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    跨境电商实训路径探索研究

    时间:2022-09-07 21:40:03 来源:千叶帆 本文已影响


      摘 要:近年来,跨境电商产业迅猛发展,跨境电商人才缺口巨大,许多高校根据跨境电商产业的发展,对人才培养模式进行了改革,诸多学校或在国际商务、国际贸易、电子商务等专业增设跨境电商相关课程,跨境电商专业呼之欲出。与此同时,诸多高校在跨境电商实训方面也进行了诸多探索,本文根据市场需求、结合跨境电商人才需求,依托行业发展特点,总结出“四位一体”跨境电商的实训路径。
       关键词:跨境电商;实训路径;“四位一体”实训模式
       近年来,跨境电商产业高速增长,所需复合型人才缺口巨大,各大高校根据产业的发展,对人才培养模式进行改革,取得了諸多成效。如何通过生产性实训提高学生的实际动手能力,迅速适应新行业新岗位的需求,成为重要课题。
      一、跨境电商发展现状
      近年来中国进出口贸易开始出现逆差,相比之下跨境电商一直保持高速增长,交易规模在进出口贸易中的占比逐年上升。根据海关总署统计,2016 年中国进出口贸易规模达到 24.3万亿元,同比下降 1.02%,其中出口贸易 13.8 万亿元,同比下降 2.09%。2017年,我国货物贸易进出口总值27.79万亿元人民币,比2016年增长14.2%,扭转了此前连续两年下降的局面(笔者认为,跨境电商起了重要的推动作用)。其中,出口15.33万亿元,增长10.8%;进口12.46万亿元,增长18.7%;贸易顺差2.87万亿元,收窄14.2%。而根据中国电子商务研究中心数据,2017年中国跨境电商交易规模为8.06万亿元,同比增长20.3%,继续保持高速增长态势。据电子商务研究中心监测数据显示,2017年中国跨境电商的进出口结构出口占比达到78.2%,进口比例21.8%。
       数据来源:公开资料整理
       从跨境电商进出口结构上看,中国跨境电商以出口为主, 据电子商务研究中心监测数据显示,2017年出口跨境电商依然占据近8 成的比例,2017年中国出口跨境电商交易规模为6.3万亿元,同比增长14.5%。
       跨境电商行业在进出口贸易中的比例逐年上升,整个行业增速虽然放缓,但仍处于快速增长阶段,未来将占据更加重要的地位。
      从下图我们可以看出,全球五大跨境电商出口国——中国、美国、英国、德国和日本,中国在2016年首次成为全球跨境电商最大的商品来源地,约占全球跨境销售的 21% ,紧随其后的四个销售地占比分别为美国 17%、英国13%、德国7%、日本4%。
      2016 年中国成为跨境电商最大商品来源
       数据来源:公开资料整理
       根据商务部统计,目前中国各类跨境平台企业已超过 5000 家,此外有约20万家外贸企业通过平台开展跨境电商贸易,根据中国电子研究商务中心统计,2017年跨境电商市场规模高达 8.06万亿元,出口部分达到 6.3万亿元,其中跨境出口 B2C占比约19.1%,达到1.2万亿元,预计到 2020 年市场规模将超过两万亿元,市场空间巨大。
       二、跨境电商人才缺口巨大
      (一)跨境电商人才需求特点
      跨境电商人才需求和一般电商人才相比起薪较高、晋升较快。从业人员一般2年左右晋升主管,5年左右晋升总监,有的甚至更快。专业复合型人才的巨大缺口成为制约跨境电商行业发展的瓶颈。
      (二)跨境电商人才缺口数量
      据统计,2017年全国跨境电商人才缺口已达到 450万人。阿里研究院的一项调查显示,8成以上的受访企业认为跨境电商人才严重缺乏,认为招到的人不能满足工作能力要求的企业数量也超过了8成。企业在选择跨境电商人才倾向的专业主要为国际经济与贸易、电子商务、外语、国际商务等。
      目前,国内许多院校都设立有电子商务专业、国际商务、国际贸易等专业,每年的毕业生数量也很多。但是,由于很多院校专业并没有构建完善的跨境电商体系课程,因此每年学校向企业输送的毕业生,远不能满足企业的需求。同时兼具电子商务知识、国贸知识和外语能力的复合型人才最受用人单位欢迎。
      由于还未开设跨境电商专业,许多院校仅是在电子商务、国际商务、国际贸易专业中开设了相关的课程,因此这些专业的应届毕业生毕业后,进入跨境电商企业,表现为业能力不足,因此企业对于毕业生的表现也并不满意。具体体现在解决问题的能力不强、专业知识不扎实、知识面窄、知识陈旧、视野不够宽等。跨境电商人才缺口大、应届毕业生综合素质要求高的现状,对于高职院校人才培养工作来说,既是机遇,又是挑战。
      (三)跨境电商岗位
      跨境电商行业核心岗位主要有四种,跨境电商运营专员、网络营销员、跨境客服专员、跨境物流专员。这些岗位的工作任务主要包括店铺注册、跨境选品、海外市场调研、网络推广与营销、跨境物流与海外仓储管理、跨境支付、客户档案的建立和客户关系的维护等。
      因此我们可以看出跨境电商的从业人员除了需要具备外语、外贸、跨境物流等专业知识意外,还要对网络营销、财务、客服等知识和技能也要一定程度的了解,与其他行业从业人员相比,实操技能要求较高。因此,如何在“互联网+”大背景下,抓住时代发展基于,根据跨境电商行业人才需求的特点和岗位职责要求,探索与之相适应的人才培养模式,对高校来说刻不容缓。
      三、校企合作经验
      在校企合作方面,各院校的前辈们从校企合作的理论、合作制度、合作模式及实训基地建设方面都提供了宝贵的经验。
      (一)校企合作的理论方面
      罗炜(2002)分析了校企合作创新的过程,认为影响校企合作创新的选择因素是创新能力和技术的先进性。刘海林(2006)对产学研合作的基本理论、产学研合作中博弈思想及博弈模型的建立进行了研究。吴建辉等(2006)认为校企合作的演化博弈有其内在要求和稳定性。陈海燕(2007)认为高职层面,校企合作企业缺乏“内驱力”,要达到博弈中的上策均衡,政府应健全相关的法规和鼓励政策加以引导。邓志新(2011)参考了国外先进的如德国的“二元制”、美国的“合作教育”等先进的教育理论,指出国外的校企合作取得较为成果的原因主要是建立协调学校和企业关系的机构,使校企紧密联系,协调发挥各自优势,共同参与,资源共享,互惠互利。这些都是值得我们学习和借鉴的。
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