论高校网络课程建设与数字图书馆支持服务
时间：2020-04-10 05:18:01 来源：千叶帆 本文已影响人
［摘要］高校网络课程学习资源建设和数字图书馆信息资源建设在许多方面是共通的。文章根据目前国内网络课程及其相关网络教育资源建设与应用的现状，探讨了高校数字图书馆在网络、设备、信息资源、人才等方面为网络课程建设提供的支持和服务，并提出了形成资源共享机制的建议。
［关键词］网络课程网络教育教学资源库数字图书馆
［作者简介］刘素娟（1967- ），女，许昌职业技术学院图书馆馆员，研究方向为数字图书馆建设。（河南许昌461000）
［中图分类号］G250.7［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）21-0180-02
网络教育是现代远程教育一个最主要的形式，随着网络教育的蓬勃发展，与之相应的资源建设也日益受到人们的重视。集文字、图形、图像及声音于一身的网络课程，由于具备多形态、采集、传送、处理、输出的功能，在基于网络环境的教育中显示了它独有的魅力。由于网络课程及相关网络教育资源的开发是网络教育发展的关键，而高校的数字图书馆所拥有的设备、数字化资源、人才，能够为网络课程建设提供全方位的支持服务。如何形成一个有效的资源共享机制，促进网络学习资源建设和图书馆数字资源建设共同发展，日益受到大家的关注。
一、网络课程建设
网络课程是通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和，它是按一定教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境。在现代远程教育工程中，网络建设是基础，资源建设是核心，教学应用是目的。网络课程是网络教学的基本单元，是网络教育学院的重大支撑条件。目前网络课程的制作及实施主要集中在各大院校，但由于网络的广适性，它同时也是职业教育、继续教育及各种培训的形式。随着远程教育的完善和普及，网络课程也会发挥其不可替代的作用。
网络课程建设除了运用现代教育理论进行教学设计外，还包括网络教学资源库的建设。按照教育部颁发的《现代远程教育资源建设技术规范》，教学资源库建设包括四个方面：（1）素材类教学资源建设，主要包括多媒体素材库（图片、动画、音频、视频）、课件库、学件库、案例库、电子文献、题库等。（2）网络课程库建设，主要包括课件库、学件库、电子教室、交互实验室、虚拟实验室等。（3）教学资源管理系统的开发，主要包括课件制作系统、授课观摩系统、智能学件系统、电子图书馆等。（4）通用教学系统支持平台的开发，主要包括办公管理系统、信息发布系统、视频会议系统、校园网制作系统等。在这四个层次中，网络课程和素材类教学资源是建设的重心和核心，管理系统和教学系统必须适应网络课程和素材资源具体内容的变化。所有素材建设都必须围绕课程这个核心来进行组织，它是以课程为基本单位组织实施的，统一服从于网络课程建设的要求。
二、国内高校网络教学资源建设与应用中存在的问题
我国网络教育的发展十分迅速，自2000年5月以来，为了落实《21世纪教育振兴行动计划》，加快现代教育工程资源建设步伐，教育部启动了“新世纪网络课程建设工程”。经过几年的研制开发，该工程大部分已经完成，并且很多成果也已经通过验收。近些年来，在推进教育信息化和现代化的进程中，各个院校都组织开展了网络教学资源的建设与应用，开发了一大批精品课程、网络课程和学科网站等，部分院校建成了网络教学资源库，并在现代化教学中推广应用。但从整体上看，高校网络教学资源建设与应用还存在下列问题。
（一）重视硬件投入，忽视了软件建设和实际教学应用
“有路有车却无货可运”或者“路好货差”的现象是高等院校网络教学资源建设应用中普遍存在的问题。有的学校校园网硬件建设虽然起步早，硬件投入规模宏大，技术水准高，但后续的网络教学支撑平台、网络课件、素材库等教学资源开发不足，多媒体制作和网络管理人才缺乏，使得良好的硬件发挥不出应有的作用。
（二）资源布局分散，重复建设开发现象严重
在高等院校，网络课程建设的工作大都由学校信息中心教育技术部门提供网络技术支持，专业技术人员自主开发或直接购买网络课程的制作与发布平台，由课程的专任老师与教育技术部门的技术人员负责设计和开发网络课件，并着手建设网络教学资源库。由于在网络课程建设中，一些教育技术专业人员或者教师，忽视与高校数字图书馆的联系，另外建起独立的网络教学资源库，这就造成国内高校在教学资源整合、优化和建设中缺乏统一的协调，使得重复开发和建设常常发生，不但造成资源浪费，而且在一定程度上阻碍了资源的统一管理和共享应用。
（三）教学资源质量低下，资源配置不合理
由于没充分运用现代教学理论和教育技术理论的指导，没有认真地进行教学设计，有相当多的网上课件制作水准低下，缺乏艺术性和表现力，仍停留在“书本搬家”“电子翻页”的水平，着重教学内容的呈现与讲解，轻视学习环境与学习活动的设计，互动性差，趣味性差，对构建主义学习理论的研究性自主学习、情境学习、协作学习的设计组织和实施手段更是匮乏。由于课件不成体系，有的课件只有部分章节内容，或只在网上放几个简单的网页，还有的只是将教师个人的“电子讲稿”直接贴在网上，教学效果自然不理想。另外，有的学校在课件设计制作中不考虑学校的专业设置和学生的实际需要，盲目开发现象严重。
三、数字图书馆为网络课程建设提供支持服务的有利条件
数字图书馆是伴随着计算机多媒体信息技术、网络技术和数据库技术的飞速发展而出现的。数字图书馆是以数字形式存储和处理信息，并通过互联网络随时为不同地区的所有用户提供信息资源的服务体系。数字图书馆以统一的标准和规范为基础，以数字化的各种信息为底层，以分布式海量资源库群为支撑，以智能检索技术为手段，以电子商务为管理方式，以宽带高速网络为传输通道，将丰富多彩的多媒体信息传递到千家万户。
（一）网络与设备优势
在网络环境下，各高校图书馆纷纷进行书目数据库、全文数据库和特色数据库建设，已形成了相当的规模，特别是中国高等教育文献保障体系（简称CALIS）项目的正式启动，使中国高校图书馆成为一个整体。CALIS与中国教育科研网（CERNET）相配合，形成一个整体化、自动化、网络化、数字化的现代文献信息保障体系，这对图书馆为网络课程建设进行网络化服务提供了有力的文献信息资源保障。拥有大量用户的高校图书馆自动化管理系统，以局域网的形式与校园网、教育网、因特网相连接，这是高校其他部门无法比拟的优势。图书馆进行数字化建设过程中，存储设备十分重要，没有相当大的存储空间，数字图书馆就无以维持。所以，数字化图书馆需要依托在一个足够大的存储空间里，同样，网络课程资源库也需要相当大的存储空间来保障。如果能够把这些必需的存储设备共同采购，分配使用，共同维护，实现资源共享，互通有无，将节省大量的数据存储空间和人力、物力。对于其他建设数字图书馆需要的外围设备，如多媒体制作设备，各种数字转化设备，同样可以与网络课程建设工作共享。
（二）信息资源优势
高校图书馆是高校的信息资源中心，不仅具有丰富的现实馆藏信息，而且拥有因特网信息资源和联机数据库，馆藏信息资源学科门类齐全，兼有专业性、系统性、完备性和实用性等特点，学术水平较高，担负着为网络教育的教学和科研服务之重任。目前，国内许多大学图书馆积极参加数字图书馆的整体化建设，开展多方面的协作调整馆藏结构，优化高等教育的配置，把文献信息资料、非书资料数字化，努力实现资源共享，为接受网络教学的学生提供网上图书馆支持服务。
1.各类可以满足本地教学需要的期刊网络数据库。期刊文献是图书馆资源的一大部分，多数大学图书馆期刊数字化资源主要由订购的全文数字化期刊论文数据库和文摘数据库构成。中国期刊网（CNKI）、万方数据库、维普数据库、Springer Link全文电子期刊、Science Direct全文电子期刊、Ebsco Host数据库等网络数据库都可以提供给网络学习者使用，网络课程的学习者即使不在他所就读的网络学校的所在地，也不妨碍学习者利用这些网络数据库进行学习和研究。
2.数字化图书全文文献和本馆馆藏图书的数字化。数字化资源是提供网络服务的物质基础，图书馆通过超星公司、书生之家等电子图书专业机构，购买出版的数字化图书，让接受网络教育的学生可以不必亲身到图书馆借阅，就能通过网络阅读到自己需要的参考书。一些有能力的大学图书馆在建设数字化图书馆的过程中，自行扫描和制作全部到馆新书以及教学所用的指定参考书。这部分电子图书以“相关电子资源”的形式呈现在网络课程里，并与本馆主目录链接，读者在检索本馆书目时不仅能看到印刷型的图书，还能检索到与之相关的电子资源，扩大了读者的检索范围，实现了馆藏电子资源与馆藏书目的统一检索和集中管理。
3.非书资料（包括录音带、录像带等）进行转换并提供网上点播。与书刊文献相比，声像资料有着许多独特的优点，它充分调动读者的视觉、听觉等感官，使读者在生动、轻松的学习环境中获取知识。声像资料靠录音机、录像机播放，一种资料只能供一人或多人阅览，不能充分实现资源共享。此外，录音带、录像带和带盘图书附盘所占有的储藏空间大，储藏条件要求高，且不易保管。数字化图书馆利用多媒体转换技术，通过对音频、图像、文字等媒体资料进行转换、编辑、压缩等技术处理，把馆藏录音带等声像资料以及对应书本的课文，转换成电脑可识别的数字化资料，储存在电脑网络服务器上，实现录音、录像资料的网上视听阅览，构成一个声像资料的数字化图书馆，为网络课程的多媒体素材库建设提供了资源支持，更为网络学习者提供了获得学习资源的便利。
4.网上参考咨询服务。近年来，不少高校图书馆正在开展或计划开展基于网络的参考咨询服务工作，为有信息咨询需要而又不可能经常亲自到图书馆的读者提供各种形式的服务工作。如今网上参考咨询服务能提供下面几种形式的服务：（1）Help系统和FAQ信息服务。这种形式是对各种文献信息数据库本身如何使用等进行介绍和说明，形成一个联机帮助系统，汇总常见问题，整理后放在网上，供读者浏览。（2）延时网上参考咨询系统。此类方式为目前用得较多的服务模式，读者碰到问题可直接给选定的咨询员填写电子表格，或在BBS和留言板上留言，经系统转换后以电子邮件形式发送给有关人员，有关人员将在一定的时间期限内做出解答。（3）实时网上参考咨询服务。这种服务形式是指网上实时地、交互式地解答读者的疑问。目前最广泛应用的是Chat软件技术。而网页推选技术已成为目前网上实时参考咨询服务研究的热点。
（三）人才优势
高校图书馆拥有一大批高、中级信息管理专业技术人员，当中有不少馆员在图书馆资源数字化的建设中掌握了相关的数字化技术，具有使用诸多信息工具的经验，能够根据学习者的年龄阶段设计恰当的信息素养目标，与教师合作将基于资源的学习单元和信息素养的培养整合到课程中，并开发有效的学习活动，促进信息技能的发展。海·考克（Hay Cook）经过研究发现在由课程老师和馆员合作规划和开展的教学中，学习者研究与学习技能的发展是最为有效的。在资源搜集方面，他们了解网络信息资源的分布状况，善于使用各类搜索引擎，而对网上分散无序，更迭变换的信息海洋，能够有目的、有选择地进行采集、存储、组织、控制和利用，是开展网络教育图书馆支持服务工作的中坚力量。图书馆专业技术人员和专任教师、教育技术专业人员的合作，更能取长补短，更科学、高效、经济地实现网络学习资源的建设。
四、建议
在高等院校数字化图书馆建设中，有很多的数字资源和资源制作过程与网络教学资源库建设是共通的，完全可以资源共享。要充分发挥图书馆在网络、设备、信息资源及人才方面的优势，积极探索构建多元化的课程资源体系，整合各种类型的课程资源，建立共享机制，有力地促进网络课程建设和图书馆数字资源建设的共同发展。第一，由行政力量牵引，做出有效的资源建设规划，集中投资，集中规划，集中运行管理。由于网络资源的最大优势之一是可以实现资源的共享，因此，网络教育资源投资布局的一项主要任务就是对散布于各个院系、教研室、图书馆和各个部门的资源进行调用、整合、加工。而要有效完成这一项涉及各个部门、多个学科领域的资源管理和教学应用，就需要设立一个独立的教学资源规划、整合、制作和管理部门。第二，使高校网络课程建设队伍和图书馆数字化建设人力资源实现整合，建立高水平的网络教学资源信息收集、创作、制作团队，提高网络教学资源、网络课件和多媒体课程的制作水平。第三，对多媒体制作设备、服务器存储空间实行资源共享。第四，重视加强学校图书馆与校园网的结合，实现网上数字课程资源共享。第五，通过多种手段营造网络学习环境，促进网络教学管理科学化，提高网络教学的效果。
［参考文献］
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