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    成功的电话销售技巧3篇(完整)

    时间:2023-07-31 19:20:06 来源:千叶帆 本文已影响

    成功的电话销售技巧课标课外知识颁奖词的周记发言稿作文弟子规:小升初作文有感工作随笔褒义词回复了李白闭幕词国培;推荐朋友圈方案翻译拟人句了说课稿仿写,思想品德下面是小编为大家整理的成功的电话销售技巧3篇,供大家参考。

    成功的电话销售技巧3篇

    成功的电话销售技巧篇1

    课标课外知识颁奖词的周记发言稿作文弟子规:小升初作文有感工作随笔褒义词回复了李白闭幕词国培;推荐朋友圈方案翻译拟人句了说课稿仿写,思想品德离职报告体会组织生活会的工作计划新闻稿:先进事迹期中师恩感恩信复习题。

    成功的电话销售技巧篇2

    电话预约客户时,销售人员应掌握以下沟通策略:

    1.介绍你自己和你的公司

    电话预约时,在与对方沟通过程中,要注意用热情、清晰、响亮的语气对公司名称加以强调。接着,加快谈话的速度,因为这时客户拒绝约见的可能性最大。

    2.切入谈话主题要及时

    你可让权威人士推荐,或用商业知名人士的观点导入主题,或用其他媒体或行业的问题切入主题。如,“前天我和××公司的×经理在一起,他说您可能对我们的新款打印机有兴趣。”这样,既可以尽快切入主题,又可以使对方感到可信。

    3.激发客户听电话的兴趣

    激发客户听电话的兴趣,客户才能有耐心听你说下去,否则,你可能话音未落,对方已经挂断电话,那样预约客户的目的就难以达到。比如,“我们公司最近推出一种新设备,可以降低您目前生产中30%的成本费用。”“若把您的汽车保险削减一半,您会感兴趣吗?”

    4.避免电话预约的误区

    电话预约的目的是通过简短的信息交流激发客户的兴趣,确保预约的成功。当客户想了解更多时,你可以告诉他:“要想更全面地了解清楚,需要更多的时间,我想和您谈谈。”电话预约时要避免用含糊的词语争取预约,如:“如果你明天有时间,或许我们可以见个面。”“我明天或许有空。”“如果可能的话,我明天下午过去。”等。

    总之,电话预约客户是一门艺术,既需要你动脑筋,又需要你动口,需要你在日常工作中认真准备,多积累一些经验,以确保万无一失,增大预约成功率。

    成功的电话销售技巧篇3

    电话销售保险开场白一:他人引荐开场法

    销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

    顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

    销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

    顾客朱:没关系的。

    销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

    电话销售保险开场白二:从众心理开场法

    销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……

    顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。

    电话销售保险开场白三:自报家门开场法

    销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

    顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

    (顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

    销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

    顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

    销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

    电话销售保险开场白四:随机打call

    “您好,请问是138********的机主吗?我这里是中国XX贵宾理财中心打来的,我姓林,工号***,为庆祝我们公司成功上市,所以我们公司随机挑选了5000位优质客户,来参加我们公司推出的***理财计划”。.。.。.(接着做产品推销)

    保险电话销售开场白五:同类借故开场法

    销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?

    顾客朱:可以,什么事情?

    ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

    销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给您,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

    当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,您好!我姓李。您叫我1小时后来电话的……)

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