都市职场文化研究
时间：2020-05-14 05:19:04 来源：千叶帆 本文已影响人
【摘要】本文以江苏卫视《职来职往》节目的制作机制为例，从人文自觉意识、权益自觉意识、价值自觉意识三个角度探析现代都市职场文化的现状，有助于了解现代化进程中都市人的职业观。
【关键词】职场文化；《职来职往》；都市文化
都市人离不开职场，而职场都有其相对应的文化，对职场文化的研究，有助于探寻都市人的求职观。本文以江苏卫视《职来职往》节目的制作机制为例，从权益自觉、价值自觉、以及人文自觉三个角度探析都市职场文化的本质特征，三维立体地了解现代化进程中都市人的职业观。
一、人文自觉意识在都市职场文化中的基底作用
所谓人文自觉就是自觉尊重人、理解人、充分表达人文关怀，真正达到对人的生存状态的关注，对真实社会生活的关注，对真实社会心理的关注。《职来职往》栏目聚焦就业这一社会热点问题，贴近生活贴近实际，更能引起观众的共鸣。在《职来职往》2016年12月31这一期节目，有一个帅哥数学老师，用说唱的方式解方程，虽然在节目上他所求的职位已经满人，但是其他公司却看中了他身上的闪光点，为他提供了另外的就业机会。还有，在2013年6月5号这一期中，有个男生很有原则，从来不会闯红灯，不会私底下给别人发红包，在求职过程中失败了，却赢得场外公司的青睐。《职来职往》栏目大量凸显了拥有人文自觉意识的求职者的成功性，让他们在职场上各有所得，虽然他们都曾经迷失，曾经失败，却依然可以在《职来职往》这个舞台上重新出发，也充分体现了栏目本身满溢出来的人文关怀。
《职来职往》中求职者的过往经历也体现出，目前中国职场文化中其实也存在一种不健康的企业文化，那就是“狼”职场文化。其实，“狼文化”是市场激烈竞争下产生的一种畸形价值观的集中体现，有人总结它是一些极端管理模式的变种产物。有个别企业不注重自己的实际情况，拼命向其他地区和国家的管理模式靠拢，而不是考虑本地区员工素养差异等实际情况，导致“残酷无情、你死我活、独断专行、无视人性”等特点也随之成为了很多企业的职场文化。结果不言而喻，内部人与人之间都成为了一头孤独饥饿的“狼”与另一头孤独饥饿的“狼”之间的关系，或者一头受伤的“狼”与一群饥饿的“狼”之间的关系。
与“狼文化”相对的是“羊文化”，“羊”职场文化可以看做是“狼”职场文化的一种修补机制，是“狼”职场文化频频出事后，社会所倡导的一种温情、贴心式的职场文化，其主要内涵是通过对人性价值的重视，使得员工对企业有种归属感，对同事有种包容与关怀的“家人”般的情感，同时对自身的工作有种自发的使命感与责任感。
二、权益自觉意识在都市职场文化中的发展
权益自觉就是自觉尊重和维护人的基本权益，包括政治权益，经济权益，社会权益，职场文化权益等等。《职来职往》栏目以就业为主题，通过多位职场达人与每位求职者的现场对话，真实地演绎出多元职场话题。在2013年7月9号这期，有一个本来已经失业呆在家中的中年妇女，受节目启发，重新出发再次走上职场，较为充分地体现了都市女性权益意识开始自我觉醒的一面。在2015年12月3 号这期，更有一位婚姻虽然失败但事业有成的父亲，为了让自己的孩子在求职路上以自己为榜样，就鼓励孩子来到节目中寻求更好的发展，这彰显了父亲借助节目推助孩子权益维护意识觉醒的一面。《职来职往》还通过其他不同行业的人群和不同的思维与视角展示了较为真实的职业风貌，这是对广大受众基本政治权益和职场文化权益之一知情权的满足。
可以说，在节目营造的温情脉脉的氛围中爆发的诸多职业意识，彰显了职场文化的权益保护，从中延伸出了关怀式的视角和交流，非常具有社会价值。同时，通过《职来职往》这种自由互动的方式，真实地展示出新时代大众对自由理想的追求，以及对职业与家庭关系的处理心态。总之，《职来职往》坚持权益自觉原则，通过多元话题的呈现，以及各种观点的汇集交流碰撞，恰如其分地传播了主流职场文化，体现了媒体的职场文化自觉性。
三、价值自觉意识在都市职场文化中的体现
所谓价值自觉就是把社会核心价值体系内化为自己的价值观念，外化为实际的职场文化传播行为。电视职场文化是一个各种力量交汇的话语场，它讲述并直接参与社会中各种力量之间的较量，在市场因素与意识形态因素的共同夹击中，迎合社会与展现自我两者之间并非简单的此消彼长的关系，只有同时考虑两方面的因素，电视职场文化的主体价值才能够真正得到实现。
在《职来职往》2012年5月6号这期节目中，有位来自武汉大学的女学霸，她会跳芭蕾舞，会设计汉服，英语也很好，又拿到了去加拿大大学的offer，这展现出来她本人的魅力和风采，从而被各大公司抢着招聘；可以说，她的爱好和学历经历正展现了她在长期奋斗过程中自我价值意识逐步觉醒的历程。而与这个女学霸同期的另一个女法学硕士，在台上过于紧张，与导师之间的辩论也没有突出其专业性强或者其他优点，完全没有展现出自我，所以灯被全灭掉了。两个两极化的例子传递出了价值自觉的实用性与重要性，但是，想要鹤立鸡群，首先必先实现自我，可以说，价值自觉意识的觉醒首先基于个体自主意识的觉醒。
毋庸置疑的是，在《职来职往》的舞台上，具有价值自觉意识的选手既传递出很强的社会责任感，同时，也闪现出个性的锋芒，他们频频与评委产生思想言论的交锋和观点的碰撞，他们的表现一方面从职场角度呈现多元化的社会，反应当下的社会现实 ，另一方面，也提醒大众树立正确价值取向，只有抓住社会责任感，集体荣誉感，集体归属感，才可以抓住职场文化的方向，在职场上立于不败之地。
当然，因为节目的需要，大部分《职来职往》选手的过往经历都被“美化”过，也增加了其中娱乐性与戏剧性的成分。從整体来看，通过对每位求职者的不同的求职经历和现场表现进行挖掘和展示时，《职来职往》传播的意义实际上已经超越了单纯的信息表达的表层，而进入了一个更高层面来对职场话题和现实生活进行反思和感悟，其中自然蕴含着更多的人文内涵，也让更多的大众意识到职场文化中人文自觉意识的觉醒对积极求职、在岗奋斗、失业再战的一大批都市求职人员而言，是带有人生基底色彩的一种素养，不可或缺。
总之，以人文自觉意识作为基底，拥有权益自觉和价值自觉意识的都市职场求职观是积极向上的，是充满昂扬斗气的绿色求职观。
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作者简介：苏正领（1994.09—），男，壮族，广西百色人，中文系13级，研究方向：媒介文化研究；周晓燕（1975.09—），女，汉族，江苏盐城人，中文系教授，研究方向：美学、媒介文化研究。
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