3G技术与券商应对思考
时间：2020-04-27 05:21:59 来源：千叶帆 本文已影响人
3G时代移动证券电子商务所带来的业务创新机遇与前景令人期盼，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。对券商来说，怎样借助3G技术在移动证券电子商务上的应用，为证券市场注入新活力，创新证券公司经营方式、业务方式，在竞争中处于领先，是每一个券商正在面临的问题。
一、3G技术带来什么
1、3G技术
2G移动通信主要提供的服务仍然是语音服务及低速率数据服务。第三代（3G）移动通信则是移动宽带多媒体通信，CDMA技术已经成为3G移动通信的核心技术。
3G移动通信系统最早由国际电信联盟（ITU） 于1985年提出，1996年更名为IMT-2000，意即该系统工作在2000MHz频段，最高业务速率可达2000kbps以上。目前的主要体制有WCDMA、cdma2000和TD－SCDMA。
2、中国3G技术应用情况
中国电信：CDMA2000技术，在原有2G CDMA技术基础上升级，其主要的应用国家有日本、韩国、美国等。
中国联通：WDMA技术，是在2G GSM基础上改变而来（或者说可以平滑兼容GSM网络），其应用国家包括欧洲、美洲在内的约占全球80%以上的国家。
中国移动：TD_SCDMA技术，由中国提出来的3G技术标准，目前全球只有中移动一家运营商在应用。
3、三种技术主要特点
4、3G技术带来什么样的业务
预计全球移动宽带用户的年业务收入将从2008年的310亿美金增长到2015年的7840亿美金。到2015年移动宽带的年收入将占总业务收入的58%.
伴随3G时代带来的增值业务商机，证券业网络化、宽带化、随身化、高私密化已成为不可阻挡的趋势。
二、移动证券3G时代，券商如何应对
移动证券化主要是指通过移动通信技术尤其是3G技术和证券业务的有机结合，形成新的证券业务。移动证券是一种新的证券服务手段和业务，不是简单的证券业务的移动化。如何利用3G技术实现新的证券服务是新的课题。
1、应成立移动证券业务研究团队或小组
随着券商之间竞争的日趋激烈，证券服务的转型不可避免，开展有针对性的、个性化的证券服务势在必行。如何使3G通信丰富的业务与证券服务有机结合将成为现阶段证券服务转型的关键。
目前券商对移动3G业务缺乏深刻理解，总觉得业务是由技术推动，是技术部门的事情，从而被动地发展3G证券服务。在通信运营商看来，业务的发展主要还是看业务整合能力，以及好的商业模式，技术是次要的。要想更好地发展个性化证券服务，必须开发整合出相应的业务，这就要对3 G业务和证券业务都有深刻理解。因此成立移动证券新业务研究团队或小组十分必要，这个小组可以是松散的，由各相关部门人员组成，也可以是固定团队。
2、与通信运营商进行的战略合作很有必要
证券业是国民经济的核心行业，3G盛宴开场，证券业必定不会缺席。如何结合通信领域的技术与证券行业应用，搭建两个行业之间的双赢平台，是证券商与通信运营商都在关注的重要议题。面对证券业的市场巨大空间，国内电信业都具有浓厚的合作兴趣。
合作能够加深对两行业业务的相互了解，有效地促进各自业务的整合和创新；合作也让两行业的客户能够相互渗透，客户资源共享；合作让两行业的资源优势得到互补，得到双赢。基于长远战略合作考虑，现阶段可以着手与运营商共同组成新业务整合团队，可在开展3G智能手机制定、3G证券上网卡、3G专用证券交易终端等解决方案的开发整合方面开始合作。
通过强强联手，双方将充分发挥彼此网络、应用平台、营销渠道、客户服务等资源互补优势，从而拓展创新应用领域，提升证券产品的品质与信息化水平。
3、打造专业的移动证券服务队伍
1）3G时代移动证券的专业服务特点
手机已经从原先的单纯的通信工具演变为一种新的载体——手机新媒体；客户对服务的质量和深度提出更高的要求，服务的个性化要求越来越高；随着交易及服务要求的提高, 信息的及时性要求越来越高，客户希望能够随时随地的获取服务；适合证券行业转型要求。在证券移动电子商务竞争中，占有优势的券商将最大限度地吸引并争夺弱势券商的市场份额。
2）证券移动服务模式：按需定制=简单化+个性化
移动信息化行业应用解决方案的基本原则是简单化加个性化。简单化体现的是快速、易用与合理；个性化是在简单化的基础上的按需订制，是需求的个性化。个性化包括群体个性化和企业个性化，从而满足使用者的个性化需求。
个性化就是人性化，通过互动来实现。应该达到方案个性化、终端个性化、产品个性化，因为你的客户是个性化，群体个性化必需与企业个性化相结合。只有简单化没有个性化就没市场，只有个性化没有简单化就推不动。
4、目前可以加快开发或进一步完善的移动证券业务
1）推出大量创新型的移动产品和服务。如全面升级和进一步整合手机炒股，推出移动证券，集成行情、交易、咨询、理财、即时客服、动态提醒等。部署一些综合解决方案实现移动办公、移动投行、移动预开户和移动邮件等，员工能够通过移动商务的解决方案，提高工作效率。
2）加强和加速证券3G智能手机的开发
证券智能3G手机将成为潮流。公司应借智能手机用户数量爆发性增长之势集中精力做好相关手机炒股程序的开发，为中高端客户提供一个稳定、高速、易用的平台，放弃为型号繁多的非智能手机开发专用程序而疲于奔命的做法。
3）打造统一通信平台
移动通信3G技术重要特点之一就是在整个系统无线网络侧能够实现无线IP，大大加快了数据包的传送速度，从而让VOIP（语音IP）和统一通信成为可能。券商可以通过软硬件打造统一管理平台，把各类通信终端进行统一管理统一认证，解决托管通信中存在的问题，打破话音、电子邮件、即时消息、多媒体会议和其他通信形式存在的障碍，进而大幅度提升企业通信效率。
基于证券企业统一通信（统一服务体系）系统必将是证券行业提高工作效率和服务水平的必然选择。
5、开展对三网合一证券业务的思考
国家政策 规定在十二五期间将全面实现电视网、互联网、通信网三网合一，其本质就是指现阶段电信网、计算机网和有线电视网三大网络不是完全物理合一，主要是指高层业务应用的融合。
业务特点 三网合一手机将出现（实验版已出来），采用这一技术的手机可以实现移动、互联网、广电网三网无缝衔接，还能实现远程制控。而金融网络服务，如财经、股票、 证券、金融、行情、基金、债券、期货、外汇、保险、银行、博客、股票分析软件等将通过更多种终端和方式面向个人和企业的服务，随之而来的将是更多新的证券业务和服务。
三网合一终端 不仅可以打电话、上网，还可以同步收看电视（股票、财经评论）、直接交易、与经纪人互动等业务将得到实现。新的服务模式、标准以及新的证券业务也将应运而生。
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