泛在信息环境下高校图书馆文献检索课程建设现状调查分析

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〔摘 要〕文献检索课程是高校提高学生信息素养能力开设的课程。本文选取全国高校排名前100强的高校图书馆60所，对其文献检索课程教学的现状进行网络调查。调查发现我国高校图书馆文献检索建设存在文献检索课教学体系不完善、在线信息素质教育普及性不高、文献检索课程专业师资队伍缺乏等问题，提出根据授课对象进行分阶段系统性教学模式、立体化教学资源体系的建设、加强师资队伍团队的建设等教学活动和实践。

〔关键词〕高校图书馆；文献检索课；泛在信息环境；信息素质教育

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.11.028

〔中图分类号〕G252.7 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2013）11-0137-05

目前，教育部公布的《2012年具有普通高等学历教育招生资格的高等学校名单》中我国高等学校达2 805所，据《中国统计年鉴2010》我国高等教育本专科在校生达23 085万人，规模位居世界第一，毛入学率达到21%，而在学研究生达164.6万人，在一个较短的时间内实现了历史性跨越，进入了国际上公认的大众化发展阶段。为加强大学生的信息素质，2002年2月，教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》总则第3条明确规定，当前高等学校图书馆五项任务之一就是“开展信息素养教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力；第十七条规定高等学校图书馆应通过开设文献信息检索与利用课程以及其他多种手段，进行信息素质教育[1]。传统文献检索课内容偏窄，教学方式僵化，缺乏创意和科技含量，文献检索课发展的方向是向信息素质教育转变[2]。在当前“泛在信息环境”下，信息在存储、获取、传播、交流和应用各方面都发生了变化，大学生的信息行为也受到了影响和变化。我国高校图书馆文献检索课开展的怎样？存在和遇到的问题如何？笔者对我国高校图书馆文献检索课教学现状进行网络调查的基础上，分析我国文献检索课教学存在的问题，并提出相应的合理化建议。

1 调查研究对象及方法

目前，我国教育部公布的高等学校有2 805所，本文选取中国校友会网2013年大学排名前60强的高校为调查对象[3]。我国高校的文献检索课程教学绝大部分由高校图书馆承担，高校教务处进行学分和课时管理。采用网络调查的方法，直接登陆各高校图书馆网站。登陆高校图书馆网站后，注意网站“读者服务”、“读者培训”、“文献检索课程”、“专场培训讲座”、“新生入馆教育”等标识。同时采用文献调查的方法，在“中国知网”、“维普期刊”、“万方资源”等数据库查询与高校图书馆文献检索课教学情况相关的文献。调查的时间为2013年4月～5月。

2 我国高校图书馆文献检索课教学发展现状

本次调查主要从“文献检索课”、“教学基本信息”、“授课对象”、“课时/学分”、“课程性质”、“精品课程”、“网络教学平台”、“软件在线培训”、“培训课件下载”、“服务宣传”10个方面进行调查，调查结果如表1和表2（调查结果采用四舍五入计算百分比）。表1 高校图书馆文献检索课教学情况统计（N=60）

2.《生物医学研究信息快速获取和评价》——公修研究生吉林大学1.《文献检索与利用》——公修全校学生武汉大学1.《计算机检索与利用》362公修全校学生中国科技大学《图书馆前沿科技信息分析与研究》《文献管理与信息分析》

《国际数据库与信息检索》《电子信息检索》402公修研究生1.电子信息检索402公修本 科华中科技大学1.《情报检索课》241.5公修全校学生中国人民大学1.《社会科学信息检索课》362公修本 科南开大学1.《信息素养与信息检索概论》——公修本 科表2

3.《药学文献检索》4.《计算机信息检索》32/241/2/1.5公修本 科1.《医学文献检索》201公修研究生注：数据资料调查时间2013年4月-2013年5月。2.1 文献检索课程建设情况

目前，许多高校图书馆非常重视大学生的信息素养教育，既注重教学实践又注重系统的科学研究。培养的主要途径：开展专题讲座、开设独立的文献检索课教学课程、在线信息素质教育、新生入馆教育等。表1可以看出在调查的60所高校图书馆中，有35所高校图书馆开设87门文献检索课程教学，占总数的58%。图书馆主页上能查询到文献课程教学基本信息（教学计划、教学大纲、教学目标、考核等相关信息）的情况有10所，占开设文献检索课程教学图书馆的29%，例如北京大学图书馆开设的针对本科生开设的课程《电子资源的检索与利用》[4]；复旦大学图书馆针对全校学生开设的《医学文献检索与利用》[5]。高校图书馆文献检索课程教学情况。

从被调查的35所开设文献检索课程教学的高校图书馆中，都对本科生开设了相应的文献检索课程，而对研究生开设文献检索课程的高校有21所，占到总数的60%，主要是定期和不定期的专题讲座和培训。就课程名称和内容来看，针对不同学科的“文献检索与利用”、针对提高数据库信息检索技巧的“数据库与信息检索”，针对毕业生的“信息利用与论文写作”，针对提高低年级大学生信息素养的“图书馆概论、服务及利用”等课程名称。开设课程性质来看，35所高校中有81门课程定为公共选修课程，占到93%，仅3所6门课程为必修课程，占总数的7%，例如清华大学开设的《文献检索与利用》的化工专业[6]，针对工程硕士专业开设的《文献检索与论文写作》；东北大学对本科生开设《信息检索与利用》[7]。23所高校课时在24学时或以上，占83%，只有哈尔滨工业大学是12学时、天津大学针对研究生开设的《网络信息检索与利用》为16学时[8]。学分设置有0.5学分、1学分、1.5学分、2学分4档，在67门课程中0.5学分和1.5学分的仅占3%，1学分和2学分分别为22%、72%。课程考核方式针对本科生一般采用卷考和上机操作，考试成绩占70%，平时作业比重15%～20%，讨论或上机操作占10%～15%，而研究生考核方式主要是课题申请、专题讨论为主。14所高校文献检索课程设置情况见表2。

2.2 文献检索精品课程的建设情况

精品课程是具有优质的教师队伍、优质的教学内容、优质的教学方法、优质的教材等特点的示范课程，是高等学校教学质量与教学改革工程的重要组成部分。精品课程一般分校、省、国家三级。笔者调查的60所高校图书馆文献检索课程教学中，只有2所高校的2门课程建设了精品课程，仅占调查总数的3%，它们分别是复旦大学针对临床八年制医学生专业必修课开设的《医学文献检索与利用用》[9]，评选上海市教委、学校精品课程；华东理工大学文献检索课是学校重点建设学科，2003年成为首批校精品课程，2007年成为上海市精品课程[10]。

2.3 在线信息素质教育建设情况

数字化学习是一种新技术环境下的被“教育信息技术确认”的，“具有一定稳定性”的“基本范式”[11]。网络在线学习平台系统有利于发挥学习者主体的能动作用，特别有利于学习能力的提高和知识结构的自主建构。被调查的60所高校图书馆里，有10所高校图书馆建设了网络教学平台系统建设，占到总数的17%。建设文献检索课网络教学平台的高校有北京大学、中国人民大学、武汉大学、同济大学、华东师范大学等。就提供自主学习的课程下载（视频、音频、文档）来看，有32所高校提供了包括文献检索课程、专场讲座、数据库软件使用指南等课程下载服务功能，占总数的53%，而在线数据库培训有7所，占总数的12%。

2.4 高校图书馆信息素质教育服务宣传情况

高校图书馆具有丰富的文献信息资源、先进的自动化技术设备、高素质的信息服务人才等有利条件，为培养大学生信息素质提供了便利条件，增强信息素质教育的可行性。因此，高校图书馆必须做好文献检索课程教学、专场讲座、在线培训、新生入馆教育等服务宣传工作。

被调查的60所高校图书馆中，全部对“一小时讲座”、“信息素养”、“专题讲座”等讲座信息通过图书馆主页较醒目的位置提供定期和不定期的公告信息。Web2.0和Web3.0技术工具在图书馆的应用后，极大的加强了图书馆、图书馆信息服务人员与用户信息交流、知识共享等合作机会，被调查的高校中有37所图书馆开通了手机/移动图书馆服务，占总数62%；图书馆RSS服务，是一种个性化的信息推送服务，用户可以通过RSS的订阅服务，聚合自己所需的个性化信息，形成个人的知识库，无需访问各个网站。图书馆为用户提供RSS讲座信息的推送服务，被调查的高校图书馆中，有21所具有订阅RSS服务功能；社会网络服务（Social Networking Services，简称SNS）是图书馆、文献检索课程教学教师与用户进行学习交流的平台，所调查的图书馆中有8所使用了该交流平台，例如高校图书馆通过人人网、新浪微博、网络教学博客等与用户交流讲座信息。BBS是一种电子信息服务系统，用户可以通过此平台发表自己的想法和见解。目前很多高校都有BBS，但用在图书馆讲座信息发布和交流却很少，被调查的高校中只有2所，他们是复旦大学的日月光华BBS图书馆版以及同济大学“信息检索论坛”BBS图书馆版。

3 高校图书馆文献检索课程教学存在的问题

3.1 文献检索课教学体系不完善

我国高校信息素质教育基本上是以文献信息检索、计算机检索、网络信息利用等课程的设计，重点培养大学生的文献检索能力。目前我国高校信息素质教育缺乏课程规划，在课程设置上尚未形成层次性和体系化。在被调查的60所高校中只有10所图书馆对相应文献检索课程关于教学计划、教学目的、教学大纲、考核形式等教学基本信息的设置。在文献检索课程设置上，只有58%的高校开设了文献检索课程，其它高校只进行“专题讲座”、“软件培训”、“新生入馆教育”等讲座形式，并没形成完成的课程体系。而在开设文献检索课程的高校中，部分高校只开设“文献资源与利用”或“电子资源与利用”一门课程，忽视了大学生的信息技能、信息创新、信息道德的培养。在文献检索课程教学考核上，主要是卷考和上机操作相结合，形式比较单一，不能极大的培养学生的学习兴趣和提高自主学习能力。

3.2 在线信息素质教育普及性不高

在线信息素质教育有3种形式：一是开发建构信息素质教学网站，其最普遍的表现形式为“指南”；二是利用网络深化教学，信息素质教员可增加信息功能模块服务，实施课件传递、教学管理、师生互动等教学活动；三是把网站和教学灵活结合，实现人机互动，人人互动[12]。我国高校图书馆在线信息素质教育普及性不高，在文献检索课程教学中，只有部分高校开设了在线网络教学平台、提供在线软件培训、课件下载、网上测试、课堂内容网上讨论服务等信息服务，从而制约了大学生的自主学习效果和学习能力，不利用大学生信息素质的全面培养。

3.3 文献检索课程专业师资队伍缺乏

目前我国文献检索课程的开设大部分由高校图书馆负责，部分文献检索课程由院系开设，在被调查的60所高校里，文献检索课程教学都是由图书馆负责，开设文献检索课程教学大多由图书馆信息服务部的学科馆员完成。目前国内的图书馆员没有严格的从业标准和准入制度，具有学科背景和文献检索能力的比较少[13]。同高校专业学科的专业教师相比，高校图书馆文献检索课教学教师学历层次不高、学科专业水平有限、科研研究经验不足等缺陷，因此，在文献检索课程教学过程中涉及信息创新、深层次学科专业内容、课题申请等教学环节讲座还需和高校学科专业院系的教师或聘请兼职专业教师完成整个教学任务。而当前高校图书馆文献检索课程教学过程中与院系教师或聘请图情教师合作完成教学任务的教学模比较少，在本次调查中有四川大学、东北师范大学、华东理工大学、南开大学高校图书馆与院校教师或图情教授合作教学。

4 提出完善我国高校图书馆文献检索课程教学的合理化建议4.1 根据授课对象进行分阶段系统性教学模式

泛在信息环境下，用户的信息需求行为发生深刻的变化，高校图书馆可以根据马斯洛（Abraham H Maslow）的需求层次、阿尔德弗（Clayton Alderfer）的ERG层次理论，高校图书馆文献检索课程教学根据不同授课对象建立相应分阶段系统性的层次需求教学模式。如图1可以看出，文献检索课教学可以分为4个层次：初级、中级、高级、专业型。在进行信息素质教育过程，运用用户在学习、生活、工作过程中“人”的需求特征来分析“生涯”信息需求，就是对教学对象所处的当前以及未来的环境对其提出的信息需求进行分析，为教学计划的安排提供依据[14]。

图1 分阶段系统性教学模式

对于初级者（低年级），文献检索课程教学的任务主要是建立信息概念、培养学生的信息意识。在课程内容设计方面，可以开设“图书馆资源与服务入馆教育”、“信息素养概论”等同通识教育课程，让学生意识到在学习、生活中的信息需求，培养他们简单的获取信息、加工信息、传播信息的能力；对于中级者（大学二年级、三年级），文献检索课程教学的任务主要是强化学生信息意识、明确信息需求，利用信息技术，在学习、生活中可以选择恰当信息源，使用正确的检索方法和检索技能来解决遇到的问题。在课程内容设计方面，可以开设“文献检索与利用”、“信息存取原理与技术”等课程；对于高级者（大学四年级、研究生），文献检索课程教学的任务主要是培养学生有较强的信息敏感度、信息获取能力和信息分析能力，并能更好的把握本研究领域的研究现状、重点、难点和趋势，缩短科研进程，提高自主学习能力。在课程内容设计可根据学生需求制定“图书馆前沿科技信息分析与研究”、“论文与技术报告写作”、“求职书设计”等系列课程以前潜入式的专题讲座；对于专业型学习者（研究生），文献检索课程的任务主要是培养学生有效利用信息的能力，更好的判断信息、挖掘信息、整合信息、评价信息，使信息增值并创造新的知识。期间的课程内容应该围绕“如何写好开题报告”、“如何写好课题立项申请书”、“国内外核心期刊的投稿技巧”等应对专业学习研究制定课程。

4.2 立体化教学资源体系的建设

泛信息环境下，当前的教学方式应该由教师引导，以一定任务驱动学生进行自主探究学习。要充分利用网络环境、数字信息资源和信息技术来开展教学和学习，一方面要开展教学引导，另一方面要进行学习交互（学生与教师、学生与学生、学生与教材等），加强交互与互动。“立体化教学资源”包括教学信息系统化、教学环境数字化、教学对象层次化3个方面的内涵[15]。“立体化教学”是一种有别于传统教学，它是开放的教学环境和教学资源，充分满足学生自主学习的要求。高校图书馆文献检索课程教学可采用“立体化教学资源体系模式”进行教学活动。立体化教学资源体系模式如图2。

图2 立体化教学资源体系模式

文献检索课程立体化教学资源体系模式由教学信息、教学环境、教学对象三维指标构成。下面分析各空间维度的内容及之间的协调关系。

4.2.1 教学信息维度

文献检索课程在教学活动过程中一般包括教材的规范、教学大纲、考纲及目标的设制、电子课件、网络教学平台设计内容（教学辅助系统、学习辅助系统、实验模拟系统、网络考试系统等模块）。教材是规划教学内容，是教师开展教学活动的指南，在设计教学计划前应根据不同层次的教学对象（本专科、研究生、成人教育）选择合适教材。为了便于学生自主学习和掌握课程内容，教师要科学规划教学大纲、考钢、学习目的。在课程课件设计方面努力营造适应用户学习、生活全方位信息需求，针对不同用户群并结合个性化需求特征设计文本、图形图像、音频、视频、动画为一体的多媒体课件资源吸引用户。在教学手段上，运用网络技术优势，构件网络学习平台，学生通过网上学习平台进行自主学习，并配有网上实验、考试等服务功能，从而既解决师资力量不够，教学设备和场地限制的难题，又扩宽教学对象、提高学生信息素养能力和水平。

4.2.2 教学环境维度

高校图书馆在培养大学生信息素质教育过程中，可以充分信息技术与装备，共同开展教学活动。其具体包括通过制作可下载多媒体课件、网络教学平台、在线数据库培训、Web2.0互动交流平台（即时信息、BBS、微博、Wiki、博客等应用工具）等在线信息素质教育方式，使文献检索课程教学活动学习化、开放化、智能化。

4.2.3 教学对象维度

高校图书馆文献检索课程在进行教学活动过程中，要根据不同层次的教学对象（本专科、研究生、成人教育）分阶段性系统的开展课堂面授、远程教授的教育形式。

4.3 加强师资队伍团队的建设

4.3.1 打造高水平的师资团队

当前图书馆文献检索课程教师可以分两种：一种是具有图书学、情报学专业背景；一种是专业学科背景。图书馆可以成立一支年龄结构、知识结构和学科结构较合理的稳定的文献检索课程教学团队。在教学过程中根据各自的学科背景、能力和专长分阶段的实施教学。

4.3.2 加强与院系教师合作

为提高教学水平和教学效果，对专业性较强、论文写作技巧、投稿技巧等创新能力培养的课程教学，可以和院系的专业课老师合作完成教学活动，确保每门信息素养课程、每个教学成员的教学质量达到最优化。另外结合图书馆教师的文献检索能力、信息分析能力的优势同院系老师进行课题科研合作，从而有利于提高图书馆教师的科研水平，并及时把相关理论、方法、技巧运用到文献检索课程教学实践中。

参考文献

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（本文责任编辑：孙国雷）

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