自代表整个编辑部,向领导表决心。你有职位有权利,但并意味着你处处可以代表所有的下属,不能把自己的意愿强加给别人,不管别人怎么想,就代表别人发出声音,这是对人缺乏起码的尊重,也会给自己的工作带来被动。这样的领导,下属怎么会拥戴你呢?

     

      嘉靖年间,泉州有位知府叫孙傲,为官清廉。他手下有位得力助手叫郑明泉。孙傲对他很是欣赏和倚重。时间长了,郑明泉便有些摆不正位置。一次,一位官员赴京上任路过泉州。孙傲不在州府,郑明泉代为接待。当时有个潜规则,进京任职官员所经之地的当地官员都会热情招待,并给与盘缠路费,以示心意。孙傲不在,郑明泉便从府库里支银两,代其送给这位官员。事后,孙傲知晓后很生气,罢了郑明泉的官,并要郑明泉补上所支银两。郑明泉觉得委屈:“我只是代大人奉上心意,这是规矩,大人即使在也会这么做的。”孙傲说:“你怎么认定我会做?这些恶风陋习怎么能成为规矩。今天你送给这位官员,以后的官员你送吗?要花多少银子!”郑明泉无话可说。

      孙傲不在,郑明泉默认潜规则,自作聪明,私自支银子代表孙傲送给赴京官员。这样的代表是越位代表。职场上不乏这样的人,倚仗着领导的欣赏,重用,常常会越位,代领导表态,代领导决策,不管领导的意愿如何,甚至拉领导的大旗去做一些违法乱纪的事情。结果陷领导与尴尬和困境。最终失去了领导的信任。代表别人你有没有资格,这个资格来自于哪里,来自于别人的授权,如果别人没授权于你,你就不能代表别人。

      当下,流行一句话:我的地盘我做主!每个人都有每个人的喜好,每个人都有每个人的原则和自由。在交际中,不征得对方的同意,擅自代表或代替他人做了这样那样的事情,让他人陷入被动,自己也陷入尴尬。本来友好和谐的关系变得疏远,不是太可惜了吗?

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