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    电视剧《兵心依旧》给企业经营管理者的启示|兵心依旧 电视剧

    时间:2019-03-22 05:36:57 来源:千叶帆 本文已影响

      摘要:经济全球化加速了重要生产要素在全球范围内的自由流动和合理配置,促进了全球产业结构的优化和生产力的增长,但同时也带来了全球性竞争的巨大风险和压力。在这样一个迅速变化的时代里,企业要在激烈的竞争中保持优势面临着多方面的挑战。尤其是中国加入WTO以后,中国经济将进一步跟世界接轨,企业将向国际化迈进,而外国资本也将更加深入和广泛地渗入到中国市场中来。在这种情况下,竞争会更加激烈,特别是在核心竞争力、人力资源等方面,如果不注意加强,将来在竞争中会处于非常不利的地位。因此探讨企业竞争优势、人力资源战略等方面
      的问题对于我国企业谋求长期发展显得十分迫切和必要。
      关键词:兵心依旧;品牌策略;核心竞争力;人力资源战略
      
      在市场经济大潮中,企业要获取利润,但也要承担一定的社会责任。如何从创办一个企业开始,到如何使企业持续稳定地发展,如何更好地面对竞争,如何确立企业的人力资源战略等,都是现代企业经营管理者必须要探讨的问题。笔者在本文中结合电视剧《兵心依旧》涉及的企业经营管理要点给企业经营管理者带来的启示作了一定的探讨。
      一、电视剧《兵心依旧》涉及的企业经营管理要点
      (一)企业的社会责任
      陈之江在外地一边跑销售一边了解药品市场行情,无意中听说沿海地区流行甲肝疫情,红星制药厂生产的山竺根冲剂已成为市场上抢手货,一时供不应求。陈之江得知红星制药厂要把库存药品全部用于出口后十分不理解,就在国内山竺根冲剂紧缺的时候却有一批进口高价山竺根冲剂出现在国内市场,使得国内山竺根冲剂价格暴涨,患者和老百姓怨声载道。于是陈之江赶回红星制药厂,先斩后奏做出了意外决定,背着厂长周凌云把库存山竺根冲剂全部发往沿海疫区,并当场揭露日方代表藤野把红星制药厂生产的山竺根冲剂改换包装再进口到中国来的行为,发中国人的国难财。由于陈之江把药品发往了沿海疫区,造成了红星制药厂执行出口合同时违约,藤野提出撤资要挟,陈之江一怒之下提出辞职。由于影响了出口,日方代表藤野坚持要陈之江个人来负责,要求陈之江交纳罚金十万元。
      企业得以生存和发展,得益于社会的大力支持,企业在自己获取良好效益的同时,应该承担一定的社会责任。
      (二)企业的创业之路
      陈之江在运河边上遇到宋晓杰,宋晓杰跟陈之江讲述了自己如何从一名复员军人到码头搬运工,再从一名码头搬运工到拥有多艘大船的远洋船队老总的经历。宋晓杰的创业之路启发了陈之江,陈之江决定也像宋晓杰一样,从头做起,但究竟第一步如何走出去呢?陈之江想起自己在部队时也包过饺子,于是决定从摆地摊卖饺子开始,走一条自己创业之路。
      几年后,陈之江想起宋晓杰,当在码头上找到当起搬运工的宋晓杰时,宋晓杰告诉他,船运公司倒闭了,财产被查封变卖,自己也蹲了一年多监狱。让陈之江没想到,宋晓杰虽然一贫如洗,但目标却要组建更强大远洋船队,对陈之江一个强烈震动和启发。陈之江意识到现代企业如果经营管理不善,随时都有翻船时候,只有把自己企业做强做大才能迎接更大挑战。
      几年后,陈之江再次找到宋晓杰,此时的宋晓杰又从一名搬运工变成了远洋船队的老总,而且这支远洋船队比原来的船队更加强大。回首自己的创业经历,宋晓杰的经历让陈之江感慨万千。
      宋晓杰和陈之江的经历让我们感觉到创业之路并非一帆风顺,企业是要承担来自各方面市场风险的,随时都会面临各方面的挑战。
      (三)企业的新产品开发策略
      周凌云向陈之江提出,由红星厂出资给之江制药厂盖厂房,新药研发权归红星制药厂,当场被陈之江拒绝。因为陈之江要得到自主知识产权全新药而不能把核心技术转让给老战友。
      张成立提出要研制新药,周凌云同意了,没想到张成立所谓研制新药把别人药换个包装,企图冒用心舒饮,准备向外销售,周凌云接到厂里职工举报,坚决反对张成立做法。
      新产品的开发是为企业开辟新的生命线,新产品的开发受到很多方面因素的影响,资金、人才、原材料、厂房设备、核心技术等等。
      陈之江、周凌云、张成立各自开发新产品的理念有所不同。
      (四)企业的品牌策略
      之江制药厂成品库被工商局封了,原来之江制药厂生产心舒饮上市后,没有注册药品商标。现心舒饮商标被别人抢注了,心舒饮再上市出售就侵犯别人商标权。原来周凌云已经把心舒饮商标注册了,商标被周凌云抢注,对之江制药厂打击十分严重。药品一件都不能出厂,之江制药厂一下子面临停产。何宁声和陈之江找到周凌云,要求周凌云把商标还给他们,但周凌云说他们注册不违法,现在他是心舒饮商标合法拥有者。陈之江最后决定答应周凌云三千万转让商标的要求,陈之江决定举行一个仪式,用这种方法来教育自己,教育员工,说自己由于不懂市场规则,犯了不可原谅错误,受到了市场规律惩罚,要员工们都记住这个教训。经历了这次商标风波,陈之江、何宁声等人与之江制药厂都成熟起来了,几年后工厂有了更大发展。
      商标权是一个企业产品的护身符,增强商标意识是为了更好地保护企业产品的合法地位。
      (五)企业的竞争策略
      周凌云写了一封举报信,控告陈之江研发第三批新药时药中有假。原来周凌云一直暗中关注着心舒饮新药试制,试图从中分析心舒饮药物成份和配方,所以周凌云从药源地入手,进行过调查,从药商手中得到了之江制药厂进货链。周凌云查出了两味非原产地药后,向顾诗行进行了报告,并亲自把举报信送给了陈之江。周凌云以此为要挟,提出联合生产心舒饮要求。陈之江认为周凌云想敲诈,但周凌云说明人不做暗事,周凌云认为,谁对谁错一切由顾诗行老先生来评判。顾诗行听说心舒饮新药中有假,气愤之极赶来到南江,对陈之江等不按要求采购原产地原料药材大为不满,决心从陈之江手里收回心舒饮秘方使用权
      顾诗行终于收回了陈之江手中心舒饮秘方使用权,第三批新药没有通过国家审评。心舒饮新药无法按时上市,之江制药厂三年多努力付之东流,顾诗行临回北京之前,周凌云请顾诗行喝茶,向顾诗行提出希望能留下秘方由他来生产。顾诗行婉拒后说,等回去再把秘方进行一些改动后再说。第二天临上飞机前,顾诗行听说陈之江把已经生产出来的第三批新药都拉到了江边,要求周凌云、张成立等带去看个究竟。原来陈之江为了教育全厂广大职工,决定把第三批新药全部烧掉,并请来市工商局药监所和新闻单位。等顾诗行来到烧药现场,亲眼所见陈之江与全厂职工把第三批药品全部焚烧过程,顾诗行被陈之江敢于改正错误教育自己、教育员工,视药品质量为生命精神所感动,但并没有把秘方还给陈之江,也没有留给周凌云,而把秘方带回了北京。顾诗行收走秘方对陈之江和之江制药厂是一个沉重打击,员工三年来的心血白流了,银行贷款也无法还上,但陈之江没有放弃最后一丝希望,决定重新试制第三批新药,并放出烟雾谎称顾老已经把秘方送回来了,让职工积极投入试制。张成立听说顾老把秘方送回来了,之江制药厂还继续生产,但周凌云认为顾诗行不会这样做事,但陈之江仍生产第三批新药,这事实在让周凌云和张成立都感到不解。胡悦告诉张成立说,大家都上了陈之江的当了,陈之江其实明修栈道暗渡
      陈仓。周凌云和张成立决定尽快赶到北京,尽快把心舒饮秘方搞到手。
      竞争是市场的必然产物,如何更好地参与竞争,让企业能够在竞争中得以生存和发展是每个企业必须考虑的问题。
      (六)企业的商业秘密
      藤野到之江制药厂应聘,遭到很多人的反对,但是陈之江看了藤野的策划方案后,决定采纳藤野的策划方案,并对藤野委以重任。一天,藤野在办公室窃取心舒饮秘方后逃走,不久何明聪等人当众揭露藤野的行为。原来藤野一直以来都是为心舒饮秘方而来,是日方的商业间谍,目的就是窃取心舒饮秘方。幸好何明聪等人早有准备,故意让藤野窃取的是一份假的心舒饮秘方。才没有让心舒饮这个中华民族愧宝被藤野窃取。
      企业的商业秘密是企业发展过程中的一种致胜法宝,特别是关系到专利方面的商业秘密更加要严格加以保护。
      (七)企业的人力资源战略是长远持续稳定发展的重要因素。
      卢教授提出了一个人才建设问题,希望能把何明聪调到厂里来
      陈之江把何明聪请来谈话,明确表示希望能调到厂来工作。何明聪愉快地答应了,何明聪进厂不久,公司高层会议上针对中国加入WTO新形势提出提高干部员工素质要求,建议全厂员工进行再培训,不合格就下岗,并招收一大批研究生、博士生,何宁
      声对年轻气盛儿子十分不满,当场训斥儿子。
      企业的人力资源战略是企业是否能够长远持续稳定发展的重要因素。
      二、电视剧《兵心依旧》涉及的企业经营管理要点给企业经营管理者的启示
      (一)企业应该增强承担社会责任意识。
      企业最本质的要素是企业的生产经营活动要获取利润。但是企业在获取利润的同时,又必须承担某些社会责任,为社会提供服务,否则企业就不可能取得生存和发展,追求利润不是企业的唯一目的,利润只是为社会提供服务的合理报酬,是服务的结果,因此,企业要把为社会服务作为自己的宗旨。这种看法和做法是比较全面的,具有企业家的战略眼光,在追求利泣的同时,更讲求企业生产经营之道,代表了当今企业发展的趋势。
      面对疫情,在企业利益和社会责任的选择问题上,陈之江给企业经营管理者做出了典范。企业得以生存和发展,得益于社会的大力支持,企业在自己获取良好效益的同时,应该承担一定的社会
      责任。
      (二)企业的创业之路是艰难的,企业应该树立危机意识。
      通过宋晓杰和陈之江两人的创业之路,让我们感受到,每个取得成功的企业都经过一个千辛万苦的过程,克服了各方面的困难才得以实现。宋晓杰和陈之江的经历让我们感觉到创业之路并非一帆风顺,企业是要承担来自各方面市场风险的,随时都会面临各方面的挑战。在企业取得成功之时,不要因为成功而忘记了威胁,在失败之时不要失去信心。只有正确看待成功与失败,才能找到一条适合企业发展的道路。
      (三)企业应该树立新产品开发意识。
      陈之江、周凌云、张成立各自开发新产品的理念让我们看到,新产品的开发是为企业开辟新的生命线。在激烈的市场竞争中,不论是哪家企业,胜利和失败的决定性因素,都取决于企业能不能用性能更好、质量更优、成本更低、款式更新的产品压倒对方,也就是能不能经常地有新产品上市。因为产品的市场生命周期规律告诉我们,在新知识经济时代,新技术转化为新产品速度加快,产品的市场生命周期越来越短,40年前平均周期是8年,20年前为5年,10年前为3年,与日常生活密切相关的消费品更短,所以需要不断开发适合市场需要的新产品才能确保企业的持续发展。
      (四)企业应该树立品牌意识。
      陈之江和周凌云在商标专用权上的竞争让我们认识到,商标权是一个企业产品的护身符,增强商标意识是为了更好地保护企业产品的合法地位。在现代市场营销中,产品推广的过程就是创立品牌、发展品牌的过程。产品推广必须借助品牌的运作。产品质量的竞争集中在品牌的竞争上。企业的行为以创立名牌、发展名牌为目标和动力。名牌意味着声誉,意味着市场占有率,意味着无形资产,意味着企业的无限生机和希望。品牌名声的大小是相对的,有国际驰名品牌,国内著名品牌,也有一定区域的知名品牌,名牌是个多级别、多层次的宝塔,越到塔顶越少。企业不能因名牌的相对性而放弃创名牌。虽然不可能每个品牌都成为世界级的或国家级的名牌,但这不等于说某一种品牌绝对没有成为名牌的希望和可能。创名牌的过程是企业发展、发达、昌盛的过程。任何企业都可以也应该以创立名牌和发展名牌为动力,通过实施名牌战略来推进自身的成长和壮大。
      品牌在政府有关部门注册登记后即受法律保护并享有专用权,称为商标。品牌是一般的商业用语,商标则是法律性用语。中国商标制度实行“自愿注册原则”和“申请在先原则”。未注册的品牌不受法律保护。
      (五)企业应该树立核心竞争力意识。
      陈之江和周凌云在心舒饮秘方的竞争,让我们感受到核心技术在企业中的地位。市场竞争是企业难以回避的。进入20世纪90年代以来,企业联合、并购等趋势愈演愈烈,随着这一趋势的发展,大量企业运作失败,使回归主业又一次成为众多企业的选择。越来越多的企业把拥有的核心竞争力作为影响企业长期竞争优势的关键因素。并且越来越多的人认为,如果企业有意在未来的市场上获取巨大的利润份额,就必须建立起能对未来顾客所重视的价值起巨大作用的核心竞争力。然而在某一重要的核心能力方面要建立起世界领先地位,绝不是一朝一夕可以做到的,如果企业想在未来竞争中获得成功,现在就必须着手建立企业核心竞争力。
      要在一个企业中牢固建立核心竞争力观念,需要全体管理人员充分理解并积极参与。保持企业的核心竞争力、培养新的核心竞争力、将核心竞争力扩散同等重要,但是这种保持应是动态的,企业应随时对自身的能力与外界进行比较和评估。有时,当年的核心竞争力可能会随着时间的推移变成企业的基本能力。所以为防止核心竞争力下降或丧失,最高管理人员应该在企业的运作过程中随时对核心竞争力进行监控,并不断对优势进行加强,以保持持久的核心竞争力。
      (六)企业应该树立保密意识。
      日方代表藤野为了获取心舒饮秘方的例子让我们看到,在通过合法手段无法实现的情况下,最后采取非法手段,可见商业秘密在一个企业中的作用是何等重要。企业的商业秘密是企业发展过程中的一种致胜法宝,特别是关系到专利方面的商业秘密更加要严格加以保护。
      (七)企业应该树立人力资源战略意识。
      何宁声和何明聪这对商场上的父子兵在用人制度上的意见分歧,充分说明了用人制度是随着社会的发展而发展的,如果不遵循这市场规律将会面临更大的挑战。21世纪是一个快速变化的知识经济时代,企业不断通过战略管理来获得保持竞争优势的机遇。人力资源战略作为企业的职能战略之一,越来越多地参与到企业战略的整合过程中,直接关系到企业的最根本、最长远的竞争力。
      一个企业,尤其是企业中的高层管理者能否真正树立起“以人为本”的管理理念,直接关系到企业能否有效地实施人力资源战略。如果企业不能充分认识到人力资源的重要性,就不能从组织和资源上对企业的人力资源战略加以支持,实施企业人力资源战略也无从谈起。“以人为本”的企业理念,就是把人力资源看做企业最重要的资源,其管理的重点是创造一个好的环境,让每个员工充分发挥所长,取得更大的绩效。
      在当今世界上,唯一不变的就是变化,而变化必然引发新的问题,特别是在当今科技日新月异、竞争日益激烈的环境中,企业唯有保持高度弹性、充满创新与活力,才能在市场上继续生存。从这个意义上说,企业最大的问题不在于外部环境发生变化,而在于企业自身能否根据这种变化采取相应的变革行动。随着经济的发展、社会环境的变化,以及企业自身的发展,原有的战略可能不适应新的环境,甚至会制约企业的发展,企业必须通过战略变革来适应新的环境,从而实现企业的长期发展。
      
      参考文献
      [1]方光罗.市场营销学.
      [2]尤建新.企业管理概论.
      [3]叶万春.企业营销策划.
      [4]梁东.企业战略管理.
      [5]谭开明,魏世红.企业战略管理.
      [6]盛亚,胡永铨.现代企业领导学.
      [7]夏光.人力资源管理教程.
      
       作者简介:李春海,男,讲师、经济师,1993年毕业于广西财经学院企业管理系市场营销专业,并于2004年1月至2007年1月到浙江工商大学学习工商管理专业,现为广西钦州商贸学校学生科副科长,在市场营销策划和营销心理学方面有独特的见解。

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