无损检测职业技能培训现状分析
时间：2023-02-17 12:20:07 来源：千叶帆 本文已影响人
熊志林，王 艳
(湖南工业职业技术学院 机械工程学院，长沙 410208)
2021年6月，人力资源社会保障部印发了《“技能中国行动”实施方案》，明确提出培养高技能人才以适应我国经济社会高质量发展的需要，加快构建现代化产业体系[1-2]。近年来，各大企业对高素质技术技能人才的需求日益增加，甚至出现“一人难求”的局面[3-5]。根据《国家职业教育改革实施方案》及“双高校”建设等文件精神，高职院校需面向社会开展职业技能培训，重要考核指标项有培训人次、规模及效果[6]。此外，加强社会服务培训，提升劳动者的职业技能和素养，对于当前的稳就业、促就业、提升整体就业质量有着积极作用[7-8]。由此可见，开展社会服务培训是当前高职院校必须承担的历史责任和使命。
笔者针对目前高职院校面向社会开展无损检测职业技能培训的现状进行分析和研究，在深度合作单位三一塔机公司进行无损检测职业技能培训试验，从优化培训方案、政府统筹引导、加大培训考核力度、校企共建培训资源及提升师资水平等5个方面提出了切实可行的措施。实践证明，试点企业员工的培训积极性、技能水平、职业资格证获取数量及质量、工作积极性都有显著提升，企业产品质量也得到提高。
笔者针对湖南长沙和湘西偏远地区的主要大型制造企业，如三一重工、中联重科、山河智能、比亚迪等进行了问卷调查，共发出500份问卷，收回有效问卷473份，调查的对象主要是现场一线员工、企业高管及老板，涉及的问题有以下几个方面：① 企业在职人员基本信息，包括户籍、性别、年龄、学历、工作经历、薪资等；
② 企业在职技能人才基本情况，包括具备相应职业资格等级人员总数及定岗定薪信息等；
③ 企业员工对于当地技能人才政策的认知情况，如提升自身职业技能的意愿及途径、当地对于高技能人才的激励政策等；
④ 企业对于高技能人才的需求及重视情况，如各岗位高技能人才的缺口、技能人才的激励措施和上升通道、技能培训中关注的重点及技能培训存在的困难等。部分企业技能人才数据调查结果如图1所示。
图1 部分企业技能人才数据调查结果
从图1(a)可以看出，20～30岁年龄人员具有职业资格等级证书的比例仅有20.2%，而这部分人作为企业高质量创新制造的主力军，却缺少职业资格等级证书，这会极大地影响企业的产品质量保障效果及对外形象。从图1(b)可以看出企业技能人才的学历分布主要集中在本科以下学历，并且大专学历以下的人员占比69.7%，整体学历偏低。从图1(c)可以发现技能人才的薪酬偏低，高级技师的平均月薪也只有7 000元，这会极大地影响技能人才的工作积极性和自我提升的愿望。从图1(d)也可以发现，中级工及以上的技能人才占比不到50%，这些都会影响一个企业的长期发展，不能满足世界一流制造的要求。此外，调查还显示，企业经营者开展技能培训积极性不高的占比较大，更多的经营者关注考证通过率，希望政府给予补贴；
企业在开展技能培训中的困难主要集中在培训时间、资金、师资力量、培训设备及场地等方面。
高职院校具备相应的培训师资、设备和场地等条件，在与企业开展员工技能培训合作方面具有得天独厚的优势。近年来，诸多高职院校在技能培训服务方面与企业相继展开了深入合作，取得了一些成效，但培训过程中普遍存在以下几个方面的问题。
2.1 员工接受程度有限
无损检测技术作为工业界的“医生”，在各行各业应用广泛，是一种在不损害被检测对象使用性能的前提下，应用物理及化学方法，借助现代化技术和设备器材，对零件内部及表面缺陷进行检测的方法。无损检测技术包括渗透检测，磁粉检测，涡流检测，超声检测和射线检测，这些检测方法都蕴含着物理、化学、电磁学等知识，可以说是一门多学科综合、专业和理论性极强的学科。企业的无损检测技术专业人员学历普遍较低，以中专和大专学历为主。在这样的背景下，高职院校在给企业无损检测人员培训时，基本上都是以实操为主，理论方面的知识授课较少，员工对理论知识的接受程度有限，从而造成员工操作熟练，但对检测出的问题无法精确判定并给出返修建议的局面，进而影响检测的效率和精度。
2.2 主体意识不强
高职院校在面向社会开展无损检测技术人才的培训过程中，企业支持的力度不够、工作人员自我提升的意识薄弱。培养一名高技能人才很难，尤其是培养一名在理论知识及实践能力上均很强的无损检测专业技能人才，需要花费的时间和财力很多。现在各行各业竞争日趋激烈，企业更多的重心在于如何更快、更好地创造效益，而要建立一个完善的无损检测技术技能人才培训体系，需要时间、场地、设备、高素质培训师及大量的金钱投入，这对于大企业来说都是比较困难的，对于小企业来说更是难以实现。此外，由工资调查可知，想拿到高级技师工资需要从初级工开始一直考证，至少需要花8～10 a的时间。这样低的投入回报比导致很多企业的年轻人不愿去从事技能方面的培训、考证及工作，极大地影响企业高技能人才的储备。
2.3 培训缺乏组织及考核
目前，很多企业经营者为了取得相应补贴及产品认证，在员工技能培训方面更多地关注公司员工资格证获取人数，对员工的实际技能是否有所提升并不真正关心。这些企业希望合作的高职院校沟通，通过缩短培训时间、降低考试难度达到高通过率的效果，使得高职院校面向社会开展的职业技能培训多流于形式，组织较乱，没有执行相应的考核制度，并且部分培训开展结束就直接发放培训证书或者结业证书，没有跟踪培训效果，培训成效无从知晓。
2.4 培训缺乏系统性
很多培训人员按照学校上课的思路及教学课件对企业员工进行培训，没有把理论与企业实践知识结合起来进行系统性讲解，而企业的一线技能人才学历普遍较低，长期在工作岗位上班，无法沉下心去集中精力学习，若还是采取传统的教学方法会造成学习人员厌学、听不懂或者觉得培训内容没有用，从而影响培训效果。
2.5 培训师资力量薄弱
无损检测技术在国内起步较晚，开设该专业的高职院校也较少，从事无损检测技术教学的老师很多都是从其他专业转过来的，并不是科班出身，缺乏系统性学习。此外，这些老师从事生产实践的机会也较少，没有实践经验，实践能力有待进一步提升。
3.1 培训方案优化
在无损检测专业性强，企业员工学历较低的背景下，高职院校在面向社会开展无损检测技术技能培训时，要注重结合理论与实践，将企业生产现场作为第一课堂，在检测实操训练过程中灌输理论知识，针对较抽象的理论知识，应制作动画演示，帮助学员理解，充分利用多种信息教学手段来调动学员的积极性。在这一过程中，要不断地从实践到理论，再用理论反哺实践，让学员在后续产品检测中，不但能检测出产品缺陷，还能对缺陷进行判定和初步分析。
3.2 政府统筹引导
政府应统筹规划，在企业高技能人才的培养和认定中，从以下方面创新举措。第一，规定申报高新技术企业及各类补贴的企业，应达到一定的高技能人才比例。第二，对企业高管和员工定期开展大国工匠教育，弘扬“楚怡”精神，增强技能报国、质量强国的思想意识，突出企业主体地位，让企业愿意在技能人才培养中倾注更多的资源。第三，统筹规划工业园区，引入社会资本，建立中小企业共同的培训基地，激励高职院校投入更多的师资力量，减少企业投入成本，提升企业参与员工技能培训的积极性。
3.3 提升资格等级含金量
没有资格颁发无损检测证书的高职院校可联合当地的无损检测学会或特种设备检测院，对企业进行技能培训。有资格认定的高职院校应严格按照资格认定培训考核方案及制度执行，不能流于形式，培训过程中要做到五有，即有组织、有纪律、有记录、有考核、有结果，以使学员能真正达到对应资格等级的要求。此外，资格认定中心也应不定时监督培训过程，严把考核关，提升资格证书含金量。
3.4 校企共建培训教学资源
高职院校应与企业共建培训教学资源，培训教材要做成活页式，将无损检测在生活中的常见应用案例及考证知识点融入到教材中，教材中也可增加一些趣味性的无损检测知识点，增加学员对教材的认知，提升员工学习的主动性和积极性。此外，教材中的案例要以企业实际产品为例进行编制，以任务形式导入知识点内容，真正将实践融入到理论中，便于学员理解学习，这样可以在保障培训质量的同时，压缩培训时间、提升考证通过率。
3.5 提升培训师资水平
鼓励无损检测技术教师积极参与企业实践，开展产学研合作，跟进并学习最新的技术动态，对于非科班从事无损检测教学的教师，应安排相关培训并考核上岗，鼓励教师考取无损检测相关资格证书，做到持证上岗。
联合湖南省无损检测学会在三一塔机公司制造部随机抽取60名员工，分成两组，第一组(试验组)按政府指导及统筹、高职院校主导和企业积极参与的三方协同无损检测技能培训及考证要求进行培训，历时6个月。另外一组(对照组)按公司以往的流程进行常规培训及考证，历时6个月。试验组与对照组的各项数据对比如表1所示。由表1可知，改革后的无损检测职业技能培训试验组相比对照组在培训积极性(报名培训考证人数)、技能水平(项目考核通过人数)、职业资格证获取数量及质量(学会I级和II级证)、工作积极性(离职人数)及企业产品质量(成品合格率)5个方面都有显著提升，展现出了熟练的职业技能和较高的职业素养，人员岗位稳定性增加。
表1 无损检测职业技能培训试验组及对照组各项数据对比 人
围绕高职院校面向社会开展无损检测技术培训的现状，从企业主体地位、员工意识、政府政策、培训教学资源及师资水平多个维度，提出了具体的对策并开展试点工作。实践证明，由政府指导及统筹、高职院校主导和企业积极参与的三方协同共育模式是具有可行性和操作性的，可为高职院校面向社会开展技能培训服务提供一定的借鉴。
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