基于项目导向与任务驱动的《仓储管理》教学改革与实践
时间：2023-04-09 15:40:05 来源：千叶帆 本文已影响人
文/狄卫民
项目导向、任务驱动法是以项目为引导，以完成项目任务为驱动力的教学方法。该方法有利于学生就具体任务展开讨论、协商方案并进行相关的知识拓展，有助于提升授课教师的教学设计能力、教学调控能力和成绩评价能力，较好地体现了以学生为主体、教师为主导的课堂教育理念。为适应新时期教学要求，本文将该方法应用于《仓储管理》课程的教学改革中，规划了《仓储管理》课程的理论和实践教学内容，制订了配套的教学方案和学生成绩综合评定体系，在教学改革实践中取得良好效果。
仓储管理是仓储机构或部门为了获得理想收益或满意服务水平，对其库房和仓储物所进行的计划、组织、协调、控制等一系列的管理活动。随着我国社会主义市场经济的深入发展，城镇化进程的不断加快，市场竞争日趋激烈，物流行业异军突起。在此背景下，作为现代物流强大支柱之一的仓储管理，也越来越受到制造商、分销商、零售商等各类企业的重视。仓储管理的研究内容十分广泛，但主要涉及两大方面：一是“仓”，即对各种类型的仓库的管理活动，主要包括仓库选址、仓库规模确定、仓库布置与布局等；
二是“储”，即对储存物的管理活动，主要包括货物的入库作业、出库作业以及仓储期间物品的储存规划、商品养护等。仓储管理是物流管理的重要环节。我院自成立物流管理专业以来，一直开设《仓储管理》课程，经过多年教学实践，积累了丰富教学经验，取得了良好成绩。但是，随着时代的发展和新时期高等教育的需要，原有的教学模式已难以完成目前的培养要求。具体表现在：①原有教学模式重在夯实学生的理论基础，在理论应用方面缺少相应训练，不利于激发学生的学习兴趣，难以增强学生的知识固化能力。②传统教学方法习惯于教师填鸭式的“教”和学生自闭式的“学”，缺少针对经管类学生的团队合作意识的培养，期间虽曾尝试翻转课堂教学模式，但未能达到预期效果。③原有的学生成绩评定方式较为单一，不利于考查学生应用所学知识解决实际问题的能力。《仓储管理》是物流管理专业的一门重要专业课程，为便于学生在物流与供应链赛事、创新创业训练项目和本科毕业论文中应用所学理论分析、解决现实问题，亟须在务实求新的基础上，积极开展该课程的教学改革活动。
项目导向、任务驱动法是以项目为引导，以完成项目任务为驱动力的教学方法。它将教学内容赋存在精心设计的项目（或课题）中，将需要传授的知识赋存在完成项目所需的理论、技术或方法中；
同时，在分析完成项目所需步骤的基础上，形成隐含有若干知识点且具有实际意义的具体任务。这样，以具体的项目和任务为知识载体，可以增强学生的知识聚焦度和认知度，减少纯粹理论学习时的抽象性和空洞感，提高学生的学习兴趣。另外，也便于学生就具体任务展开讨论、协商方案并进行相关的知识拓展。采用该方法教学时，可以在一系列项目任务的驱动下，较好地展现以学生为主体和以教师为主导的课堂教育理念。
2.1 在理论教学方面的改革内容。考虑到仓储管理课程的课时限制、重难点内容和未来工作岗位、专业赛事及毕业论文中的常用知识，主要在货物入库作业管理、确定性需求下的库存控制方法、时变需求下的库存控制方法、仓库选址方法四个部分设计了教学导向项目和项目驱动任务。以时变需求下的库存控制方法为例，其项目和项目任务见表1。在设计项目和驱动任务时，力争做到以下几点。①融合性：为达到言之有物、学以致用的认知和学习效果，应理论联系实际，将教学内容有机融入反映实际生产生活的项目任务中。②可行性：为调动学生的学习积极性，便于学生自主探索、互动协作和知识延展，应根据教学资源规划教学内容，确定驱动任务；
同时，驱动任务的规模大小和难易程度要与学生的基础能力相匹配。③创新性：为便于发挥学生的主观能动性，设计任务时应给学生留有自由思考、自主作答的余地，汇报成果时只要基于现实，逻辑合理，方法得当，方案可行，表述清晰即可，不强求所谓的标准答案和标准形式。
表1 以时变需求下的库存控制方法为内容的项目及项目任务设计
2.2 在实践教学方面的改革内容。学生既是教育的客体，又是学习的主体，教师在教学活动中主要起到引导和解惑作用。在教学过程中，教师应做到由自己教好到学生学好的思想转变，应主动培养学生的思辨能力、知识应用能力和口头、书面表达能力。为此，在实践教学方面，进行了如下改革：（1）将学生分成若干小组，每组学生共同学习，相互商讨，一起完成项目任务的解决方案；
（2）当某个小组在汇报自己的解决方案时，允许其他小组质疑或提出改进建议；
（3）为防止小组学习中的搭便车行为，每名学生基于项目任务及其拓展知识书写一篇课程论文，当然也可以就自己感兴趣的其它仓储管理问题书写论文。
近年来，围绕仓储管理课程教学改革目标，进行了教学改革实践，在不断总结教学改革经验，完善教学改革成果的基础上，推进了教学改革进程。
3.1 制订与项目导向、任务驱动相适应的教学方案。在阅读文献、收集资料的基础上，总结在仓储管理教学、物流与供应链竞赛、大学生创新创业教育、本科毕业论文指导等方面取得的经验及存在的问题，统筹考虑目前学习和未来应用的需要，以提高仓储管理理论应用能力为主线，明确了仓储管理课程的教学改革方向。然后，根据课时要求，考虑课程内容的前后联系和不同学习方式，重新修订了各章节的讲授内容、自学内容、学习要求、配套项目（或例题选用）、软件使用等。经过近几年教学过程的不断完善，基本形成与项目导向、任务驱动相适应的教学方案。现就项目导向、任务驱动教学方案的主要实施步骤加以说明。（1）布置任务和知识点学习。在项目任务开始前，提前1至2周将项目说明和项目任务发给学生，并向学生推荐可供参考的电子和纸质资源及必要计算软件（如果有）。同时，学生通过教学视频（如MOOC、精品课程视频等）、教学案例、教师线上答疑等主动学习完成项目任务所需的知识点。（2）完成项目任务。熟悉项目任务和相关知识后，小组组长组织组员制订任务完成计划，查阅资料，分工协作，共同完成并不断完善项目任务方案，然后选出代表制作汇报用PPT。（3）任务检查和评价。各小组利用PPT展示并汇报自己的任务完成历程、方案亮点和存在的问题，其他组可以就该组的任务完成情况提出疑问、建议和评价，教师需对完成项目任务的各种理论方法和技术手段进行点评和总结，对易犯错误和关键知识点加以强调，对前后知识点间的联系加以说明。然后，通过小组自评、组间互评和教师评价方式核算各小组的任务完成成绩，各小组根据汇报时的反馈意见进一步完善任务方案。（4）任务拓展。每名同学认真体会以项目为引导的知识学习和应用过程，自觉提升自己的知识获取能力、数据处理能力、分析和解决问题的能力，继续研究自己感兴趣的项目或其它仓储管理问题，并将研究成果整理成课程论文。
3.2 设计考虑理论成绩和实践成绩的学生成绩综合评定体系。综合考虑理论学习和项目导向、任务驱动法的要求，重新设计了学生成绩评定体系。在该体系中，学生最终成绩由个人项目任务成绩、个人课程论文成绩和个人期末考试成绩三部分构成，分别占个人总成绩（满分100）的20%、30%和50%。其中，个人课程论文和期末考试成绩由教师根据论文质量和答卷情况评定，个人项目任务成绩由组长牵头依组员贡献度和小组任务成绩评定。在该评定体系下，由于每名学生完成项目任务时的努力程度直接影响到本组其他同学的成绩，有利于增强同学们的自律性、责任心和互帮互助的团队精神；
由于将课程论文成绩纳入到了最终成绩考核中，有利于提高同学们对实践教学环节的重视程度。
从仓储管理课程教学改革情况看，学生和教师均是教学改革的受益者。
4.1 学生的仓储管理理论应用能力有所提升。通过“少而精”地设计引导项目和驱动任务，学生对仓储管理的重点、难点内容有了更为清晰的理解。通过实践教学环节对基础知识的加强巩固，学生的应用能力不断提升。这些成效在物流专业赛事、大学生创新创业训练计划项目和本科毕业论文中皆有体现。以2021年为例，物流专业有4个学生团队参加了全国高校智慧物流虚拟仿真大赛，其中3个团队获得二等奖，1个团队获得三等奖；
在立项的校大学生创新创业训练计划项目中，1项重点项目和1项一般项目直接选题于仓储管理问题；
在本科毕业论文中，9篇论文直接研究了仓储管理问题。当然，这些教学成果的取得也是众多课程的思想方法和技术手段共同作用的结果。
4.2 教师的教研水平有所提升。仓储管理教学改革不仅促进了该课程教学水平的提升，同时也提高了授课教师的教学设计能力、教学调控能力、成绩评价能力和沟通交流能力。在总结教改经验的基础上，将研究成果推广应用到兄弟院校，并根据兄弟院校的反馈意见再次完善研究成果，收到良好成效。研究成果也为进一步申报精品课程和虚拟仿真实验教学项目等奠定了良好基础。
将项目导向、任务驱动法应用在《仓储管理》教学改革中，可以促进学生自主学习能力的养成和理论应用能力的提升，也有助于学生成绩的多元化考核与评价。学生通过完成项目任务，加深了对仓储管理理论的理解，固化了仓储管理知识，培养了合作和创新精神，提高了学术表达能力，这种教学过程对大学生成长成才亦具有积极意义。
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