[感受细致的人本主义安全文化] 罗杰斯人本主义三原则

时间：2019-02-16 05:40:30 来源：千叶帆本文已影响人

　　不同于国内对安全文化宏观性的阐释或者偏重于工程技术角度的建构，《安全管理：流程与实施》是一本细致的、充满人本主义色彩的书。在当下流行的众多安全管理和安全文化的书籍中，它别具不同的面孔和内容。
　　随着国家对安全生产工作重视程度的提高，近些年来国内有关安全管理、安全文化的书籍出版的不少。或许是国人对宏观思维和宏大结构的偏好，或者是出于开创者建构框架的急迫心情，像此书这样沉静、细致的专业书籍反而鲜得一见，这也是这本舶来书的异质之美所在。
　　这是一本关于安全文化、行为安全和安全管理的实操性书籍。它没有过多地去阐释关于生命、健康和安全的意义，有关生命尊严、职业安全的意义早已融入它所在社会的血液，是其社会基础伦理和法律体系的一部分，无需自辩，亦无需再自证。但是在其字里行间，不管是“价值”、“兴趣”、“意愿”、“快乐”，还是“团队”、“参与”、“讨论”，都显示着对人、对生命尊严、对健康和安全的关怀和敬重。通读全书，所看到的不是“安全文化”、“安全管理”这些客观、外在、表象的概念体系，而是看到在管理的每个细节里，对人性、对人的健康和安全的细致关照，比那些满目安全文化却看不到人在其中的著作要“文化”得多。不着文字，而义在其中，这实在值得当下推许林林总总“安全文化”的人好好深思，这是其一也。
　　作为一本从行为安全角度谈安全管理的书，这本书对人性好坏并没有过多褒贬，而是针对人性的弱点和优点，进行了细致的设计，从流程到制度，既体现对人性的尊重，也充分利用和发扬人性的特点，达到组织的目标。这种科学和理性的态度，较之国人动辄从道德高度斥责褒贬却疏于流程、制度设计，要深刻、有效得多。行为科学进入安全管理领域，这在国内正处于刚刚兴起的阶段。如果通过这本书，能把这种科学、理性和实验的态度，引入到我们的行为安全和安全管理当中，其功亦大焉，这是其二也。
　　通读全书，“奖惩”、“参与”、“培训”、“表彰”、“竞赛”、“口号”等等，这些作为行为安全管理措施和手段的方法，似乎在我们的安全管理中也都能看到，并不新鲜。对于我们正在努力从事“管理创新”、“技术创新”的企业来说，这些词汇似乎都属旧闻，我们更多地期望着新概念的出现，能够引领一时的潮流。然而，细细地品读全书，我们就会发现，同样的词汇，在这本书里的意义却大不一样，它们不再是概念，而是在管理上细密的设计和深入的功夫。比照我们经常提及的这些概念，别人是在实实在在地做，而我们更多的是在说。同样的问题，也反映在我们企业的质量管理等诸多方面。在这些我们熟悉的词汇上，看看别人是怎么做的，甚至就连一个提问方式的设计都花费不少的匠心，这种工匠式的细密，而非大师式的宏阔，值得我们研究安全管理和从事安全管理的人认真借鉴，这是其三也。
　　这不是一本理论书，里面的每个步骤、图表和范例，都可以给我们做安全管理的人直接的参考和借鉴，它也代表了真正的行为安全管理在美国企业安全管理中所达到的深度和前沿。它不是短线技巧，它是一种积淀，是细细实实的管理功夫。在当前国际竞争日益激烈的时候，有这种积淀的对手是值得我们敬重和学习的。（杨飞、高英娜译）
　　（《安全管理：流程与实施》，〔美〕特里・E.麦克斯温著，王向军、范晓红译，电子工业出版社二○一一年第二版，定价42.00元）

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