微博营销技巧企业进行微博营销的方法

时间：2019-01-28 17:51:13 来源：千叶帆本文已影响人

　　微博营销是一种新推出的营销方式。微博营销具有立体化、便捷性、速度快、传播广泛的特点。使用微博的用户都是一个自媒体，既是信息的接受者，又是信息的制造者和传播者。　　戴尔电脑凭从依靠网络和电话直销，逐步增加了微博营销。截至2010年3月，戴尔微博营销活动为公司带来超过700万美元的订单。戴尔对其目标微博用户进行了分类，针对不同的人群发布不同的信息，满足各种客户的需求。为更好的服务客户，戴尔还把全体的员工微博实名制，方便直接服务客户。尽管微博对于戴尔的业绩贡献值占总收入比例不大，但是这种模式的推进，将会为戴尔带来更多的价值。
　　中国移动无线咪咕汇在音乐评奖晚会前，通过微博造势，20天内得到了广大微博用户的热烈响应。利用李宇春、周杰伦、蔡依林等颇受关注的人物，在活动造势期间每天持续更新，为活动的宣传提供了强大的人气支持。加上创造性的活动现场使用微博和微博用户发信息包含活动关键词等，大大促进和活动在网上的传播。
　　凡客诚品巧妙利用微博的特点为用户提供良好的浏览体验和使用感受，在进行微博营销的时候也顺利实现了品牌沉淀的良性互动。它通过提供“围脖”围巾、进行秒杀活动，大大刺激了消费者的兴趣，也让消费者乐意转发、分享VANCL的活动信息。凡客配备团队，专门解答网民疑惑。尤其值得津津乐道的是凡客邀请韩寒和王珞丹这两个80后明星代言，他们俩代言有一段经典的广告词“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT,我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”这段话引起了网络上的疯狂山寨，很多人都在自己的微博上引用这个文体格式，加上自己的内容，于是网络上流行起了凡客体。尽管他们的代言词遭到了恶搞，但是凡客体大大激发了大家的创作热情，使得更多人知道凡客诚品。各种各样的凡客体的诞生，广大用户的互相讨论和传播，就是为凡客做免费的广告。
　　在企业开展微博营销进行品牌推广或者销售促进的时候，为了确保活动信息在互联网上取得良好的传播效果，需要注意些以下的问题：
　　1、事前了解目标用户兴趣，争取完善用户体验。在互联网上推行微博营销，都有特定的传播对象。在企业决定进行活动推广前，先要预先了解活动用户参与的程度有多高。品牌推广或者产品促销活动信息必须是正面积极的，防止在传播过程中产生误解。在事前应该详细规划，给予用户参与这次活动一次精彩的体验，加深用户对品牌或者产品的认可。
　　2、借势营销，制造话题。如新浪微博在国庆节推出主题活动，国庆与假期上升为微博的热门讨论话题。元洲装饰公司巧妙利用国庆节这个节日，推出寻找61名叫国庆的人享受公司推出的特别优惠家装套餐。这个活动推出后，吸引了大量微博用户的转发，帮忙寻找叫国庆的人，引起了很多人的注意。
　　3、利用利益刺激，使得消费者关注并帮助企业进行二次宣传。消费者讨厌广告，但是他们不拒绝利益。通过类似秒杀、抽奖等活动，能聚集网络人气。
　　4、发布信息要谨慎，确保准确无误。企业在网站开通的微博，是企业对外的展示窗口和平台。其发布的信息准确与否，对于是否能增加用户信赖感有直接联系。例如实物奖励、奖励规则、危机公关信息、打折优惠活动信息等的披露就需要慎重。
　　5、宣传需要把握好度。实际上，微博更多的作用是一个互动交流信息的平台。企业可以发挥这个平台联络、交流的功能，多与用户开展沟通。企业微博应该避免自己官方网站的模式，在用户的接受程度内来进行信息传递。避免僵硬的方式，采用张弛有度，使微博营销的开展取得良好成效。
　　6、做好计划，避免盲目。微博营销的开展不是一蹴而就的，而是需要企业精耕细作。从开始、继续到活动最后。每一个阶段都需要事前经过科学制定计划。企业需要事前规划好每次发的微博的内容和表达方式。采用狂轰滥炸的广告方式，常规化、无新意的微博营销策略只能在微博的汪洋中被淹没，不会引起用户的关注，更加不会形成良性的传播。
　　7、跟踪微博传播状态，衡量传播效果。微博与其他传播方式不同，能引起大家关注的微博信息会产生裂变、爆炸的传播效果。如果源信息有误或遭到篡改而进行传播，将会带来负面的影响效果，甚至是致命的影响。因此企业需要对活动进行监控，掌握和衡量它的效果。例如戴尔，它聘请专业公司对微博用户关注的话题和反馈得到的信息进行分析。尽管这样会带来成本增加，但是却可以在调整营销方式上掌握主动权。
　　8、针对多样化的用户需求，采用多身份、多域名。如阿里巴巴推出的阿里巴巴、阿里巴巴出口通、阿里巴巴集团研究中心等，是为了针对不同的微博用户而推出的。相关用户找到直接服务于自己的企业微博，能更好的与专业的营销团队进行互动沟通。这对于提高用户对企业的品牌或者产品的好感也是有帮助的。在微博营销中，企业的微博可以发挥联动效应，形成一股强大的网络宣传合力，更好的促进品牌的推广和活动的进行。
　　
　　参考文献：
　　[1]陈晓燕，企业微博，新营销渠道，广告大观综合版，2011(01)
　　[2]盖雄雄，微博营销怎么玩，广告主市场观察，2011(02)

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