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    互惠效应的例子8篇

    时间:2023-05-02 17:55:05 来源:千叶帆 本文已影响

    篇一:互惠效应的例子

      

      20个常见品牌营销推广心理学效应

      今天想和大家聊聊,心理学效应在营销当中的应用,为什么会想写这篇文章,或者说心理学效应的重要性,我总结了两个原因。

      原因一:

      “营销没有专家,唯一的专家是消费者,你只要打动消费者就好了”,这句话我也说过很多次,看似是一句废话,但它犹如黑暗中的一盏明灯,指导着我们往正确的方向前进,它的意思就是告诉我们,要时刻关注消费者,要在消费者上下功夫。

      很多人宁愿在办公室头脑风暴,都不肯走进市场看看消费者,想把产品卖给消费者,却又对消费者置之不理、莫不关心,不肯在消费者身上花时间和精力。

      竟然要“打动”消费者,至少我们要去了解他们,当然每个消费者是不同的,世界上没有完全两个一样的人,但也不可否认,他们都有一些共性。

      而心理学效应,它是经过大量的实验研究得来的规律,可以说,几乎所有的人都会受这些效应的影响,它具有普遍性。

      简单一句话讲就是,恰当的运用这些心理学效应,我们可以更容易打动消费者,从而把产品售卖出去。

      原因二:

      如果用一个字来形容当下的营销环境,“乱“字应该最为合适了,各种概念、玩法层出不穷,让消费者应接不暇。

      环境的变化,引起消费习性的变化,以前买个东西直接上网购平台买就好了,现在不一样了,抖音快手上面买东西好像更有感觉一些;消费习性的变化,又促进了环境的变化,网购平台的直播卖货现在非常盛行。

      不难想象,未来,随着科技的发展,环境也会出现难以想象的变化,而消费者的某些习性也会跟着变化,当然,除了去预测未来的变化之外,我们还需要去抓住一些不会变化或者说变化不大的东西。

      心理学效应也可以说是营销的底层逻辑,在一定程度上讲,是不会随着外界环境的变化而变化的,它是深入消费者骨髓的一些东西。值得我们花时间和精力去学习和探究。

      简单一句话讲就是,以心理学效应的不变应外界环境的万变。

      很多人都写过,你可能之前也学习过,那就权当复习了,其实,每学习一次都能带给我们不一样的思考,重复是走向成功的法则之一。

      1.互惠效应

      互惠效应,是指大部分人心理上都有一种不愿意亏欠别人的感情倾向。我们一旦受惠于人,就会有一种亏欠对方的压力,如果能够及时回报对方等值或超值的恩惠,则会从这种心理重压下得到释放。

      这一点很好理解,毕竟我们在生活当中都有找人帮过忙,完事之后,多多少少心理会有些过不去,总得表示一下,要么请对方吃饭喝茶,要么下次对方有困难的时候主动去帮一把。

      营销当中,又是如何运用互惠效应的呢?记住一句话,“你对消费者的好,他最终是会还给你的”。

      西奥迪尼在《影响力》中举了这么一个例子,当服务员递给顾客账单时不给薄荷糖,顾客将主观地依据服务水平给小费。而如果服务员给了一颗薄荷糖,小费则增加3.3%;如果给了两颗,小费则破天荒地增加约20%。

      我一个朋友他是做大客户销售的,讲了这么一件事情,他之前在跟进一位客户的时候,发现那位客户比较喜欢喝茶,不过茶杯有些破旧了,客户平时工作非常繁忙,根本没有时间去买新的,我朋友二话不说,去超市买了一个比较好的茶杯送给客户,客户顿时满脸笑容,最后,项目成了。

      运用互惠效应的时候需要注意的就是,你对消费者的好要让消费者觉得你是花了很大力气的,这样消费者才会珍惜或者说给予你更大的回报,同样是发优惠券,有一家店在街上见人就发,另一家店说,券是好不容易才为你争取过来的,数量不多了,你会更想使用哪家的优惠券?

      如果李佳琦在直播间对着他“所有的女人们”说,这些品牌主给的优惠是非常容易拿到的,大家赶快下单哦,那他的“所有女人们”可能不会很珍惜,相反,如果李佳琦表示,这些优惠是费了很大力气才为大家争取到的,那她们下单的速度可能会更快。

      上面讲的互惠效应算是比较常见的,还有一种升级版叫做“拒绝—退让”策略,什么意思呢,就是说当你提出一种对方难以接受的请求后,然后退让一步,提出你真正想要对方做的请求。这时对方会觉得你给了他好处,或替他着想了,因为你的退让从而产生一种亏欠感,也愿意退一步接受你的请求。

      不知道你有没有遇到过这种情况,走在路边上,突然有一位很小的姑娘走过来,扯了下你的衣角,让你买一大束花,你可能会拒绝,接着小姑娘又对你说,“那你可以买一朵吗?”,估计你可能不会拒绝了。

      我就曾经遇到过这么个情况,倒不是卖花的而是卖水性笔的,一开始,推销员让我买一整盒笔,我毫不犹豫的拒绝了,然而推销员并没有放弃,紧接着说,“要不你就买两只吧?”,最后,你应该猜到结果了。

      其实,我并不是需要笔,很大一部分原因是因为感觉推销员有在为我着想,我为了“感谢”他才买的。

      2.从众效应

      从众效应,是指当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体大多数人一致的方向变化。也就是指,个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等,以和他人保持一致。也就是通常人们所说的“随大流”。

      这一点就更好理解了,可以说我们无时无刻不在受到从众效应的影响,感受最深的相信应该就是等红绿灯了,如果你和一群人在等红绿灯,有一哥们等不及了,闯了红灯,这个时候,你还是比较坚定的,做个文明人,不闯红绿灯,紧接着,一个两个三个……都随那哥们而去,这个时候你就难说了。

      就连做善事这种事情,我们都会受到从众效应的影响,如果捐款箱里有钱,那你可能会更愿意捐一些,再如果捐款箱上面写几个字“路过的10个人,九个人都捐了”,那你的意愿可能又会强一些。

      也就是为什么,很多品牌都会把数据拿出来说话了,注册数据、销量数据,如果数据不行的,直接用“更多”二字,“xxx,更多人的选择”,不可否认,它们都会有形无形的影响你的决定。

      在刷单风险之大、成本之高的情况下,仍然有那么多的商家会选择用刷单的方式去提升自己店铺的销量,还不是因为,销量的高低已经成为消费者决定是否购买的因素之一了。

      当然,如果你卖的是奢侈品,就不要把销售数据拿出来或者制造热销的现象了,如果大家都在用奢侈品的话,那它已经没有吸引力可言了,因为难得,所以可贵。

      3.锚定效应

      锚定效应又叫沉锚效应,指的是人们在对某人某事做出判断时,容易受的感觉,穿上去就感觉是自己的了,自然会忽视掉衣服的一些瑕疵。

      为什么近几年的diy类产业如此受消费者的喜欢?为什么小米当初的“参与感”策略能够取得成功?都是因为受到了禀赋效应的影响,让消费者参与进来、自然就愿意为此付出更多的成本。

      我曾经思考过这么一个问题,现在很多网购平台上面的“7天无理由退货”,难道不会亏吗?我着实体验了一把,运费险有10块钱,邮寄费只要8块钱,还赚了两块钱。后面一想不对,很多人收到货之后,用个两三天可能就不想退了,因为在使用的过程当中,会无形中加深了对产品的好感,尽管打开包裹的那一刻不太满意。

      6.损失规避效应

      损失规避,是指人们同时面对同样数量的收益和损失时,大多数人都认为损失了。损失带来的负效用为收益正效用的2至2.5倍。

      有实验人员做过这么一个实验,试验分为两组:

      此实验中,同实验团体的69%选择了C,31%选择了D。

      实验中,A选项和C选项最终手中持有现金是1000或2000的概率都是50%。相对的,选项B和选项D最终手中持有的现金是1500的概率是100%。即是说,被实验的团体在有可能获得利益时倾向于选择低风险,而在有可能遭受损失时,更倾向于选择高风险。

      所以说,有时候强调得到,不如强调失去,消费者不买你的产品,他会失去什么。在营销中最常用的就是损失捆绑了,既然你害怕损失,那我就把损失打包一次性给你。

      同样一件物品,两个不同的标价方式,你感受一下。

      1.99元,包邮。

      2.90元,邮费9元。

      虽然总体价格一样,都是99元,但好像日常消费账户、娱乐账户、意外损失账户等等,每个账户,你在潜意识里都储蓄着你愿意支出的金额。

      举一例子吧,假如,你满怀期待的来到音乐厅,就在快走到入口的时候,发现自己竟然把提前买好的600元门票弄丢了!此时,你会怎么办?你会重新买一张吗?

      有趣的是,我们有时候为了给自己一个花钱的理由,会自己转移自己的心里账户,好比,你看上了一件很贵的衣服,当时舍不得买,转念一想,就当犒劳下自己,就果断下单了。

      就连做个优惠活动,都在运用心理账户效应,一件300元的衣服,直接打5折不就好了吗?为什么要说满300得现金150呢?还不就是因为,不管打几折,买衣服都是要花钱的,都是在失去,“满300得现金150”就不一样了,好像还意外获得了150块钱。

      8.狄德罗效应

      狄德罗效应,是指人们在拥有了一件新物品后,总倾向于不断配置与其相适应的物品,以达到心里的平衡,这一规律后又被称为“配套定律”。

      18世纪时,法国哲学家丹尼斯·狄德罗收到朋友送的一件质地精良、做工考究的睡袍,他穿着新睡袍在书房里走来走去,总觉得身边的家居摆设是那么的不协调:家具不是太破了,就是感觉风格不符,地毯的针脚也粗得吓人。

      为了和睡袍相配,他把旧的东西陆续更新,书房终于跟上了睡袍的档次。可这时候,他心里却不舒服了,因为他发现自己居然“被一件睡袍胁迫了”。于是,他就写了一篇文章——《与旧睡袍别离之后的烦恼》。

      其实生活中,我们每个人都是狄德罗,你买了一个很高级的电脑,然后发现现在的鼠标不行,配不上这个电脑,所以又买了一个更贵的鼠标来搭配。而买了鼠标,你又觉得现在的旧键盘也不太好,等键盘换了之后呢,可能又会觉得桌子不够合适,又想着买桌子了。

      只不过商家让我们更心安理得一些,前段时间去店里买外套,嗯,只是为了买件外套,当我在试外套的时候,导购员一个劲的让我试试里面的打底衫,说搭配起来更好看一些,之前那件不是很搭,试试就试试嘛,反正不要钱,然后一试,好像的确更搭一些,于是,带了两件回去了。

      尤其是现在大数据的广泛应用,让我们的狄德罗效应得到了充分的发挥,在某平台上买了一件物品,随后与之相配套的产品扑面而来,或者更直接一点,一套一套的卖给你。

      9.比例偏见效应

      比例偏见,是指在很多场合本来应该考虑数值本身的变化,但是人们更加倾向于考虑比例或者倍率的变化,也就是说人们对比例的感知,比对数值本身的感知更加敏感。

      假如有一天你去4S店,看中了一款车。销售员说:“您看中的这款车特别热销,没有优惠,如果您愿意花10分钟填一份调查问卷,可以给您便宜100元。”这时候,你可能会想:“我花几十万元买车,才便宜100元?你是在开玩笑吗?”

      同样的场景,如果你早已经买了车,今天到4S店是来做保养的。只要填个问卷,一桶300元的机油就能便宜100元,这时候你是不是就要计算一下了?有没有瞬间觉得“人间自有真情在,能省一块是一块”?

      同样是省100元,钱的金额没有变化,但我们有时在乎,有时又无所谓,这是为什么呢?究其原因,根本在于”比例“,对于一桶300元的机油而言,便宜100元,就便宜了三分之一;而买车时便宜100元,只是节省了千分之一、万分之一,比较来看,显得不值一提。

      消费者要的不是便宜,而是要感觉占了便宜,更常用的就是“一元加购”活动了,为什么它的吸引力那么大,就是因为受到了比例偏见的影响。买1000块钱的鞋子,送30块钱一双袜子,可能没有什么吸引人的,30和1000比,未免太小了点,但是改成“只要加一块钱,就能换购30块钱的袜子”,就会更吸引人了,毕竟1块钱换30块钱的东西,谁不爱。

      现在有两家卖电器的商场,a店打出“全场满1000元,直降200元”的口号,b店打出“全场满1000元,打八折”的口号,哪家更吸引你?我想应该是a店,因为200元和1000元相比,还是蛮大的数字了。

      同样有两家卖糖果的店子,a店打出“全场满10元,直降2元”的口号,b店打出“全场满10元,打八折”的口号,哪家更吸引你?我想应该是b店,因为2元看起来太少了。

      10.睡眠者效应

      睡眠者效应,是指即由于时间间隔使人们容易忘记传播的来源,而只保留对内容的模糊记忆。在态度心理学中,人们把说话者因威信因素产生的影响,随着时间的流逝而产生相反效应的现象,称之为睡眠者效应。

      简单点讲就是,人的行为根据持续的时间,分为短期行为与长期行为,而情感唤起由于时间很短,所以一般只对人的短期行为产生作用,而对长期行为无效。

      前段时间网易裁员事件闹得沸沸扬扬,很多人纷纷表示再也不使用网易的产品了,这非常能够理解,之前深爱的网易,竟然干出这种事来,但是,当愤懑的情绪一过,很多人还是会把相关软件再下回来的。

      我们在某个瞬间都立过flag,这些瞬间可能是看了一个励志视频,可能是受到了别人的打击,又或许可能是被家人所触动,这些flag可能是坚持早起、坚持锻炼,你会发现,很多人等情绪一平静下来,就又回到了开始。

      没有人会喜欢“洗脑广告”,但不可否认,它的确可以给品牌主带来效果,如果现在问你,你能想到的旅拍品牌是哪一个?你极可能会想到“伯爵”,尽管以前你对它的洗脑沙雕广告嗤之以鼻,但随着时间的流逝,讨厌的情绪已然平复,剩下的就是对品牌名的记忆了。

      也有很多品牌主,拍了很多视频,让人看了之后激动万分、热血沸腾,但是对销量却没有什么提升,很大一部分原因是因为,看视频的时候没有购买链接,尽管消费者此时此刻的购买欲望非常强烈,等到视频看完之后,情绪也平静下来了,就没那么想买了。

      短视频、直播电商为什么效果那么好,因为当消费者情绪非常高昂的时候,它能点击购买链接直接下单。

      11.曝光效应

      曝光效应,又谓多看效应、(简单、单纯)暴露效应、(纯粹)接触效应等等,指的是我们会偏好自己熟悉的事物,社会心理学又把这种效应叫做熟悉定律,我们把这种只要经常出现就能增加喜欢程度的现象叫做曝光效应。

      研究者做了一个有趣的研究来说明简单曝光效应。在一个学期开始时,研究者让大学女生在某些课堂上分别出现15次,10次或5次。这些女生从来不和教室里的其他人交谈,只是坐在那里,她们出现的次数有多有少。

      然后,在学期末让该课堂真正的学生看这些女生的照片,并询问他们的反应。结果非常清楚:越熟悉的女生(即出现次数越多的女生),对学生越有吸引力,比那些从未看到过的女生更让他们喜欢。

      营销当中对曝光效应应用最多的莫过于就是广告的曝光了,只不过这里的曝光不是为了让消费者喜欢,毕竟喜欢不一定能产生销量,而是为了把广告信息刻入消费者的脑海中,让他们记住品牌,有需求时想起品牌,购买产品。

      有人做过一个很形象的比喻,把广告信息比作钉子,把“重复”比作锤子,每重复一次,相当于用锤子把钉子往消费者的脑海中多砸一次,以达到牢固不忘的效果。

      说到脑白金,你可能对它的广告语脱口而出,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”;说到手机,你立马能想到的一句广告语是什么?我想应该是OPPOR9的“充电5分钟,通话两小时”。让你记忆深刻的背后,是广告的不断重复。

      过去一段时间让大家记忆深刻的广告,这四支应该赫然在列,马蜂窝的“旅游之前,先上马蜂窝”,知乎的“你真的知道吗?”,BOSS的“找工作,跟老板,直接谈”,伯爵旅拍的“想去哪拍,就去哪拍”。为什么我们现在还记得?一段时间内,一直重复一个信息,让人忘记都难。

      想让曝光效应效果更好,至少要注意两个点,一是信息要单一,很多人想传递给受众的信息太多了,没有一个核心的要点,往往受众一个都记不住,得不偿失;二是要做信息提炼、进行创意性表达,像OPPOR9的卖点是“快充”,提炼之后就是“充电5分钟,通话两小时”,如果直接表达成“一小时充满”,那效果肯定不好。

      12.参照效应

      参照效应,指的是人们往往在评估一件事物的时候,会受到其他事物的影响,或者说,人们会主动去寻找可以用来参照的事物,以做出对当前事物的看法和决定。

      “货比三家”就可以很好的说明这一点,线下实体可能还要考虑行动成本的问题,在线上购物,大家应该不止看一家店铺吧?有时候可能翻了十多家才能让自己做出购买的决定,参照价格、参照品牌、参照材质……

      如果要形容一个人长得美,要怎么说?如果是直接说这个人有多么美,多么漂亮,别人是感知不到的,“貌似潘安”、“不输貂蝉”,是不是这个美一下子就浮现眼前了?

      参照效应,更通俗一点讲的话,就是关联人们熟悉的事物去突出想表达事物。形容房子里面很安静,我们往往会用“连一根针掉在地上的声音都能听见”来表述,这个静一下子就出来了,因为针掉在地上的声音很小。

      南孚之前出了一款充电宝,很小,小到什么程度呢?9.2cm*2.3cm,好像的确很小,但是消费者是不能清晰感知到的,怎么办?找到人们熟知的体积小的物品,比如口红,然后放在同一张图片中一对比,就非常清晰了。

      小米之前出了一款智能体重秤,特点是精准,如何表现才能让消费者易感知呢?找到人们熟悉的事物,进行关联。大家平日里都有喝水的习惯,每天的次数也多,水这个事物是大家都非常熟悉的,而且一杯水的重量也轻,再把卖点一关联,“喝杯水都可感知到的精准”就应运而生了。

      大卫·奥格威用“在时速60公里,最大噪音来自电子钟”来突出劳斯莱斯的性能好,乔布斯用“把1000首歌装进口袋”来突出ipod的储存大,都是对参照效应非常妙的应用。

      13.承诺一致效应

      承诺一致效应,指的是人一旦对自己的行为或选择做出承诺,就会努力保持言行一致。

      有人在海滩上做过这样一个实验,他和他的助手,一个扮演小偷,一个扮演失主,小偷要偷的东西设计为一个收音机,实验者分别从两种情况统计,有多少路人会出手制止小偷的行为:一种是主动要求路人帮忙看管下收音机,一种是不主动要求路人帮忙,全凭路人自愿。实验的结果非常惊人:主动要求路人帮忙看管的情形,98%的路人都会制止小偷的行为,而不主动要求的,仅有5%的人会主动制止小偷的行为。

      工作中,大家都遇到过“收到,请回复”的情况,往往你回复了一个收到,的确能够增加任务被执行的可能,因为你会尽可能的保持言行的一致,但是这样还不够,因为你的承诺的强性不够,纸质上的亲笔签字会比一个“收到”更让人履行他的承诺。

      记得之前看过这么一个案例,大概是有个品牌主搞了个“有奖征文比赛”,什么个情况呢?让消费者写使用了产品之后的感受或者是对品牌的看法,总之是要写一些好的方面,因为有奖励,大家纷纷挥笔,那些不太好的感受也写成了对品牌的赞赏。

      这样能产生什么效果呢?为了保持和所写的一致性,他们会对品牌的印象更好,无形中会骗向选择该产品。

      京东有段时间要设置输入验证码才能领券,按钮上写着“确认使用此券”,客户确认一次,就表示一次承诺,从一定程度上讲,这样可以增加优惠券的使用率。

      很多人减肥坚持不了,三天打鱼两天晒网,不妨试试承诺一致性效应,拿出一张纸和一支笔,亲手用笔写上减肥的相关规划与承诺,然后拍照发到朋友圈,再单独发给几个非常在乎的好朋友,还想狠一点的话,可以在大街上,把写的东西大声念出来。

      14.稀缺效应

      稀缺效应,指的是人们因为物品的稀缺从而增加购买的意愿,主要是因为“物以稀为贵”或者是不想错过当前的优惠。

      很简单的一个道理,街上同样两个卖苹果的,a老板说,他家的苹果,产量高、甜度高,b老板说,他家的苹果,每年只产多少斤,量非常有限,买到就是赚到,你买b老板的苹果的可能性是不是更大一些?

      最为大家熟知且所讨论的应该是小米的“饥饿营销”了,不过前提是产品的确得吸引人,与其说是“饥饿营销”的成功,不如说是产品的成功,当时,智能手机还没有普及,大部分类似智能手机都卖到3000以上,而小米只卖1999,一个物超所值的产品,有需求的人谁会不抢呢?只不过适当的限量,又增长了人们的欲望。

      营销中应用稀缺效应的情形大概有三种:

      1.限量。常见的就是产品限量多少份,那些全球限量版的豪车、豪包,引得各大土豪纷纷争抢,不过在这里,与其说他们买的是产品,不如说他们买的是人无我有的心里满足感。

      2.限时。走在大街上,想必你一定听过有店铺打出“最后一天,亏本甩卖”的口号,有意思的是,往往你过一天之后去看,口号依然没变,对他们来说,每一天都是最后一天。双十一为什么引得全国人民狂欢?非常重要的一点是因为,那天很多品牌都会做活动,有诱人的优惠,就一天的时间,不得多买点,尤其是那个活动倒计时,让你的心扑通扑通跳。

      3.限身份。你应该有因为某个原因办过会员卡,这些原因可能是会员免邮费,像京东,可能是会员可以积分返现,可能是会员可以享受折扣、低价,像国外的Costco,每年收会员费就能实现盈利,想享受这些福利,那你得办个会员卡。

      之前有看过这么一个案例,大概是,有一家超市做了这么一个活动,平时卖3块钱一斤的香蕉,活动期间只卖2块钱,很多人纷纷抢购,不过大都也只是买个两三斤,后来在旁边写上“每人限购7斤”的标语,竟然发现销量明显上涨了。

      想必也是因为如果不多买点的话,就没有这么好的机会了。

      15.喜好效应

      喜好效应,指的是人们总是能够接受自己喜欢或者与自己相似的人提出的要求或者建议。

      有一项研究是这样的:同一款汽车打广告,一个广告里有性感的女模特,另一个广告里没有性感的女模特。男性普遍觉得前一种广告里的车速度更快、更讨人喜欢、显得更名贵、设计更精致。可事后问起他们,男人们拒不相信漂亮姑娘影响了他们的判断力。

      这就是喜好效应的强大威力,这也是为什么越来越多的车展成为了“胸展”。越来越多游戏展会成了“妹子展”。通过美女吸引人气是一方面原因,另一方面原因是通过喜好原理,把对美女的喜好转移到对产品的喜好上。

      广告大师大卫·奥格威从创意入手提出的“3B”原则,beauty——美女、beast——动物、baby——婴儿。以此为表现手段的广告符合人类关注自身生命的天性,最容易赢得消费者的注意和喜欢,如果你留心一点,你会发现很多广告画面上都会有女模特、动物或者是婴儿,无形当中在影响你的消费行为。

      为什么朋友推荐的东西对你的影响远远大于商家的广告,因为你对朋友的喜好是大于品牌主的,自然更愿意接受朋友对你的推荐,口碑传播为什么如此有效?恐怕也是基于喜好效应。

      如何赢得顾客的喜好,增加被顾客选择的机率?真心的为顾客着想,为他解决问题,没有人会讨厌对自己有用的人,有时候一个微笑就能赢得顾客的心。

      16.名人效应

      名人效应,指的是名人的出现达成的引人注意,强化事物,扩大影响的效应,产生这种效应的原因主要是源于我们对名人的仰慕、信任。

      有这么一个故事,有个要卖马的人,一连卖了三天都无人过问,他就去见相马专家伯乐,说:”我要卖一匹马,可一连三天都无人过问。请您无论如何帮助我一下。您只要围着我的马看几圈,走开后回头再看一看,我奉送您一天的花费。”伯乐同意了,真的去市场上围着马看了几圈,临走时又回头看了看,伯乐刚一离开,马价立刻暴涨了十倍。

      我们最常见的就是明星品牌代言了,尤其是过去的四大传统媒体时代,品牌想火,已经有一个标准公式了,拿下央视的标王,找一个当红的明星,无休止的重复品牌的信息。

      另一个比较常见的就是名人在商品上签名。如布娃娃在美国原售价每个20美元,而“椰菜娃娃”原设计者亲手签名的布娃娃售价曾高达300美元,这种“椰菜娃娃”在美国曾一度供不应求。但是在邀请名人签字时也不宜过多过滥。目前有的书法家到处为店铺题名,无疑会在某种程度上失去名人签字的吸引力。

      移动互联网时代的来临,在一定程度上削弱了明星的影响力,因为我们每个人都有了发声的权利,在某一个圈层也能成为“名人”了。或者说是我们对“草根”明星的喜好已经超过了一部分的“传统明星”了。前段时间的直播带货,很多明星纷纷上阵,但是销量却和李佳奇、薇娅等人的相差甚远。

      17.登门槛效应

      登门槛效应,又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。

      1966年,美国心理学家曾作过一个实验:派人随机访问一组家庭主妇,要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间,再次访问这组家庭主妇,要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。

      登门槛效应在营销中应用的非常广泛与频繁,换句话说就是“不要一口吃个大胖子,要一步步来”,当消费者踏上号就容易多了,对于那些决策时间长的产品,用软文直接让你下单难,让你留下联系方式就容易多了,之后再邀请你进店。

      让你付费比较难,那就先用免费的产品或内容留住你,之后再做转化,360的杀毒软件、腾讯的QQ都是如此。

      让你花多点钱比较难,那就先给你优惠,便宜到让你惊讶,培养你的使用习惯,当你习惯了之后,再不知不觉把价格上涨,滴滴打车早期的优惠券,一去不复返啊。

      超市里的导购阿姨都在运用登门槛效应,前两天去超市里闲逛,大远处就看见有个阿姨在做糖果试吃活动,“来,大伙尝一下,尝一下又不要钱”,还是没有抵挡住诱惑,尝了之后,发现味道不错,就买了一点。

      阿姨心里肯定在想,“让你直接买比较难,那就让你先尝尝,尝完你就想买了”。

      18.凡勃伦效应

      凡勃伦效应,是指消费者对一种商品需求的程度因标价较高而不是较低而增加。它反映了人们进行挥霍性消费的心里愿望。商品价格定得越高,越能收到消费者的青睐。商品价格越高消费者反而越愿意购买的消费倾向。

      之前看过这么一个故事。

      有一家旅游景区的珠宝店,来来往往的人非常之多,很多人来店里寻问了下价格就走了,店员十分不解,把情况汇报给了老板,老板召集员工开了个紧急大会,让员工把所有珠宝的价格下调1/2,员工照做了,可效果依然不如人意,“明明已经很便宜了,为什么还是没人买?”,老板哀叹道。

      于是老板请教了一位久经商场的朋友,朋友给他出了个策略,“把所有珠宝的价格在原来的基础上,上调1/2”,老板非常困惑,但还是照做了,结果让所有人都大吃一惊,销量居然比之前上升了很多。

      你看,消费者买的不是珠宝而是身份感,如何才能凸显身份感,价格是一个非常好的维度,现实生活中,很多人也是如此,买的不是产品,而是在众人面前可以凸显身份的感觉,价格越高,越想购买,几千上万的球鞋、包、衣服等等。

      如果现在把苹果手机的价格降至2000元,你觉得会发生什么?可能就没这么多人想买苹果手机了,对有些人而言,2000块钱的手机根本不好意思使用,他买的不仅是手机,更是身边人对他的羡慕。

      小米现在也不打“性价比”的口号了,或者干脆多品牌运作,一个品牌卖高端手机,价格也高,另一个品牌还是卖中低端手机,价格便宜。如果一直倡导性价比,消费者是不会买单的,他们要的是身份,你却只给了他一部手机。只不过,小米刚起家那个年代,智能手机还没有完全普及,人们对社交属性的追求还没有这么强烈。

      19.目标趋近效应

      目标趋近效应,指的是我们越接近目标,就越不惜代价的去完成这个目标。为了完成即将成功的这个目标,我们可能就不惜用更多的时间,更多的金钱。

      很多时候我们检验一个男生是不是真的喜欢一个女生,往往会用这个男生在打游戏的时候会不会接这个女生的电话来衡量,更准确一点讲是,在马上就要赢的时候,在离他的目标就差一点的时候,这样看来,也不无道理,因为在这个时候,的确需要很大的克制力。

      想一想,你有没有因为快要完成某一个目标了,愿意投入更多的时间和精力?比如说,现在马上就要下班了,但是你有一个方案还差最后一点,即使下班了,你是不是也会把方案完成之后再走?

      营销中如何运用目标趋近效应呢?这是要让我们的产品和服务成为消费者完成目标的一部分,尤其要是成为那最后的一步。

      有时候,我们去理发店,花了好几百块去做了一个发型,这时候理发师对你说,反正你已经花了这么多钱做了这个发型了,再加一点小钱做一个护理,让你的发型效果看起来更好,我想这个时候的你,只要是囊中不是特别羞涩,多半时候会答应理发师的要求。

      夏天时候,喜欢吃西瓜的朋友,应该都有发现,很多商家都会把西瓜切成两半,甚至还给你配上勺子,让你买来就能挖着吃,那种感觉是不是让你更想掏钱?

      前段时间被拼多多的“领100元现金”活动愣住了,大概是这么回事,可以通过好友助力或者拉新来提高现金的额度,满100元才能提现,不过0-99元是非常容易的,可能只需要几个好友的帮助,当你看到一下子额度从0到几十几十的时候,那种激动无语言表,然后你突然发现,到99块多就上不去了,从火速变成了龟速,几毛几毛的涨,这个时候你是放弃还是继续呢?

      很大一部分人都会选择继续,一个是已经付出了那么多成本,放弃太可惜了,另一个就是离目标已经很近了,就只差几块钱了。

      如果你放弃,那对拼多多来说太好了,事情你给做了,它却没有花钱。好几个许久未联系的朋友都让我给他助下力,不得不说活动吸引力真大,打破了我们之间尴尬的关系。

      之前看到过一句文案,挺有意思的,“你花费了30个晚上,逛了13条街,刷爆了7张信用卡,今晚终于约到了女神,房都开好了,却输在了一条底裤上?”。

      嗯,写完19个心理学效应了,尽管现在已经晚上11点多了,再坚持一下。

      20.权威效应

      权威效应,又称为权威暗示效应,是指一个人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视,并让他们相信其正确性,当然除了指人,还有其他权威机构、媒体等。

      心理学中有这样一个实验,研究人员冒充医院医生向护士下达一项明显错误的指示,然而95%的护士毫不犹豫地服从了这一道漏洞百出的指示。面对医生,甚至是一个假医生的指示,护士们放下了自己所受的医学训练和专业知识,进入到“按一下就播放”的响应模式。

      权威效应也是很多商家屡试不爽的,最为直接的就是找权威机构认证或者是找权威人士做背书,近几年知识付费行业方兴未艾,买过知识产品的,应该不难发现,很多都有专家推荐这一项,有的是专家写的文字、有的是语音、还有的是视频,当然他们给大家带来的信任度是不对等,一般是视频>语音>文字。

      有时候你说一万句产品的好,不如给客户亮出一张权威机构的认证或者让权威专业人士说一句话。

      不得不说马老师是一个营销高手,除了近几年在全国各地发言,给阿里做足了背书之外,早在1995年,马老师的营销思维就已经显露无遗了,当时大家都还不相信互联网,马老师再怎么说互联网的好,也没什么人理会,于是,马老师灵机一动,抖出一句,“比尔·盖茨说,互联网将改变人类生活的方方面面”,引得多家媒体纷纷报道。

      话是马老师说的,只是借用了比尔·盖茨的权威和名气,效果就完全不一样,不过今天的马老师早已不是当年的马老师了,和比尔·盖茨都是影响世界的互联网人物,都值得钦佩。

      好了,就写到这里了,知道你还没看过瘾,那就多看几遍。

      当然,影响消费者行为的心理学效应也远不止以上二十种,欢迎大家沟通交流,共同进步,在打动消费者的这条路上没有终点。

    篇二:互惠效应的例子

      

      共生效应的现实例子

      共生效应是指两种或更多的生物之间相互依赖的互惠关系。在自然界中,共生效应可以在不同的生物间形成各种形式的关系,帮助它们在环境中生存。下面我要讲述的例子是草原上蚂蚁和蝴蝶之间的共生效应。

      在非洲的草原上,有一种叫做蚂蚁峰的草原花卉,它们分泌一种甜蜜的物质来吸引一种叫做蚜虫的昆虫。而这些蚜虫却成为了蚂蚁的贴身保镖。你可能会想,这两种生物之间如何形成互惠关系呢?

      首先,蚜虫会从草地上吸取蚂蚁峰的甜蜜物质来获取自己需要的营养。但蚜虫本身是很容易被其它昆虫攻击的,因此它们需要达到一种被保护的状态。这时,蚂蚁就出现了。蚂蚁吸收了草原花卉的蜜汁后,会收到一定量的躯体保护因子,这种保护因子有助于鼓励蚜虫留在蚂蚁峰的小区。蚂蚁们正是以这种方式来换取它们被称为“花园蚂蚁”的名声。蚂蚁会在蚜虫附近建立自己的住所,并保护蚜虫不受其他敌对虫类侵害。

      与此同时,蝴蝶也参与了这场互利关系。因为蚜虫喜欢在基部的花蕾上吮吸汁液,它们会摧毁一些花蕾并减缓蚂蚁峰的生长。这时,蝴蝶出现了。它们会飞到蚂蚁峰上,为花蕾授粉,使得蚂蚁峰能够更加健壮地生长。在该过程中,蝴蝶的幼虫也会取食蚜虫的体腔液,从而保证蝴蝶的生存。

      这种互惠关系对于蚂蚁、蝴蝶和蚜虫来说,不仅有益而且是必要的。如果缺失了任何一个环节,都会导致整个系统的崩溃。

      就像前面所说的,相互依赖的互惠关系是共生效应,这种效应能够维持一个生态系统的稳定,使生物之间能够和谐相处。

      因此,从这个例子中我们可以看出共生效应的重要性。生态系统中的每个生物都扮演着它们独特的角色,它们不断地相互影响,这样就能够维持整个系统的平衡。当一个环节发生了变化时,整个生态系统都会受到影响。因此,我们必须认识到生物之间的复杂互动关系,并尽力维系它们之间的平衡。这样,我们才能够保护我们的环境并创造一个更加可持续的未来。

    篇三:互惠效应的例子篇四:互惠效应的例子

      

      互惠效应对小学教师的启示

      在阅读教学中,可能会出现这样的情况:教师在讲台上充满激情、滔滔不绝,但学生在下面却思绪混乱、昏昏欲睡。

      随着时代的发展,新的时期对教育提出了新的要求:要求师生转换角色,把课堂还给学生,而教师只需扮演引导者、协作者等角色,可是,单凭传统的教学方式来满足这些新的需求已经难免有些捉襟见肘,因此,在我国当前新一轮的课程改革中,各种教学模式应运而生,而互惠教学模式便是其中的一种。

      那么,什么是互惠教学模式?

      互惠教学模式是指教师和学生面对着他们试图共同理解的知识内容,共同发挥各自的特长,并且共同承担着主导课堂互动责任的一种教学模式。

      在互惠教学模式中,师生互换“教学领导者”角色,轮流承担教的任务,“教师”引导“学生”运用预测(predict)、提问(question)、澄清(clarify)和总结(summarize)等阅读策略进行教学对话,共同实现对文章意义的建构。

      具体而言,在这一教学模式中,最初由教师示范四种阅读策略的使用过程,并带领学生按照这些阅读策略对文章段落进行讨论,之后,学生被鼓励以自己力所能及的水平参与到讨论中,教师按照每个学生的水平提供

      指导与反馈;最终小组内的每个学生都能像教师一样领导小组讨论,自发使用理解策略。

      顺应时代要求,自去年以来,互惠教学模式走进了我校的英语课堂。经过一年来的实践和摸索,我校师生对互惠教学有了以下初步的认识和感受。

      1.互惠教学模式鼓励学生同伴间合作交流,倡导学生个人在阅读中反思,提高阅读效率。因此,互惠教学模式既能有效提升学生的阅读能力,也能有效提高学生的阅读速度,还可以有效增强学生的阅读积极性。

      2.这种方法虽然花费时间,但学生以小组的方式进行阅读教学,可以对自己和其他同学的表现进行反思,他们可以在一起讨论,协商并分享彼此的观点。

      3.有的学生说他们喜欢这样的教学模式,因为他们喜欢在同学面前把自己的观点说出来,因为这样就会知道自己是对还是错。

      4.有的学生则认为阅读英文乏味,但互惠教学模式帮助他们养成了对阅读的态度。此外,他们还表示这种教学方法还提高了阅读的动力,因为这种方法引导他们了解文章的大意。

      5.有的学生认为,这种方法确实提高了他们的阅读能力,因为在阅读过程中,老师鼓励他们运用所学策略,随着时间的推移,他们会更加熟练地运用这些策略。

      6.还有的学生说,自课堂模式改变以来,上课遇到难点,老师不再讲解,而是指导他们通过思考讨论、互帮互学解决难题,这种方法能让他们在热烈的讨论中增进友谊,增强师生间的沟通,形成互教互学的良好教学环境:有助于培养学生敢于提出问题、解决问题的能力,有助于培养学生的创新能力。

      实践证明,互惠教学模式在我校取得了初步的效果,学生成绩呈现逐步提高的趋势,这充分证明了互惠教学模式改进了传统模式中存在的理解不深刻,运用不灵活,兴趣不浓厚等问题。通过互惠教学模式阅读方法,学习小组之间进行预测、提问、澄清、总结四种学习模式,结合老师的引导,能够帮助小组内学生理解英语短文,掌握学习方法和知识点,最终有效实现了提高学生的英语阅读能力。

      但是,对学生而言,完全有效掌握策略并非易事,学生适应对话式的互惠教学也需要一定的时间,尤其当学生充当教师角色组织讨论的时候,会遇到这样那样的困难,比如单词量太大,文化背景差异导致不能正确理解短文内容,对英语学科存在畏难情绪,语言表达能力差,不知如何预测、提问和总结,面对班额大的情况,怎样才能很好地照顾差生等等,这些问题是我们目前面临的最大困感。

      针对这些问题,我们尝试着采取了以下措施来改进:

      1.为了让学生记牢单词,解决阅读中的障碍,我们采用卡片、实物、语境、音标或构词法等不同方法教单词,这样能让学生快速理解并准确学会应用。

      2.组建互惠式阅读小组

      为了解决班额大、兼顾差生的问题,我们对全班同学组建互惠式阅读小组,每个互惠式阅读小组将由数个不同层次的学生组成。

      组建互惠式阅读小组可以依据“最近发展区”理论。学生在最近发展区内合作,不同程度的学生可以在合作学习中取长补短,加深对文章的理解,促进学习质量的提高。

      3.分配任务

      挑选每个小组中英语阅读能力最强的同学作为组长,并由组长分配预测、提问、澄清、总结四个任务。

      组长要鼓励英语阅读能力欠缺的同学积极参加活动。学生在组内可以轮流使用这四个策略,以便学生熟悉各个策略,还可以集思广益。

      4.教学生学会预测

      预测就是从标题预测文章内容,或从已读的文章内容预测情节发展。

      学生在阅读时,可以利用文本中的信息或已有知识来做合理的推测。但是,在预测的过程中,教师要引导学生避免泛泛而谈,预测应该围绕文章的中心思想和主要内容,并提供证据说明。

      学生可以下列句式帮助自己做预测:

      Ithinkthebookisabout…because…

      IpredictIwilllearn…because…

      Ithinktheauthoristryingto(entertain,persuade,inform)…because...

      5.教学生使用“5W十1H”法进行提问,如:

      Whydoyouthink…?

      Whatdoyouthink…?

      When[specificincident]happened,howdoyouthink?

      6.教学生学会总结

      教师可以使用下列话语帮助学生总结文本:

      Whatisthemostimportantpartofthistext?

      Whatisitmostlyabout?

      Whathappenedfirst?

      Whathappenednext?

      Howdiditendorhowwastheconflictresolved?

      7.针对文化差异现象,我们建议学生在课后多听听力,或多看英语电影等,看的多了,听的多了,他们就会在耳濡目染中逐步了解二种文化背景上的巨大差异,从而避免对短文内容理解上的偏差。

      8.教师在使用互惠教学来教授学生阅读时,可适当地对所阅读的文本

      及教学过程本身作出适当调整,以使学生能够正确全面理解文本。

      当然,互惠教学模式不是提高英语成绩的唯一方法,还有其他的方法对学习英语者也有很大帮助。下面我来介绍一下:

      1.广泛阅读

      学习英语就像学语文一样,同样需要广泛阅读。俗话说:“得阅读者得天下。”阅读不仅能培养学生英语语感,还能促进词汇积累,提高写作水平,对培养学生综合能力大有帮助,是学生学好英语的主要手段和有效途径。

      通过广泛大量的阅读,学习者既能增长见识,还能开阔眼界,拓宽知识面,从而进一步激发学习英语的兴趣。

      2.背诵课文

      背诵课文能培养英语语感,课文中的词汇是学习英语的必要根基,文中的优美句子也是写作文很好的素材。没有输入就不能很好的输出,如果不能做到滚瓜烂熟的背书,就不能写出优秀的英语文章。

      曾有一个中国学生在国外留学。有一次,老师布置了一篇作文,他很快地完成并交了上去,教授看了之后认为,如此优美的文章肯定是抄袭的,这个学生很委屈地对教授说:“老师,我把书给你,我能倒背如流。”最后老师随便点了几篇让他背诵,果真如此。这个教授感动的说:“我没有想到我们国内的学生也未能做到如此优秀,而你一个国外的学生,却能做

      到这样。”可见,背诵课文对学习英语也有多么大的帮助。

      3.用英语记日记

      用英语记日记是提高写作技能的有效方法之一。与其它写作相比,它短小,省时。它能帮助我们培养用英语思考的习惯,如果坚持这样做,渐渐地,我们就学会了用英语表达我们的思想。当然,用英语记日记会遇到很多困难,但是我们克服困难的过程就会不知不觉地提高自己的写作能力。

      总之,互惠教学模式丰富了教学内容,优化了教学形式,为学生创造了一个轻松、愉快的学习氛围,让他们在互帮互助中共同成长,促进他们德、智、体全面发展。

    篇五:互惠效应的例子

      

      求有关合作互利共赢的例子

      【思路点拨】

      1.管仲和鲍叔牙。管仲家贫,自幼刻苦自学,通“诗”、“书”,懂礼仪,知识丰富,武艺高强。他和挚友鲍叔牙分别做公子纠和公子小白的师傅。齐襄公十二年(前686年),齐国动乱,公孙无知杀死齐襄王,自立为君。一年后,公孙无知又被杀,齐国一时无君。逃亡在外的公子纠和小白,都力争尽快赶回国内夺取君位。管仲为使纠当上国君,埋伏中途欲射杀小白,箭射在小白的铜制衣带钩上。小白装死,在鲍叔牙的协助下抢先回国,登上君位。他就是历史上有名的齐桓公。桓公即位,设法杀死了公子纠,也要杀死射了自己一箭的仇敌管仲。鲍叔牙极力劝阻,指出管仲乃天下奇才,要桓公为齐国强盛着想,忘掉旧怨,重用管仲。桓公接受了建议,接管仲回国,不久即拜为相,主持政事。管仲得以施展全部才华。

      2.三国时期,曹操手下的张辽,乐进共守合肥.一次孙权发乒十万来攻,二人是五子良将之二,同等功绩,以前素有矛盾,但面对强敌,仍能互补互助,共进共退.终于大破敌军.3.古代日本的老渔民发现如果将几条剩性活泼的沙丁鱼放入一群被打捞的懒惰的鲇鱼当中.由于好动的沙丁鱼在鲇鱼中乱窜,给鲇鱼带来一中危机感,它们奋力游动,从而避免了由于窒息而亡.这便是有名的鲇与效应.

      4.在我国经济生活中,有一种“龟兔双赢理论”。龟兔赛了多次,互

      有输赢。后来,龟兔合作,兔子把乌龟驮在背上跑到河边,然后乌龟又把兔子驮在背上游过河去。这就是“双赢”,竞争对手也可以是合作伙伴。俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”想成就一番大事,必须靠大家的共同努力。纵观古今中外,凡是在事业上成功的人士不都是善于合作的典范吗?

      5.台湾广告界有句名言:与其被国际化,不如去国际化。其实,树有长短,人分高低,水有清浊,面分丑俊,芸芸众生忙碌在大千世界,他们都离不开竞争与合作。竞争与合作永远是紧密相连的一对联体兄弟,是两种不同的人际互动关系。有一年世界原油价格大涨,哈默的对手对东欧国家的石油输出量都略有增加,惟独哈默石油输出量明显减少,这让许多人非常不解。黑人记者杰西克·库思千方百计找到了哈默,就这个问题请教他。哈默说了一段让他终生难忘的话:“关照别人就是关照自己。那些总想在竞争中出人头地的人如果知道,关照别人需要的只是一点点的理解和大度,却能赢来意想不到的收获,那他一定会后悔不迭。关照是一种最有力量的方式,也是一条最好的路。”

      6.马克思说得好,协作不仅可提高个人的生产力,并且是“创造一种生产力”,产生一加一大于二的神奇效果。聪明的人不但要积极与伙伴合作,也要勇于与竞争对手合作并从中获益。

      7.美国商界有句名言:如果你不能战胜对手,就加入到他们中间去。现代竞争,不再是你死我活,而是更高层次的竞争与合作,现代企业追求的不再是单赢,而是双赢和多赢。

      8.一个美国成功人士说过:没有永远的朋友,也没有永远的敌人.这句话说的没错.每个很要好的朋友,很可能在某些因素下成为敌人,毕竟金钱,名利的诱惑是很大的,我们不能保证人都能对朋友忠诚.更有可能,着只是外表的朋友.敌人也是一样的,我们没有永远的敌人,就像中考,考场上,我们都是竞争的对手,谁也不会因为什么关系而放弃自己的学业.但是,在平常学习中,我们一起学习,互相帮助,着就是朋友是合作,我们没有选择的余地.生活在这个社会里,生下来就要竞争,只有强者才能生存,着也告诉我们一个道理,忽然做给了我们内充分的准备,竞争给了我们表现的机会.我们要合作也要竞争,要成为双赢的群体,只有这样,我们才能进步,才有竞争的资格。

      9.竞争与合作往往是并存的。

      10.我们崇尚竞争,但又不忘记合作。

    篇六:互惠效应的例子

      

      网络效应营销案例分析

      金融市场一般是不可预测的。所以人们要准备不同的可能结果,做好营销案例分析。那么下面是店铺整理关于网络效应营销案例分析相关资料,希望对您有所帮助。

      网络效应营销案例分析一

      病毒式营销:口耳相传的力量

      “口耳相传”,一种历史悠久,长久以来被人们普遍认为是最原始、也是最普遍的传播手段,虽然通过这一方式建立起来的品牌美誉度最为牢固,但由于传播速度过慢,一直未受到重视。然而随着互联网的发展,这一方式因为一跃进入主流营销手段的行列,并被冠以“病毒式营销”的美名,表示某种产品和服务通过互联网能像病毒在人群中传染一样快速传播到庞大人群中去。

      微软I‘m计划:以公益的名义

      3月初的一天,刘岩像往常一样走进自己的工位,开电脑、登陆MSN、打水,一切和往常一样,但似乎有些什么不同。当回到电脑前,刘岩突然发现了MSN上一个小小的差别:在MSN上的联系列表上,不少好友的名称前多出了一个

      “I‘m”绿色的小标识,很明显地挂在每个人的呢称前,像一面小旗帜。她忍不住问上面一位挂旗的人,这个“I’m”是什么意思我的MSN上也可以有吗

      几乎每个人都会告诉她这样一个答案:

      这是微软的i‘mInitiative慈善计划,每位MSN用户(必须使用的是WindowsLiveMessenger8.1版本以上)只要在自己的呢称前输入指定的九家慈善组织的代码,如*sierra(地球环境协会),那么自己的呢称前就会出现“I’m”小旗帜,乍一看就让人以为是:I‘mXXX,一点都也不突兀。每次MSN用户使用im进行交谈时候,微软都将把这次活动的广告收入中的一部分捐赠给由这名客户自己选择的参与im活动的组织。每家社会事件组织在本次活动中获得的资金不设上限,同时微软做出承诺:将在本次活动的第一年里对这

      9家组织中的每一家做出至少100,000美元的捐赠。

      “这是近年少见的病毒式营销。”一位长期研究互联网的营销人士这样说。记者接触的很多做公关和市场的人士也纷纷表示:这是一个很牛的创意!显然,这个活动,微软想要推广自己新推出的新版本MSN,却以公益的名义,让原来的老MSN用户在热心公益的大旗下,一个接一个地告知了新老用户。

      美国红十字会等九家公益组织,哪家不希望自己能被更多的人知道和支持而微软作为上市公司,每年都有要捐献的款项和额度,如果只是拿出上亿美元,让自己的老板和公益组织在各路记者的见证下举行捐赠仪式,这样的方式明显已经太过时了。

      微软MSN的使用人群是一群具有社会关怀特征的群体。根据调查,绝大多数MSN用户都愿意为公益事业作出自己的一份贡献,并且愿意来帮助改变世界。只不过并不是每个人都能有时间或经济能力为他们所关心的社会公益事业奉献自己的力量。而现在众多MSN用户只要不断地使用MSN聊天就可以实现

      “助人快乐”的愿望,他/她当然乐意把这种助人的方式告诉自己的亲朋好友。

      病毒营销的精髓在于一定要找到一个能众口相传的“由头”。而慈善,并且是人人都可以参与的慈善,无疑是最能激发这群MSN用户的社会责任感的“由头”。而微软MSN庞大的用户基础也为微软开展病毒式传播提供了成功保障。每个MSN用户把自己MSN列表上的联系人告知一遍,口口相传,呈几何效应散发,形成相当庞大的传播量。这个活动本来只在美国地区开展,但是在中国也受到了热烈的追捧,足见其传播的迅速和反响的热烈。

      病毒式营销成风

      病毒式营销已经成为互联网营销的重要手段,众多企业不约而同地使用这种模式,并推陈出新,形成一股病毒式营销风潮。

      著名交友网站爱情公寓,也曾举办过类似的病毒式营销活动。2006年,西方万圣节,爱情公寓给阿尔卑斯做过的鬼节送礼活动就是如此。他们这样告诉爱情公寓上面的用户,在万圣节到来的时候,如果自己的小屋没有收到礼物,那么小屋将变成鬼屋,屋内会出现鬼哭

      神嚎的可怕情景。这样,阿尔卑斯就作为礼物被所有爱情公寓上的注册用户互相送出,其品牌关注度猛然间提高到前所未有地位。

      这一活动之所以获得成功,与应用环境的切合密不可分的。爱情公寓的300多万注册用户以北京、上海、广州,20~30岁的年轻白领(51%)与大学生(30%)为主,他们重视虚拟空间的生活体验。“送礼物,否则变鬼屋”这种善意的恐吓,让300万注册用户互相之间口耳相传,自然传播效果奇佳。“广告客户是很满意的,很多客户在我们这里做了活动后往往要求长期做下去,比如像易趣。”爱情公寓CEO张家铭深谙病毒式营销之道。

      而在2006年春节前夕,百事可乐联合网易做了一个“百事祝福传千里,齐心共创新记录”活动,也是走了病毒营销的套路。网易先以邮件方式向所有的邮箱用户告知这个活动,网易邮箱用户只要填写自己的姓名和好友的姓名并写上祝福的话,系统就会自动生成一个有百事字样的祝福彩色邮件,并发送到自己指定的邮件地址去,发送到一定的数量还有奖励。如此一来,百事借助送祝福的名头,在短短的时间内把自己的品牌影响传导到网易庞大的邮件用户和其他邮箱用户中间去了。在这里,病毒营销的传播由头是“送祝福、创记录”,而介质则是邮件。

      其他的病毒式营销案例还有《红楼梦中人》选秀的网络视频传播,打着怀旧和文化的旗号,借助网络视频来达成这些选手“未演先红”的传播效果。其实,包括天仙妹妹、公交妹妹等网络红人的成名,也都得益于这些人的图片和文字资料在各个网络论坛之间迅速口口相传,也都是用了病毒营销方式。

      病毒营销的五大注意点

      ●提供有价值的产品或服务:对传播者而言,促成其愿意成为传播者的首要原因在于其传播内容对于传播者的价值。如果不重要,他/她凭什么帮你免费口口相传所以在采用病毒营销之前,企业首先要对其要传播的产品和服务进行提炼和设计。

      ●提供无须付出太多努力即可向他人传递信息的方式:即需要设计举手之劳就可以实现的传播方式,比如使用即时通信工具如MSN、QQ,或者发个短信、发个邮件等只要动一下手就能轻易实现,最忌讳复杂的操作。

      ●信息传递范围很容易从小向很大规模扩散:即要找到容易把消息迅速传播出去的出发点——“病毒感染源”。如一些有名的论坛天涯等。或者找一些名人作为传染源,如新浪博客迅速崛起就很好地利用了名人的眼球效应。

      ●利用公共的积极性和行为:最容易能激发所有人的积极性莫过于公共性的话题,当然与每个人自身密切相关的话题也能引起传播者参与的兴趣,虽然给予奖品等也能吸引一部分人参加,但远不如“中立”具备更高的关注潜力。

      ●精心选择现有的通信网路:即要根据产品的特性精心选择网络、手机等先进的传播通路,让产品和服务经由用户之间的互动迅速“传染”出去。

      网络效应营销案例分析二

      锦江之星酒店网络营销案例分析

      2010我国在线旅游行业热闹非常,无论是酒店还是机票在线预定网站,都纷纷打起了网络营销牌,先是有国内某网站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例,发起了“万元试睡员”活动吸引了大批网民关注。但是网络营销培训认为:要真正达到网民和企业共赢的营销效果并非这么简单,记者在采访国内著名的连锁酒店品牌--锦江之星的市场营销团队和网络营销专家们得出的意见是:走有中国特色的网络营销之道才是王道。

      足够利益驱动,让开心网民更开心

      在众多纷繁的网络营销案例中,锦江之星的市场营销团队注意到,只有将中国网民的行为习惯和企业营销目标结合起来,才能实现网络营销的效果最大化。而如何实现这两者之间的结合呢与国内风头正盛的SNS媒体--开心网合作,便成为锦江之星市场营销团队的一次重要选择。

      锦江之星市场部总监陈文哲先生向记者介绍说,开心网的用户主要以国内各大城市的白领为主,其人群特征和消费品味,符合锦江之

      星的品牌定位。这是锦江之星选择和开心网合作的重要原因之一,如何让开心网的用户也能成为锦江之星的用户,他认为应当在不影响开心网用户体验的前提下,给予潜在客户人群以足够的利益驱动。

      为此,锦江之星携全国已开业的300多家连锁店在2010年1月20日开始到3月10日共同推出“千万(奖品)别错过”的主题优惠活动,奖品非常丰富,活动设置轻松、有趣,截止到记者发稿时止,本次活动在开心网首页广告的网民浏览量已经超过了100万次,网友们对活动帖子的浏览量达到500万次,每天都有近10万人次将锦江之星的抵用券作为礼物在亲朋好友之间互相赠送。

      完全利益共享,赢得人气与人心

      与很多国内企业完全照搬国外的营销案例相比,锦江之星的市场营销团队对于如何在竞争激烈的市场环境中,既能尊重中国用户的心理特征、文化背景特色;又能独辟蹊径,大胆创新颇具信心。对于酒店行业来说,口碑和品牌至关重要。在竞争激烈的连锁酒店业,锦江之星如何在巩固和强化自己作为国内经济型连锁酒店领导品牌的上佳口碑

      “我们会始终从客户体验的角度,坚持做好品质,用我们务实的精神、专业的技能和真诚的服务打动每一位顾客。而且,我们会不断的坚持走创新营销之路,本着互惠互利、合作双赢的目的与消费者进行全方位的沟通。”锦江之星本次活动的负责人童吉泉先生如此表示。

      网络营销专家王驰宇在接受记者采访时,表现得更多的是对锦江之星市场营销团队的敬佩之情。“对于锦江之星这样一家拥有十几年著名品牌的连锁酒店来说,始终怀着一种与新老顾客、合作方利益共享的理念,并能够敏锐的捕捉和把握不断年轻化、网络化的客群特点,这让我们对锦江之星的发展和未来充满了信心”

      对此,国内酒店行业资深专家在接受采访时表示,酒店营销人需要有危机感和使命感,要为行业的兴旺而苦练内功,避免无序竞争、盲目削价造成的内耗。更要彼此做联合经营的忠诚伙伴,学会双赢或多赢,变你死我活的竞争为协同发展竞争,这才是新形势下酒店业的发展途径,也是大势所趋。

    篇七:互惠效应的例子

      

      互惠效应——欲先取之必先予之互惠效应——欲先取之必先予之康奈尔?学教授丹尼斯·雷根曾经和他的?个同事做过这样?个实验,邀请?些?愿参加实验的?来给?些画评分。他们将这些?分成两组,并且在两个不同的环境中进?实验。第?组,实验?员在?家评画时,??出去买回了?瓶饮料,然后分给在座评画的每个?,并对他们说:“我问过了,是不是可以给?家带点饮料回去,他说可以。?家放?喝,也休息休息。”第?组,实验很正常地进?,实验?员并没有像第?组那样给?家买饮料,除此之外?切都是?样的。两组实验结束之后,实验?员请求?家帮?个忙,说他正在卖彩票,公司规定,卖掉彩票最多的?会得到奖?,因此只要在座的各位帮个忙,每?买?份,他的奖?就没问题了。当然,也可以多买?份。第?组参加实验的?很爽快就答应了实验?员的要求,?第?组参加实验的?却以种种理由拒绝了这个请求。根据实验的结果,丹尼斯·雷根教授总结说,两组参与者之所以会出现这么明显的区别,关键点就在于那些饮料。互惠效应多半情况下,那些接受了他?恩惠的?总是想要做点什么来作为回报,?理学上叫作“互惠效应”。根据以上的实验结果,我们不难看出,友好的?为赢得友好,付出会有相应的回报,你想要别?怎么对待你,你就要怎样对待别?。“互惠效应”是我们?常?活中较为常见的?个现象,?旦?们在?条件的情况下接受了别?的好处,?般都会在?理上产??种亏?感,往往需要做些什么才能平衡这种?理,否则会觉得在精神上饱受折磨。?们当然不会都以同样的?式回报,但只要对?提出帮忙的需求,他们都会积极回应,?求借此机会做点什么。这个原理也教会我们,在?常交往中,善待别?其实就是在善待??,关怀他?就是在关怀??。付出的越多,得到的也就越多,你的付出和关爱对?会感受到,总有?天他会想办法来回报你。卡耐基也说过类似的话:“如果?个?真的关?他?,那么,他在两个?内所结交到的朋友,要??个总想让别?来关???的?在两年内交到的朋友多得多。”“鸦有反哺之义,?知跪乳之恩。”何况是?类呢?爱默?说:“??最美丽的补偿之?,就是真诚地帮助别?之后,同时也帮助了??。”这也正是“互惠效应”告诉我们的道理。

    篇八:互惠效应的例子

      

      相信??都有?颗感恩的?——互惠效应相信??都有?颗感恩的?——互惠效应?战期间,在被德军包围的列宁格勒(圣彼得堡),有?位被困的昆?学家施万维奇。看着硝烟弥漫的国家,施万维奇很痛?,忽然他看见远处的树枝上落着?只美丽的花蝴蝶,于是施万维奇便向它挥挥?,希望它尽快离开这个危险的环境。可这是?只受了伤的蝴蝶,怎么飞得起来呢?于是施万维奇将蝴蝶??翼翼地抓起来,放在???,并带回军营为它治疗,?天以后蝴蝶康复,施万维奇不舍地将它放归了??然。然?,令施万维奇意外的是,第?天清早,他看见军营上下停满了花花绿绿的美丽蝴蝶,激动万分的施万维奇突发奇想:如果?这些蝴蝶做掩护,或许就可以逃过此劫。但是蝴蝶毕竟有限,于是他就将军事基地?红、绿、黄三种颜?整个伪装起来,这样在空中飞?的德军看见的便是???有花有草有蝴蝶的海洋,根本想不到那会是?个军事基地。就这样,列宁格勒的军事基地被顺利保存了下来。施万维奇想:这些蝴蝶的到来其实是为了报恩。?在军事活动中被?泛采?的迷彩服也由此诞?了。这种现象在?理学上被称为“互惠效应”,这也是?际关系中很微妙的?种东西,当你给予别?关爱,对?的??就会产?“亏?感”,便也会想办法回应你,当你接收到来?对?的回应时,会毫不犹豫地?动起来,?活中那些良好的?际关系不就是这样建?起来的吗?“?有跪乳之恩,鸦有反哺之义”,何况是?类呢?艾默?说:“??最美丽的补偿之?,就是?们真诚地帮助别?之后,同时也帮助了??。”“互惠效应”给我们的启?是,你怎样对待别?,别?就会怎样对待你,?友善的种?孕育友善,?付出的?壤栽培收获。

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