学会用教育技术去解决教学问题

摘要教育技术如何有效为教学服务？世界一些发达国家的教育技术条件如何？他们是如何有效利用教育技术条件促进课堂教学的？他们的做法对深圳的教育技术发展有何启发？笔者以一个区域教育技术管理者的视角，通过对英国学校如何有效利用教育技术条件的考察，提出了“用技术去解决教学问题”的若干思考。

关键词教育技术；英国；教学

随着社会经济科技的不断进步发展，教育技术条件也得到很快的优化，很多发达地区学校的教育教学设施也已经达到一个比较高的发展水平。如：每个学校都建立了校园网，实现了校校通和班班通；每个教室都配置了多媒体电教设施，部分教室还配置了电子交互白板；学校功能室配置齐全且档次较高，教学需要的仪器设备经费得到了较好的保障等。但经过观察和了解，国内很多地区学校的良好的教育技术条件并没有真正发挥出它的效益，很多学校的功能室使用率不高，教学资源没有被充分利用，很多老师在现代的教育技术条件下依然采用最传统的教学方式。

什么是教育技术？教育技术如何有效为教学服务？世界一些发达国家的教育技术条件如何？他们是如何有效利用教育技术促进课堂教学？带着这些问题，笔者随深圳市教育局组织的第六期赴英海培班的其他学员一起，来到了英国华威大学，并参观了当地的中学、小学和一些办学机构，试图从中找到一些答案。

什么是教育技术

美国教育学者戴维·乔纳森、简·豪兰、乔伊·摩尔、罗斯·马尔拉合写了一本关于教育者怎样用技术去支持建构性学习的书《学会用技术解决问题——一个建构主义者的视觉》（Learning to Solve Problems with Technology:A Constructivist Perspective），他们认为，“过去，技术被大量用于教育中，其目的是让人们从技术中学习（learn from）。开发技术程序，其伴随的信念是可以比教师更高效地传递信息。但是，建构主义者认为，理解是不能够传递的，而只能由学习者建构。”“技术被用来作为建构的工具（Construct knowledge with）可能更有效，关键点是技术是用以（with）思考和学习的工具” 。

美国教育技术协会（AECT）于1994年也提出了教育技术定义：“教育技术是为了促进学习，对有关的过程和资源进行设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践”。（Instructional Technology is the theory and practice of design,development,utilization,management and evaluation of processes and resources for learning.）。AECT在2005年又提出了教育技术的05定义：“教育技术是通过创造、使用和管理适当的技术的过程和资源，以促进学习和提高绩效的研究与符合伦理道德的实践。”（Educational Technology is the study and ethical practice of facilitating learning and improving performance by creating,using,and managing appropriate technological processes and resources.）

由AECT关于教育技术的定义变化可以看出，教育技术在94定义中注重“过程和资源”的建设（包括设计、开发、利用、管理和评价五个方面），而在05定义中则强调了教育技术在“促进学习和提高绩效” 的研究以及“符合伦理道德”的实践。

国内的教科书也对教育技术的含义进行了概括，“运用各种理论及技术，通过对教与学过程及相关资源的设计、开发、利用、管理和评价，实现教育教学优化的理论与实践”。

各种技术和方法只是解决问题的工具，其根本目标是实现优化教学，促进教学问题的解决。教育技术有广义和狭义之分，这里所探讨的教育技术主要是指物化的教育技术，包括教学工具与教学资源。而笔者所关注的重点，则是教育技术在提高教育教学绩效方面的成功做法。

英国学校是如何利用教育技术的

在英国学习的2个月，不管是在华威大学上课，还是到学校参观访问，我们都感受到他们对教育技术的重视。从课堂教学设计到教学过程的实施，从教学工具的选择到教学资源的运用，都充分体现了他们利用教育技术来促进教学问题的解决。

小教具、大用途，小空间、大文章

Clari是华威大学语言文化课教师，她每次上课时都端着一个红色的大箱子，里面有大大小小的各式各样的卡片、玩具、纸张和色笔。她上课的教室摆放着除计算机、投影机以外的其他教学工具，包括电视机、实物投影仪、录音机、CD机、大小白板等。她上的语言文化课是我们觉得最有趣、最快乐也是体会最深的课堂之一。有时，她会随着讲课的进行，不断地像变魔法似的拿出注有英语信息的小卡片、小拼图、小玩具，让我们一边玩一边练习口语；有时，她会拿出一个大画板，让我们在纸上画上图案、线段，进行知识的归纳或扩展；有时她会拿出小道具，让我们进行情景表演。她的教学方法灵活、丰富，使用的教具简单、直观、方便，信手拈来，取得了非常好的教学效果。

注重教学实践、培养学生的动手能力是英国学校教学的显著特色。在我们参观的几所小学的教室里，总是摆满了琳琅满目、各式各样的教具和玩具。学生们在课堂上相当一部分的活动就是根据教学内容在教师的指导下应用这些教具、玩具进行学习，课堂教学活动简单、直观、有趣，老师在玩中教，学生在玩中学。Sydenham Primary School是一所只有215名学生的村级小学，学校有7个班， 215名学生。其中有40%学生是波兰、葡萄牙、印度等国家移民的孩子，这些学生的英文基础不好，所以学校很重视给这些孩子特别的语言辅导。我们看到，在学校的公共场所和教室的每一个角落都堆放着各种各样的教具，小的有卡通图片、各式面具、各种棋类和适合儿童学习的各种教具，大的有缝纫机、老式打字机、家用洗脚盆、煤油灯以及很多的绘画用具和艺术作品。

Niki是该校的语言教学顾问，我们拜访她的时候，她拿出了一摞摞的英语学习教具和玩具，并反复对我们说，丰富多样的小教具对学生英语学习的确起到了很好的促进作用，她和她的团队就是通过这些教具给那些需要英语帮助的孩子进行辅导，使他们在游戏中慢慢开口说话，不知不觉地锻炼了他们的口头表达能力，效果非常明显。

英国学校对空间环境的综合利用也给我们留下了很深刻的印象。英国的学校没有很多的专用功能室，大部分是一室多用。在Sydenham Primary School，我们注意到，教室既是教师的上课场所，又是学生的活动场所，课堂上的很多活动包括一些分组教学活动都在教室里进行。学生的课桌椅可以随时移动摆放，一切满足教学需要。我们还注意到，他们仅有的一个相对较大空间的活动室，既作室内体育馆，又作学生集会的会场，还用于学生中午吃饭的饭堂，到了节假日还用于学生的艺术表演，同时墙壁上还挂了很多学生的绘画作品，相当于我们很多学校的展室。老师基本没有专门的办公室，学校只提供一个面积并不很大的休息室，供老师下课休息、吃午餐和开会使用。

Etone school是一所有７、８、９年级（初中）和10、11年级（第六学级）的综合中学。学生实行走班制教学。学校设有物理、化学、科学、历史、地理、音乐、宗教等专用功能教室，学生根据课程安排轮流到这些功能室上课。功能室里摆放了一些与教学相关的实验演示器材，分组实验的器材则在上课前由老师用一个工具车从器材室拉来。他们的功能室比较大，除了课桌椅外，有的功能室还配备了一些计算机，学生可以很方便地根据老师的安排通过教室的电脑查找资料或完成作业。根据我们的观察和学校的介绍，他们的功能室使用率非常高，几乎每天都排得满满的。他们的实验设备非常充足而且先进，实验室的布局也非常合理实用。

有两点给我的印象特别深刻，一是英国学校不管是空间的利用还是教学设施的配备安排，都体现了“以学生为主体”和“有利于学生学习”的原则。二是英国学校老师不管是在教具的选择上还是在课堂活动的组织上，都恰到好处地促进了教学问题的解决。

电子交互白板成为英国学校课堂教学的主流技术

电子交互白板是由电子感应白板和白板操作系统构成，它包括电子感应白板、计算机和投影仪等部分。它不仅满足人与白板、计算机、投影仪之间的信息交换，而且它还自带一个强大的学科资源库和教学工具库，教师可以在白板上随意调用各种素材或应用一些操作软件进行教学。

人们用作教学的书写工具从古代的沙盘木棍、石板石笔到现在的黑板粉笔、书写白板和电子交互白板，可以说经历了一个漫长的选择和优化过程。从黑板发展到电子交互白板，从普通挂图发展到多媒体投影设备，这是教育技术发展史上很关键的一种进步。在世界许多国家，电子交互白板已经替代传统黑板担当起课堂教学主流技术的重任，英国就是其中一个。电子交互白板已经基本进入中小学教室，成为英国课堂教学的必备工具。

早在2004年，“英国教育与技能部宣布2004～2005财政年度再次投入2 500万英镑用于中小学电子白板（或称交互白板、智能白板）的购买。这是继2003年9月投入2 500万英镑后，英国政府又一次为中小学的电子白板买单。至此，英国教育与技能部两年时间就投入了5 000万英镑，用于支持中小学校利用电子白板开展信息化教学”。“据英国教育与技能部2003年10月发布的调查统计结果，小学、中学和特殊教育学校拥有电子白板的比例分别为48%、82%和53%。到了2007年，据贝塔（The Becta Harnessing Technology Schools）组织的调查显示，“98%的中学和100%的小学已经拥有电子交互白板”。该调查还显示，电子白板是英国中小学校最常用的计算机辅助设备之一，其拥有比例仅次于数字投影仪和数码相机。由此可见，电子白板在英国中小学的信息化建设中占有十分重要的地位”。

我们访问的学校的教室全部装上了电子交互白板，并且使用率非常高。在Sydenham Primary School，笔者听了一堂小学五年级的语言教学课，上课的老师充分利用了电子交互白板的编辑、阅览和存储功能，起到了很好的交流、互动作用。经过采访和座谈，几个学校的老师都认为电子交互白板对他们的教学产生了积极的影响，主要表现在以下几个方面。

1）电子交互白板增加了一些普通多媒体投影设备所没有的工具功能，比如，白板操作工具中的拖放功能、照相功能、拉幕功能、涂色划线功能、即时反馈功能等，增强了视觉效果。

2）电子交互白板增强了教学的交互性。普通的多媒体投影主要是播放功能，学生像看电影一样，注意力容易分散。而电子白板操作系统支持学生参与课堂研究讨论，老师可以随时充实完善授课内容，可以随时调用一些储存的数据或图形，操作十分方便。

3）电子交互白板有一套自带教学资源库。教师可以根据课堂教学需要，随时调用教学资源，也可应用资源库中的素材丰富自己的教案。同时，教师和学生还可以在白板上直接上网寻找课程资源。

4）电子交互白板良好的视觉效果有利于提高学生的注意力，调动学生的学习积极性。基于白板教学更强调学生的参与和人机、师生、生生的互动，白板的亮度、色彩、划线、动画等多种应用功能视觉效果，能够极大地吸引学生的注意力， 提高学生的学习效果。

当然，任何一种技术也有它的不足之处，电子交互白板也不例外。长时间地使用电子交互白板也可能会导致对学生视力的影响；教学设备所产生的电磁辐射对师生健康是否产生影响也还没有一个完整的评估。但英国学校课堂教学活动的丰富性、教具使用的多样性和低负担的作业量，已经弥补了这一点。据我们观察，英国学校近视的学生非常少，一个班大概只有1～3个学生。

网络技术正在有效改变学校课堂的教学方式

英国是经济发达国家，教育技术条件比较完善，特别是信息交互技术（Information and communication technology，简称ICT）水平高度成熟。良好的信息技术条件不断推动英国学校的教育教学方式的变革。

1998年，英国首相布莱尔在政府公布的《国家学习纲要》中提出：“数字技术有助于提高教育质量，为所有学习者，尤其是那些可能蒙受社会排斥的人群，创造更多的学习机会”。他还强调“让英国成为最好的、基于网络环境的教育软件发展中心，并在学习服务输出方面处于世界领先地位。”英国教育与技能部部长莫丽斯女士于2002年又重申：“信息交互技术如果应用得当，能够帮助学生通过各种方式实现自身才华，也为教师在学校教室或虚拟教室发展自身专业技能提供全新的机会。因此，ICT已经成为一切学校教育改革的核心内容。” 在政府和教育主管部门的强力推动下，ICT在教育中的应用在英国受到空前的重视，并深入到学校的各个领域，开始改变学科教学、学生学习和学校管理的方式。

为促进信息技术在教育领域的应用，英国政府实施了MEP计划（Microelectronics Education Programme）。该计划从计算机基础学习出发，把学生的主体学习活动放到重要位置，设立信息技术教育课程，淡化计算机技术性学习，强化计算机的工具性，培养具有较高信息素质的高素质人才。

在我们参观的几个学校看到，利用互联网学习，已成为英国学校师生的一种习惯。每一个老师都能熟练使用一些教学软件进行教学，他们的每一节课基本上是基于信息技术条件下的课堂教学，教师充分利用网上资源进行备课和利用网络平台教学，包括批改学生的网上作业。在英国的学校，生机比基本达到了３:１，大部分学校在实验室、图书馆、教室或其他的公共场所都摆放有计算机，给学生上网提供了极大的方便。学生可以根据学习的需要，及时查找资料，进行探究性学习，完成网上作业及研究报告等。在我们参观的Eton school， 笔者听了一节11年级的物理课。前半部分是老师通过登录自己的教学平台讲解，在老师介绍完基本知识点后，学生马上通过教室的计算机和其他的一些教材，分头查找资料，探究学习，解答问题。然后，老师又布置了课后作业，要求学生通过网络来完成。

英国大部分中小学都有自己的校园网，并且大多数是通过有线网与Internet连接。学校的老师和学生登录学校的计算机需要身份认证，每个学生有自己的用户名和密码，可以通过登录计算机进而进入自己的网页或文件夹。部分老师有自己的教学网站。英国学校的老师很少自己花很多时间去制作多媒体课件或网络作品，而是直接从常用的资源网站下载。教师备课的软件多为PowerPoint，学生完成作业或进行信息技术学习所用的工具软件多数为平面设计软件、图形图像处理软件等。

收获与启示

学会选择使用教育技术，促进教学问题的解决

“工欲善其事，必先利其器”。作为教师要突破教学难点，提高课堂教学实效，在进行课堂教学设计之初，就必须同时考虑教育技术条件的合理选择和有效利用。随着科技的进步和社会的发展，教育技术的种类越来越多，性能越来越好，各种教学工具、电教设备、媒体资源基本可以满足老师的教学需要。但普通的老师往往习惯采用单一的投影机设备来进行教学。而一些直观的、方便使用的教具却被人们忽视。实际上，教育技术没有优劣，适合的就是最好的，关键是学会选择使用合适的教育技术去解决教学问题。

在一些学校，我们看到一个很普遍的现象。一件件以前用过的挂图、演示教具、动植物标本、录音机、实物投影仪等统统被清理出教室，而更换成单一的计算机投影设备。大部分老师上课无一例外地用这个投影机播放着自己精心制作的课件，很多方便、直观的教学工具不见了，很多有趣、灵活、学生可以参与的课堂教学方式没有了，留存的只是学生看着老师播放的类似电影的课件昏昏欲睡。课堂教学工具的单一性成了提高课堂教学效果的严重障碍。

学会有效利用空间，提高教育装备的使用效率

教育主管部门对学校功能室的配备有一个对数量的标准要求。当然，这对学校的规范化办学，促进教育的均衡发展是有一定的实际意义。但现在我们却过分强调量的满足，而忽视质的提高，过分强调学校集中管理，而忽视学生的方便使用。以至于投入大量的资金去装备一个又一个的功能室，不管教学是否需要，不管学校场地是否充足。这样的结果导致部分学校的功能室使用率很低，大量的设备处于半闲置的状态。特别是在综合利用空间方面，我们仍有较大差距。大部分学校有专门的阶梯教室、专用的室内球场、专用的学生饭堂以及专门的一些其他场馆和各式各类的专用功能室，而我们却很少考虑他们的综合利用，很少去衡量他们的使用效率和教学效益。另外，在校园建设和文化设施配置方面，我们的学校往往是追求奢华，贪大求洋，标新立异，没有考虑如何应用现有的环境和条件，综合利用、因地制宜、讲求实效。

学会利用技术学习，促进课堂教学方式的变革

我国大部分地区在课堂教学中使用计算机的方式大都停留在以下三种：一是信息技术课上老师讲授计算机的使用技能和方法；二是老师在课堂上利用课件进行展示型的教学；三是老师和学生上网进行简单的浏览学习和制作课件。在课堂教学中，计算机只是作为教学的一种支持辅助工具，而没有真正将计算机用于学生的学习，用于改变学生的学习方式和优化老师的教学模式，没有真正利用现代教育技术促进课堂教学方式的实质性变革。

授人以鱼，不如授人以渔。作为老师，是“教学生学习使用技术”还是“教学生使用技术学习”？这是值得我们思考的问题。建构主义学习理论认为，知识不仅仅是通过教师传授获得的，而是学习者在一定的情景即社会文化背景下，借助于其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资源，通过意义建构的方式获得的。它强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用。学习是信息加工的主体，是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被接受者和被灌输的对象。因此，我们应该在进行课堂教学设计建模的过程中学会考虑现代教育技术对问题解决的有效帮助，学会利用网络技术来促进学生对学习知识的建构和理解，自主探究学习，增加教学内容和信息摄入量，让学生学会利用网络与社会或其他群体进行沟通与交流。作为教师，更要学会基于网络技术条件下，构建自己的课堂教学模式，构建数字化课堂，提升自己的教学质效，从而减轻学生和自己的工作负担。

学会共建共享资源，构建网上学习环境

教育资源的建设是信息技术应用的基本保障，是构建网上学习环境的重要条件，是实现信息技术与课程整合的前提和基础。目前，我国大部分地区的教育资源建设缺乏有效的规划和整合，国家、省、市、区、校都在开发建设资源库，没有统一安排，没有建设规划，没有有效的管理机制，各级资源不能相互兼容，大量重复建设，造成极大人力财力浪费。同时，很多资源的建设都是依靠商业公司在制作，缺乏实效性。反之，大量的优质资源、课件素材都分散在各个学校的一线教师手中，无法集中管理，共建和共享。

因此，作为教育主管部门应该充分整合教育资源，实现共建共享。同时，作为国家或教育主管部门应该建立统一的教育资源网站，尤其是要探索出能推动共建共享的有效机制，为所有学校提供优秀教育资源，真正实现网络互连互通，资源共建共享，真正为全国的中小学师生构建一个高质高效的网上学习环境。

结语

“他山之石，可以攻玉。”两个月的英国考察，在开阔了视野的同时，更深刻地领悟到“教育技术在促进教学问题的解决”和“提高学生学习绩效”方面的巨大潜力。作为一个区域教育技术主管部门，我们应该以服务教育为宗旨，以提高绩效为目标，以更广阔的视野和更务实的工作作风去做好我们的教育技术装备和信息化工作。■

参考文献

[1]戴维·乔纳森.等,《学会用技术解决问题——一个建构主义者的视觉》[M].任友群,译.北京:教育科学出版社，2007

[2]李志涛,李震英.英国学校信息通讯技术的最新发展及应用[J].中小学信息技术教育,2004

（作者单位：广东省深圳市南山区教育科学研究中心）

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