【重视人文关怀】 对家属重人文
时间：2019-02-26 05:42:03 来源：千叶帆 本文已影响人
【摘要】加强和改进高职院校学生思想政治教育，注重人文关怀，是当前高职院校辅导员思想政治工作创新的突破点。文章从分析辅导员在人文关怀理念上存在的不足的基础上，阐述思想政治教育实现人文关怀的途径和方法，探讨需加强辅导员的人文关怀素养，以促进思想政治教育人文关怀工作的开展。
【关键词】高职院校；辅导员；工作理念；人文关怀
党的十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”这一思想的提出，为在新形势下实现高职学生思想政治工作的科学发展指明了方向，提供了新的思路。高职院校辅导员的工作，主要是承担学生思想政治教育工作，如何将人文关怀的教育理念融入思想政治教育工作体系，探索思想政治教育的新方法和有效途径，提高其实效性，即是现阶段高职院校辅导员必须重视和研究的新问题。
长期以来，高等职业教育是以培养生产一线需要的技术应用型和复合型人才为目标的高等教育，它的特殊性决定了高职学生与一般普通高校学生思想政治教育的差异性：一是存在只重视学生的专业知识教育和职业技能培养，相对缺乏人文教育，忽视学生思想政治素质教育的倾向，导致学生人文素质和思想认识水平较低；二是高职学生素质参差不齐，与普通高校学生在自信心、学习动力、思想觉悟、心理状态、就业前景等方面都存在较大差别。从高职院校思想教育工作的开展情况来看，这些差异、特点决定了高职辅导员在工作中要转变观念，融入人文关怀，对于学生在学校的成长和发展应给予更多的帮助，引导他们以健康的人格、积极的心态去实现自己的人生价值。加强人文关怀，也是提高高职学生思想政治教育的重要创新。
一、高职辅导员在人文关怀理念上存在的不足
（一）对人文关怀的理解不深刻
思想政治教育中的人文关怀是指关注学生的个性、情感、需要、人格等，强调对学生的尊重理解、关心和爱护，激发学生的主动性、积极性和创造性，促进学生的自由全面发展。然而现实的思想政治教育实施过程中，往往以学校的稳定和发展的需要，而不是以学生发展的需要来开展工作，认为学生应该服从学校的管理，遵守学校的各项规定，导致教育工作带有很大程度的强制性，忽视了学生的主体地位，忽视了应有的人文关怀。没有能从学生的角度出发，去关心学生的发展，激发学生的需要，引导学生自我教育，自我管理。这就制约了思想政治教育使之难以取得良好的效果。有的辅导员还片面地认为人文关怀主要就是关心学生心理、情感和精神状态，通过情感来增进学生的认可与理解。这也是对人文关怀的认识不到位，存在一定的局限性。
（二）忽视学生的个体需要
高职教育过程中常常未能真正做到因人制宜、因材施教。每个学生都有自己独特的爱好兴趣、心理特征和才能，还有独特的理解和体验方式。面对素质各异、个性发展也不尽相同的学生，辅导员在实际工作中以统一的的标准和规章制度作为工作依据，多从“群体”入手，忽视了“个体”的差异性与独特性。这样的结果是不能因势利导，不能充分发掘学生的内在潜能，扼杀了学生的思想和创新意识，像一些缺少个性、又缺乏创新能力的学生， 其发展就更易受到束缚。即使是那些个性比较突出的学生，因为思想政治教育中采用单一内容、一刀切方式进行，他们的发展创造空间也会受到限制，无法展示自身独特的个性优势。从人文关怀的角度出发，应用不同的方式去理解学生的个性，对不同的学生提出不同的要求，给不同的学生确定不同的目标。从他们的生理、心理、思想实际出发，关注每一位学生自身生存与发展的需要，因人而异，制定适合个体的教育方案，尽可能地创造一个让每个学生都可以充分发挥聪明才智、实现自己理想的良好平台。
二、在思想政治教育中实现人文关怀的途径和方法
（一）关心和呵护学生，做他们的知心人
“感人心者，莫先乎情”。心理学家研究结果表明，人的心理活动是由客观事物所引起的，同时又会在人的行为和表情中表露出来。思想政治教育中的人文关怀，离不开辅导员热爱学生、尊重学生，并深入到学生中间去，了解他们的所思所想，与他们平等相处，真诚相待。辅导员要用自己诚挚的感情去激发学生，与他们保持“零距离”的接触，这样才能形成相互间的情感沟通与共鸣，学生自然而然就会信任辅导员，愿意让辅导员做他们的知心朋友。比如重视学生公寓中的人文关怀。每天学生们有一半以上的时间是在公寓里度过，它不但是学生生活、学习和娱乐的场所，也是学生思想和风貌真实表现的场所，同时还是学生人际交往的场所。可以说，学生的公寓是辅导员开展思想政治工作的重点。有些时候，对于学生旷课的情况，辅导员亲自去公寓直接找学生谈话，对其进行询问或者批评，要比在办公室的效果好。因为学生接到辅导员的电话或者由班干带话，要其去办公室，会明白是什么原因，在去办公室的路上已经有了戒心，也想好了应对策略。要么对自己未上课的事实加以掩饰；要么找理由为自己开脱；要不就是在办公室一声不吭。而直接到学生公寓与学生进行谈话，学生没有任何机会和时间给自己编造理由，这个时候他是最容易明白自己错误的时候。督促学生遵守纪律的同时，话题还可以扩展到学生的家庭、兴趣爱好、责任、理想等，深入与学生交流。一般学生都会为辅导员的关心而感动，铭记于心。取得的效果是在办公室谈话远远不能比拟的。
（二）理解和帮助学生，做他们的贴心人
尊重学生、理解学生、相信学生、帮助学生、服务学生，这既是人文关怀的具体体现， 也是增强思想政治教育工作实效性的重要方法。辅导员应尊重学生的人格和个性， 建立相互平等、信任的师生关系，善于倾听，设身处地为学生着想，根据学生的差异，针对当前学生的切身利益，诚心诚意为学生服务，主动解决学生的实际问题。特别是心理有困扰、学习遇到困难、家庭贫困的学生，要实施不同的关怀措施，对他们的问题予以帮助和化解。在帮助他们解决困难的同时，多一点心理关爱、多一点心理辅导、多一点心与心的交流，则思想政治教育的效果将会事半功倍。例如对贫困学生的人文关怀。贫困学生除了经济上需要帮助，思想上也有许多的问题需要解决，他们在学习、生活中遇到的困难比其他学生要多，不仅仅是靠辅导员帮他们争取奖、助学金之类的经济扶持就可以解决他们的实际问题。贫困学生在经济、学习和精神上的巨大压力引起的自卑、孤僻、敏感、脆弱等心理问题，更需要辅导员的关怀、帮助和鼓励，让他们在温暖的情感中接受教育。以良好的心理状态来面对压力、处理问题和适应生活，并促进其人格走向成熟和完善。
（三）教育和引导学生，做他们的引路人
学生在高职院校受教育的阶段，正处于成长发展和世界观、人生观、价值观形成的关键时期。随着经济的迅猛发展，社会环境纷繁复杂，人才竞争日趋激烈，学生不可避免地受到这些因素的影响，来自学习、就业、经济和情感等方面的压力普遍增大，这些问题也往往同他们的世界观、人生观、价值观的形成交织联系在一起，稍有差错即贻误终生。在这关键时候，需要辅导员积极、有效的指导和引导，帮助学生形成良好的生活态度和积极的行为方式，树立正确的世界观、人生观、价值观。现今网络已成为学生日常生活的一个重要组成部分，直接影响着学生的认知、情感和心理。意志力薄弱、自控能力差的学生，会禁不住诱惑沉迷于网络游戏而荒废学习。人文关怀的思想政治教育一定不能丢掉这个阵地，把工作和网络有机结合起来。辅导员要通过正确的教育引导学生把注意力放在有价值的网络内容上，提高学生的辨别和思考能力，并通过典型事例让学生明白，对网络形成依赖心理不利于人际交往，不利于形成健全的性格。又如就业教育，也需要辅导员结合学生的学习成绩、性格、能力、综合素质和各方面表现等，帮助学生分析就业形势和就业前景，并对他们在就业过程中遇到的困难和压力进行疏导，让他们顺利就业。
（四）培养和鼓励学生，做他们的同行人
要培养一名品学兼优的学生，是一个循序渐进的过程。在这个过程当中，学生可能有过挫折，有过失败，有过放弃，也可能取得成功，作为他们的辅导员应该陪伴在他们身旁，与他们一起前行。在他们遭遇挫折的时候，鼓励他们战胜困难；在他们遭遇失败的时候，鼓励他们重新开始；在他们想到放弃的时候，鼓励他们永不言弃；在他们取得成功的时候，告诫他们不要骄傲自满。在学生成长的每个阶段，辅导员的一次关怀、一次帮助、一次鼓励、一次教诲，可能都会对学生触动很大，加上常常使用肯定和鼓励的话语，教育效果可能更佳。每一位学生如贫困学生、违纪学生、成绩落后学生、心理有困惑学生等，他们的身份也有可能交叉互换，因而辅导员对他们的关注也各有不同，须根据其特点正确引导，培养教育。一个好辅导员会影响一批学生的未来。
三、努力培养和提高辅导员的人文关怀素养
高职教育发展的趋势，是培养出具有较强的专业技术能力，身心又能得到全面发展的学生。为了实现这个目标，高职教育需要加强人文教育，对学生进行人文关怀，这也是高职教育自身发展与完善的需要。在这个大前提下，作为高职院校思想政治教育工作的重要承担者――辅导员，需要进一步理解和认识人文精神的意义和内涵，努力培养和提升自身的人文关怀素养，以促进思想政治教育工作的开展。
目前绝大部分的高职辅导员都不是思想政治教育专业毕业，虽然他们长期在一线工作，深入学生当中，了解学生思想动态的变化，实践经验丰富，有较好的工作成效，然而他们往往更多关注的是政治理论，重视理论灌输、基础教育和道德品质的培养，教育学、管理学、心理学等方面的理论知识却很少触及，运用得不多。如人文关怀中的重点――学生心理健康教育，辅导员还是有做得不完善的地方：有些时候会有混淆，把学生的心理问题当作思想问题来解决。有时候能针对学生心理波动、心理感受和心理需求积极开展心理辅导，但不能完全运用心理学的知识和方法，把思想教育与心理疏导和心理教育有机结合起来。辅导员也应该参加专业技能考试，争取获得《心理咨询师》证书，为提升自己的业务知识水平增添一个重要砝码。与此同时，辅导员还应敏锐涉及比较前沿的学科，如网络思想教育理论与实践等，也需要不断的学习和探索，才能更好地适应新形势的发展与要求。辅导员在各方面提升了自身的人文素养，才能将人文关怀的理念运用于思想政治教育的实际工作中，促进学生的身心和谐。每一位辅导员都应为成为一专多能的专家而努力。
参考文献
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作者简介：梁颖珠（1975- ），女，广西德保人，广西水利电力职业技术学院辅导员。
