搜索中的“凤凰密令”
时间：2020-03-17 12:03:18 来源：千叶帆 本文已影响人
更加专业化、智能化和个性化的专业搜索因为弥补了传统搜索中“重量轻质”的缺陷而逐渐流行
随着互联网技术发展的日新月异，搜索引擎市场的裂变和洗牌近在眼前。传统的海量式搜索已经不能满足广大网民日益高涨的搜索需求，搜索引擎必将向着更加智能化、人性化、简单化的方向发展。谁能在技术上解决用户对信息求准求精求全的要求，谁就将获得更多用户的支持。
目前，搜索引擎市场的主导方向还是“博大”，重导航作用轻精准信息服务。Delphi Group的调查结果表明，60%的被调查者通常花费2个小时来搜索有用的资料，而90%的企业希望能建立一种新的信息分类和管理方法。如何在信息的海洋中捞“金针”呢？这就需要我们的工具更快速、更专业和更个性，于是，“专业搜索”悄然步入传统搜索引擎的领地，搜索中最现实的“凤凰密令”—专业搜索初露锋芒。
当“搜索”遇到“专业”
当“搜索”遇到“专业”，静态的“搜索服务”也就进化为动态的“搜索平台”。
专业搜索是针对专门需要而开发的对特定专业信息进行功能强大的搜集与检索方式。目前其核心技术主要由智能信息搜集技术（链接分析技术是其中的一种）、基于自然语言处理与分析的全文检索技术和信息自动分类技术构成。专业搜索的功能是将领域内的大量资源组织管理好，同时为该领域内的用户提供一个很好的知识共享平台。通过这个平台，用户不仅能获得所需知识，同时也可以为其他用户提供帮助。简而言之，用户的划分越细，对搜索结果的要求就越精，就越需要专业的搜索引擎。
调查结果证明：用户在网站上查找信息的过程中，每增加一次点击，就会有1/3的用户选择放弃并离开网站。网站能否方便快捷地提供用户所需的信息？能否抓住用户不能及时准确找到信息的巨大市场缺口？能否把网站过客变成网站常客？这时“秘密武器”—专业搜索就派上用场了。能否把这种武器成功运用到商战中已经成为网站能否盈利的一个关键。
从行业搜索方面来看，行业搜索目前在国内外都是网络服务的一大热点。在目前的热闹的搜索引擎大战中，一批依托行业优势，背靠传统企业的行业网站在普遍盈利的背景下，已经瞄准了行业搜索的大蛋糕，暗流涌动，但专业搜索技术的高深是拦在这些行业网站面前的一道不低的门槛，而真正扎根于并专注于行业的搜索技术厂商总是姗姗来迟……
也许你还没有注意到，在新浪健康频道中，悄然登场的专业健康搜索“医搜”系统似乎已经在预示着搜索引擎市场即将发生的变化。新浪、雅虎、康易网等专注于健康主题的市场领导者联合专业搜索引擎技术厂商联索科技打造了全球最大的专业健康搜索频道，面对专业健康领域将“精准全”进行到底，为用户提供最佳的专业搜索体验和专业的信息服务。
毋庸质疑，只有采用鲜活的专业搜索技术才能真正品尝搜索蛋糕的美味，才能让过客用户将具有专业搜索力的网站放到收藏夹中，从而变成网站的常客。
“我的搜索我做主”
通过互联网，世界正迅速地从“信息时代”走进“信息经济时代”。二者最大的区别就是：前者强调信息本身的价值，认为只要解决信息资源的短缺问题就会带来价值的提升，它聚焦在信息的“博大”；后者认为信息并不稀缺，因为互联网的出现正在使信息泛滥。以前视若珍宝的信息正变得“垃圾化”，只有解决了信息的甄别、加工、提纯和挖掘等问题，只有从浩如烟海的信息中发现真正有用的知识，才能带来价值的提升，它聚焦于信息的“精深”。
与此同时，用户的浏览习惯已经发生了改变，用户更多的是“找”，而不是“看”。这种习惯的悄然改变使得很多流量已经从门户转向搜索引擎。一个大而全的门户已经承载不了互联网的发展速度，所以现在网站的专业化发展趋势非常明显。最新统计结果表明，在用户最看重的搜索引擎的优点中，83.2%的用户首要选择的是搜索结果准确。
哪里有需求，哪里就有供给。众多搜索引擎的商家是不会对这来势汹涌的新需求视而不见的。Google的首席执行官埃里克·斯奇米德特(Eric Schmidt)表示，个性化已经成为网络搜索行业中日益重要的一个组成部分，个性化将使得搜索引擎可以为用户提供更准确的搜索结果。个性化搜索服务使用户能够存储、评注、共享他们的搜索结果，阻止用户认为不相关的搜索结果出现。最近，雅虎、Ask Jeeves都推出了个性化搜索服务。
那么什么是个性化搜索引擎？个性化搜索引擎可以使你的网站拥有像门户网站一样强大的搜索引擎，只要根据提示将几个简单的代码放在网站上，就可以获得这个功能，所有的搜索结果也都可以全部显示在网站上，完全与拥有自己的搜索引擎一样，而且不会占用服务器的任何资源。此外，它超越了传统的搜索模式，超脱于浏览器，用户不必记住复杂的网址，不用频繁打开IE，就可以充分享受各种搜索服务。有的个性化搜索引擎还具有新闻定制功能，用户可以定制自己想要的所有信息。在个性化搜索引擎这块地盘上，用户将深刻地体会到“我的地盘我做主，我的搜索我做主。”
技术与市场的不谋而合
供给与需求架起了市场的框架，另外一个影响市场的关键因素就是技术。从专业搜索引擎市场看，它也迫切需要专业搜索技术的发展壮大。从技术发展趋势来讲，技术与市场能否同步？
互联网用户正在飞速成长，面向初级用户的搜索引擎与能满足各级用户需要的搜索引擎相比，明显对用户的粘度不够。随着时间的增长，初级用户成长起来以后，将会逐步流向真正有实力的搜索引擎，并成为忠实度较高的用户。因此，一个杰出的搜索引擎是门户网站必需的。无论是搜索引擎管理，还是它的市场运作，要做成一个杰出的搜索引擎，归根到底，还是技术起到关键作用。
就目前的情况来看，搜索引擎技术正在向着专业化、智能化、个性化、人性化、搜索结果排序、搜索向导技术等方向发展。事实上，专业搜索本身就包含着专业化、个性化、智能化、人性化、结果排序和向导功能的因素和要求。“专业搜索”在技术上的要求与技术的发展趋势协调一致。
市场和技术实际上是计算机软件业发展的两个不可或缺的驱动轮。市场是龙头，技术是支撑。市场需求是推动技术创新的原动力；而技术创新能创造市场需求，甚至创造新的业务和新的市场。正确恰当地处理好两者的辩证关系，顺应软件业发展趋势，是维系软件业长远健康发展的必要条件。
总之，互联网发展的重心经历了网络、沟通、内容和搜索这么几个阶段：互联网的发展促进了信息沟通，信息沟通的便利促进了网上内容的丰富，网上内容的丰富又促进了搜索引擎的发展和应用。这个自然而然的发展过程提示我们：在网上内容极大丰富的今天，搜索引擎将比以往任何一个时候都更加重要，代表着搜索引擎的新生力量的专业搜索也必将是重中之重。
（作者来自于北京联索科技有限公司）
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