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    金融外包服务行业软实力构成及影响因素数据分析

    时间:2022-09-08 10:20:04 来源:千叶帆 本文已影响


      摘 要 如何积累企业科研基础,传承企业科研文化、激发创新活力,为企业的可持续发展提供有效的技术支撑,企业在加强“硬实力”的基础上,还应打造以完善制度体系建立、保护知识产权、建立科研公信力、形成自主品牌为主的科研软实力,为打造企业核心竞争力注入长久活力。
      关键词 企业软实力;影响因素数据分析;自主品牌
      前言
      对于一个企业,其设备、材料、利润、人员等均为企业硬实力,那么企业软实力应该包括科研制度体系、知识产权、科研公信力、品牌战略等诸多要素。软实力虽然看不着、摸不着,却是支撑企业可持续发展,形成核心竞争力的基础要素[1]。
      1 企业软实力构成
      企业软实力包括的内容很多,在科研方面,主要归纳为:所承担的科研课题情况、拥有的科研平台、企业资质荣誉、知识产权建设以及人才建设等5个方面。
      1.1 制定完善的科研制度体系,保障企业软实力有续传承
      建立创新管理的原则和创新管理的制度体系,促进企业科研管理的科学化、规范化,激发科技人员的创造积极性已成为企业软实力建设的条件保障。因此,在科研管理制度体系中应设立全过程管理机制、考评机制、激励机制,并建立行政决策、职能部门执行、项目组实施的三位一体管理模式,通过制度体系保障软实力的有续传承。
      1.2 实施自主知识产权保护,打造企业核心竞争力
      保护知识产权已成为国家和企业提高竞争力,特别是核心竞争力的重要手段。当信,专利技术日益成为国家、企业核心竞争力的战略资源。以专利保护为核心的知识产权发展策略研究,是运用专利制度和专利资源的必然。在金融外包服务行业主要以提升服务质量,保障金融安全为主,因此相较于其他制造类的行业,在知识产权保护方面难度更大;因此,企业需要树立专利保护意识,在金融服务过程中产生的科学方法、服务产品、创新模式等成果中不断挖掘专利保护点,形成企业专利保护池,形成技术壁垒,打造企业核心竞争力。
      1.3 主动承担各级政府科研课题,获得科研公信力
      金融外包服务行业可申报的课题方向很广,其业务覆盖了云计算、大数据、物联网、人工智能、网络安全等各个领域的应用技术。一方面,企业可通过承担各级政府科研课题获得科研补贴,在课题申报过程通过多轮专家评审与质询,提升项目的可行性,降低项目实施风险;另一方面,企业通过承担各级政府科研课题获得社会认可,提升企业科研公信力。此外,一个完整的科研课题包含了对企业技术水平、研发实力、科研基础等综合实力的评价[2]。
      因此,企业承担课题的级别、数量、类别等都可体现企业的软实力。
      1.4 牵头制定标准,争取各类资质荣誉,建立企业自有品牌
      标准的起草制定,一方面可率先调整产品质量,抢占市场先机;另外可引导同行业发展方向,甚至引起行业的从新定位,提高企业产品的市场认同率,代表了企业在行业的话语权。
      企业荣誉是企业来自社会和公众的认可,包括政府组织机构评选颁发的各类奖励、媒体和市场研究机构的奖励、公众通过正式和非正式渠道对企业的赞许和表达。
      因此,标准制定及各类资质荣誉的争取,既是一种文化,也是一种无形资产。是企业科研软实力建设的重要组织部分,有利于稳定和提高企业产品和服务质量,促进企业可持续健康发展。
      1.5 加强行业协会、联盟的联系,提升企业行业地位
      行业团体、联盟是某一行业内部,在各个企业之间结合的资源整合的合作模式。它可以在某个范围内形成可靠的合力和影响力,给企业成员带来新的资源和信息,也有助于企业专注于自身核心业务的开拓。在金融外包服务行业,可以参与的行业协会也有很多。如:广东省保安协会、广州市外包协会、广东省质量协会、金融大数据创新应用产学研联盟等。
      2 金融外包服务行业企业软实力影响因素分析。
      金融外包服务行业的硬实力包括资本、人员构成、基地规模等因素,这些因素都是以物化形式存在的。它们是软实力存在的基础和保障,随着它们的积累和提升,可以为软实力建设拓展空间。
      企业的软实力在一开始,由于不受行业和社会的关注,资源有限,只能靠硬实力的发展来拓展经营。随着企业社会地位的提高,逐渐被更多的社会群体所关注,企业能够获得更好、更多倾向性的政策支持,从而能吸引更多的社会资源,降低硬实力对软实力的影响程度。这一现象在金融外包服务行业也不例外,软实力较强的企业(资质较高、拥有科研机构、承担科研课题较多的企业)都是在本行业内资本较雄厚、规模较大的领军企业[3]。
      3 结束语
      综上所述,企业软实力的形成受到诸多因素的影响。循序渐进地培育和稳步增强企业软实力,既是为了增强其当前的综合竞争力,保持可持续发展的能力,又能够为增强国家软实力做出自己的贡献。企业应该积极行动起来,通过培训合作、参与行业协会的活动、强化知识产权保护,获取奖励荣誉等措施,切实增强企业软实力,稳步增强自身的综合竞争力,更好地服务于全面建成小康社会的奋斗目标。
      参考文献
      [1] 郝鸿毅.企业软实力[M].北京:中国时代经济出版社,2008:33-42.
      [2] 李春艳,李倩.企業软实力及其形成的关键因素分析[J].东北师大学报(哲学社会科学版),2010,(1):38-44.
      [3] 姜万勇,刘红丽,朱孔来.企业软实力建设框架体系研究[J]. 湖南师范大学社会科学学报,2015,(4):98-105.
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